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Cookies

Não quer os nossos cookies? Desativar cookies da AVG

O que são cookies e identificadores anónimos?

Quando um utilizador visita sites da AVG (incluindo o site www.avg.com) ou utiliza os nossos produtos, poderemos colocar pequenas quantidades de informação no dispositivo do utilizador. Essa informação inclui pequenos ficheiros de texto chamados “cookies” e outros “identificadores anónimos”, que podem consistir numa sequência aleatória de caracteres que são utilizados com o mesmo objetivo de um cookie.

O que fazem os cookies e outros identificadores anónimos?

Utilizamos muitos tipos diferentes de cookies e identificadores anónimos, sendo que, basicamente, os identificadores anónimos são utilizados para tornar os nossos sites e produtos mais eficientes para o utilizador, personalizar publicidade e possibilitar determinadas funcionalidades dos sites ou produtos.

 

Por exemplo, os cookies ou outros identificadores anónimos podem ser utilizados para:

 

  • Ajudar a navegar entre as diferentes páginas dos nossos sites de forma eficiente.
  • Lembrar os dados de início de sessão e as preferências do utilizador para poupar tempo e trabalho.
  • Analisar o modo como o utilizador utiliza os nossos produtos e serviços, para podermos melhorar os mesmos e também a experiência de navegação.
  • Personalizar a publicidade de modo a tornar o conteúdo mais relevante para o utilizador.

É possível encontrar mais informações sobre cookies no seguinte site: www.allaboutcookies.org.

Que tipos de cookies são utilizados e o que fazem?

A tabela que se segue mostra os cookies utilizados nos nossos Sites e descreve a finalidade de cada tipo:

Grupo de cookies Finalidade
Cookies técnicos Estes cookies são necessários para assegurar a funcionalidade de determinadas áreas do nosso Site; são utilizados, por exemplo, para possibilitar a secção de comércio eletrónico do site, disponibilizar combinações de produtos e preços relevantes para a região do utilizador, permitir um equilíbrio da carga nos nossos servidores, registar as preferências dos utilizadores no que diz respeito a utilização de cookies, etc. Os cookies incluídos nesta categoria abrangem cookies de sessão e cookies persistentes. Os nossos sites podem não funcionar bem ou de todo sem estes cookies; por conseguinte, estes cookies são sempre utilizados, independentemente das preferências do utilizador. Os cookies incluídos nesta categoria são sempre colocados pelos nossos sites e não por domínios de terceiros.
 
Cookies analíticos Estes cookies são utilizados para recolher informações sobre o modo como o utilizador utiliza os nossos sites. Utilizamos as informações para compilar relatórios e como ajuda para melhorar os nossos sites, torná-los mais fáceis de utilizar e verificar se estão a funcionar corretamente. Os cookies recolhem informações de forma anónima relacionadas com a atividade do utilizador nos nossos sites, incluindo as páginas visitadas e a página Web que encaminhou o utilizador para os nossos sites. Os cookies incluídos nesta categoria podem ser colocados pelos nossos sites ou por domínios de terceiros. Estão disponíveis mais informações sobre alguns destes cookies na secção de identificadores anónimos abaixo.
 
Cookies de rastreamento de terceiros Estes cookies são utilizados para recolher informações relacionadas com o modo como o utilizador utiliza os nossos sites e que palavras-chave usou para chegar aos sites, que sites visitou e também o modo como chegou aos nossos sites. Utilizamos essas informações para compilar relatórios, como ajuda para melhorar os nossos sites e, de um modo geral, para adaptar ofertas de produtos e serviços ao utilizador. Estes cookies podem ser colocados pelos nossos sites ou por domínios de terceiros.
 
Cookies de integração de terceiros Estes cookies são utilizados para integrar funcionalidades de terceiros nos nossos sites, como vídeos do YouTube, formulários de opinião ou ícones de redes sociais que permitem ao utilizador partilhar os nossos conteúdos. Os cookies incluídos nesta categoria podem ser colocados por terceiros e podem incluir, sem limitação, cookies colocados pelos seguintes domínios: YouTube.com, Twitter.com, Linkedin.com e Facebook.com.

Que outros identificadores anónimos são utilizados e o que fazem?

Os nossos produtos baseados em Android poderão utilizar o Identificador de Publicidade da Google para determinados fins, incluindo publicidade baseada em interesses e elaboração de um perfil anónimo.

Alguns dos nossos sites e produtos utilizam Google Analytics, um serviço de estatísticas Web fornecido pela Google, Inc. O Google Analytics utiliza cookies para ajudar a AVG a analisar o modo como os utilizadores utilizam os nossos sites e produtos. As informações geradas pelo cookie relativas à utilização dos sites e produtos (incluindo o endereço IP do utilizador) e que são recolhidas através do Google Analytics (“Dados do Google Analytics”) podem ser transmitidas para e armazenadas pela Google em servidores localizados nos Estados Unidos. Em situações em que tal seja permitido por contrato, solicitaremos à Google que abrevie/torne anónimos os últimos oito bits do endereço IP, incluindo para utilizadores que se encontram em estados-membros da União Europeia e também para outras partes incluídas no Acordo relativo ao Espaço Económico Europeu. O endereço IP completo será enviado para servidores da Google nos EUA apenas em determinados casos. A Google utilizará os Dados do Google Analytics em nome da AVG com o intuito de avaliar a utilização dos nossos sites e produtos por parte do utilizador, compilar relatórios para a AVG sobre a atividade relativa aos sites e produtos, e fornecer à AVG outros serviços relacionados com a atividade nos sites e produtos e também utilização de Internet. A Google também poderá utilizar os Dados do Google Analytics recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.

Como posso gerir as minhas preferências de cookies, rastreamento de terceiros e estatísticas?

Consoante a sua localização, quando visita os nossos sites ou utiliza os nossos produtos poderemos mostrar-lhe um aviso a informar como e porquê utilizamos determinados cookies, oferecendo a possibilidade de cancelar a utilização de determinados cookies (exceto os cookies técnicos, que são necessários para disponibilização dos nossos serviços). Se não fizer alterações depois de ver o aviso, partiremos do princípio de que autoriza a utilização de cookies.

É possível cancelar a utilização de determinados cookies a qualquer altura clicando aqui. Se optar pelo cancelamento, os cookies (exceto cookies técnicos) colocados pela AVG a partir dos nossos sites serão eliminados do seu dispositivo. Também pode desativar os cookies nas preferências do browser de Internet. Contudo, tenha em atenção que tal poderá impedir a utilização de secções específicas de sites na Internet (incluindo os nossos sites) e/ou poderá prejudicar a sua experiência em relação aos nossos sites e serviços. Também pode optar por repor o seu Identificador de Publicidade da Google ou cancelar anúncios baseados em interesses e elaboração de um perfil anónimo utilizando o Identificador de Publicidade a qualquer altura, alterando as suas preferências no seu dispositivo Android. Pode obter mais informações sobre essa operação em https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6048248.

É possível impedir a recolha e utilização de Dados do Google Analytics por parte da Google transferindo e instalando o plug-in para browser disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Alguns dos nossos produtos utilizam a plataforma Flurry Analytics. É possível impedir a recolha e utilização de dados por parte da Flurry seguindo as instruções da Flurry em https://dev.flurry.com/secure/optOut.do.

Última atualização: 8 de junho de 2016.

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