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Cookies

Não quer nossos cookies? Desativar os cookies da AVG

O que são cookies e identificadores anônimos?

Ao visitar os websites da AVG (incluindo www.avg.com) ou usar nossos produtos, podemos colocar pequenas quantidades de informações em seu dispositivo. Essas informações incluem pequenos arquivos de texto chamados de “cookies” e outros “identificadores anônimos” que podem consistir de uma cadeia aleatória de caracteres que são usados com a mesma finalidade dos cookies.

O que os cookies e outros identificadores anônimos fazem?

Usamos diferentes tipos de cookies e identificadores anônimos mas, em essência, esses identificadores anônimos são usados para fazer com que nossos sites e produtos funcionem mais produtivamente para você personalizar publicidades e para permitir certos recursos do website ou produto.

 

Como exemplo, cookies ou outros identificadores anônimos podem ser usados para:

 

  • Ajudar a navegar entre diferentes páginas em nossos sites com eficiência.
  • Lembrar seus detalhes de login e preferências que você forneceu para poupá-lo de aborrecimentos e economizar seu tempo.
  • Medir como você usa nossos produtos e serviços para que possamos melhorar sua experiência de navegação e os mesmos.
  • Personalizar publicidade e tornar o conteúdo mais pertinente a você.

Você pode encontrar mais informações sobre cookies no seguinte website: www.allaboutcookies.org.

Que tipos de cookies você usa e o que eles fazem?

A tabela a seguir lista os cookies usados em nossos Sites e descreve sua finalidade:

Grupo de cookies Finalidade
Cookies técnicos Esses cookies são necessários para o funcionamento correto de certas áreas de nosso website, como permitir a parte de e-commerce de nosso site, oferecendo a combinação de produto e preço pertinente à sua região, permitindo-nos equilibrar a carga em nossos servidores, registrar a preferência do usuário para utilização de cookies, etc. Cookies nessa categoria abrangem cookies de sessão e persistentes. Nossos sites não funcionarão bem, ou não funcionarão de maneira alguma, sem esses cookies, desta forma eles são sempre utilizados, independentemente das preferências do usuário. Cookies nessa categoria são sempre definidos por nossos sites e não domínios de terceiros.
 
Cookies de análise Esses cookies são usados para coletar informações sobre como você usa nossos sites. Usamos as informações para compilar relatórios e para nos ajudar a melhorar nossos sites, torná-los mais fáceis de usar e monitorar se eles estão funcionando corretamente. Os cookies coletam informações em um formulário anônimo sobre sua atividade em nossos sites, incluindo as páginas que você visita e a página web que encaminha você a nossos sites. Cookies nessa categoria podem ser definidos por nossos sites ou domínios de terceiros. Mais informações sobre certos cookies desse tipo estão disponíveis abaixo na seção do identificador anônimo.
 
Cookies de rastreamento de terceiros Esses cookies são usados para coletar informações sobre como usar nossos websites e quais palavras-chave você usa para chegar a nossos sites, quais websites você visitou, além de como você chegou aos nossos sites. Usamos essas informações para compilar relatórios, para nos ajudar a melhorar nossos sites e ajustar ofertas de produtos e serviços gerais para você. Esses cookies podem ser definidos por nossos sites ou domínios de terceiros.
 
Cookies de integração de terceiros Esses cookies são usados para integrar funcionalidades de terceiros em nossos sites, tais como vídeos do YouTube, formulários de opiniões ou ícones de mídia social, que permitem que você compartilhe nosso conteúdo. Cookies nessa categoria podem ser definidos por terceiros e incluem, entre outros, cookies definidos pelos seguintes domínios: YouTube.com, Twitter.com, Linkedin.com e Facebook.com.

Que outros tipos de identificadores anônimos você usa e o que eles fazem?

Nossos produtos para Android podem utilizar o Google Advertising ID para certos fins, incluindo publicidade baseada em interesses e criação de perfis anônimos.

