Kontakt z Działem Obsługi Klienta

Kontaktując się z Działem Obsługi Klienta, konieczne jest podanie numeru licencji. Dzięki temu nasz Zespół Pomocy Techniczej może zidentyfikować użytkownika i wersję produktu AVG, z której korzysta, co zapewni szybką odpowiedź.

Jeśli numer licencji nie dotarł do Ciebie lub go utraciłeś, wypełnij poniższy formularz.

Podaj numer licencji/numer handlowy.

 
Gdzie mogę znaleźć numer licencji?

Pytanie techniczne

Operacje związane z programem

  • Pobieranie pliku instalacyjnego
  • Jak zainstalować
  • Konfiguracja programu AVG
  • Problemy techniczne

Komputer jest zainfekowany

  • Jak usunąć infekcję
  • Jak wysłać próbkę

Operacje związane z numerem licencji

  • Ponowna aktywacja licencji
  • Zmiana wersji systemu AVG

Pytanie dotyczące sprzedaży

Wybór właściwego produktu

  • Ogólne informacje o produkcie i licencjonowaniu
  • Obliczenie ceny

Operacje związane z licencją

  • Odnowienie licencji — wydłużenie okresu obowiązywania licencji
  • Zwiększenie liczby licencji — zakup dodatkowych licencji
  • Aktualizacja typu Upgrade (do bardziej rozbudowanej wersji)
  • Uaktualnienie do wersji AVG 8.0

Pytania dotyczące zamówień specjalnych

  • Ochrona AVG dla więcej niż 200 użytkowników
  • Licencje dla organizacji non-profit i edukacyjnych (z rabatem)

Uaktualnienie z programu AVG Free

* Pola wymagane