Alguns de nossos sites e produtos usam Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc. O Google Analytics utiliza os cookies para ajudar a AVG analisar como os usuários usam nossos sites e produtos. As informações geradas pelo cookie sobre sua utilização de nossos sites e produtos (inclusive seu endereço IP) e coletadas através do Google Analytics (“Dados do Google Analytics”) podem ser transmitidas e armazenadas pela Google em seus servidores nos Estados Unidos. Exigiremos, quando for permitido em contrato, que a Google trunque/anonimize o último octeto do endereço IP, inclusive para usuários localizados nos estados membros da União Europeia, assim como para outras partes no Acordo da Área Econômica Europeia. Apenas em certos casos, o endereço IP completo será enviado aos servidores da Google nos EUA. A Google utilizará os Dados do Google Analytics em nome da AVG com a finalidade de avaliar como você usa nossos sites e produtos, compilar relatórios para a AVG sobre a atividade em nossos sites e produtos e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e produtos e utilização de internet para a AVG. A Google pode também usar os Dados do Google Analytics coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.

Usamos no momento dois serviços de relatórios de panes em nossos aplicativos móveis: O Firebase Crash Reporting fornecido pela Google e o Fabric Crashlytics fornecido pela Twitter, Inc. Usamos esses serviços de relatórios de panes para coletar informações sobre os dispositivos que você usa e seu uso de nossos aplicativos (por exemplo, a data/hora quando você iniciou o aplicativo e quando a pane ocorreu). Isso nos permite diagnosticar e resolver problemas, melhorar sua experiência de usuário e melhorar a estabilidade de nossos aplicativos móveis. Os dados coletados serão transmitidos e armazenados pela Google (Firebase Crash Reporting) e pela Twitter (Fabric Crashlytics) em nossos servidores globalmente.

Como posso gerenciar meus cookies e preferências de rastreamento e análise de terceiros?

Ao visitar nossos sites ou usar nossos produtos, dependendo da sua localização, poderemos mostrar uma notificação que informa como e porque usamos certos cookies e fornecemos a capacidade de não aderir (adesão é pré-selecionada e você precisa rejeitar esta opção ativamente na tela da oferta) a certas utilização de cookies (cookies que não sejam técnicos e necessários para fornecer nossos serviços). Se não fizer nenhuma alteração após ser apresentado à essa notificação, nós iremos supor que você consentiu com essa utilização.

Observe que o AVG não responde a sinais “do-not-track”. Você pode optar por não aderir (adesão é pré-selecionada e você precisa rejeitar esta opção ativamente na tela da oferta) ao uso de certos cookies a qualquer momento, clicando aqui. Se escolher não aderir, os cookies (exceto cookies técnicos) definidos pela AVG de nossos sites serão excluídos do seu dispositivo. Você também pode desativar cookies nas preferências do seu navegador web. Observe, no entanto, que isso impedirá que você use partes específicas de websites na internet (incluindo nossos sites) e/ou afetará negativamente sua experiência em nossos sites e serviços. Se usar o Google Chrome, o AVG também oferece a possibilidade de baixar sua extensão Crumble Chrome, um plug-in gratuito que ajuda a impedir o rastreamento por cookies entre sites. Você tem também a opção de redefinir seu Google Advertising ID ou não aderir à publicidade baseada em interesses e construção de perfil anônimo usando o Advertising ID a qualquer momento, alterando suas preferências em seu dispositivo Android. Você pode saber como, acessando https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6048248.

Você pode evitar a coleta e uso dos Dados do Google Analytics pela Google baixando e instalando o plug-in de navegador disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Se quiser não aderir à coleta de dados através do Firebase Crash Reporting e Fabric Crashlytics, isso poderá ser feito através das configurações do aplicativo em nossos aplicativos móveis.

Alguns de nossos produtos usam a Flurry Analytics Platform. Você pode evitar a coleta e uso de dados pela Flurry, seguindo as instruções da Flurry em https://dev.flurry.com/secure/optOut.do.

Última atualização em 6 de março de 2017.

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