Retningslinjer for logging og bruk for AVG Safe Surf

Vi samler inn og bruker VPN-data til drift av virksomheten for å:

  • overvåke bruken av nettverket vårt for tekniske formål, og for å administrere og forbedre tjenestene våre,
  • forhindre og avsløre svindel rettet mot tjenestene våre (for eksempel kredittkortsvindel),
  • forhindre og avsløre misbruk av nettverket vårt, slik som utsending av søppelpost, fildeling eller annen ulovlig virksomhet.

Unntatt i noen få situasjoner som beskrevet nedenfor, så lagres VPN-data i mellom 2 og 3 måneder på de sikre serverne våre og blir deretter slettet, unntatt i noen svært få situasjoner (se nedenfor). Vi sletter VPN-data hver måned, slik at data blir lagret helt til slutten av den andre måneden etter den måneden som de ble opprettet i. For eksempel blir all data som er opprettet i januar slettet den 31. mars.

Unntak fra retningslinjene for oppbevaring er:

  • Hvis vi blir varslet eller avgjør at VPN-kontoen din har blitt brukt til å bryte vår Avtale for sluttbrukere (inkludert våre Retningslinjer for akseptabel bruk), for eksempel til utsending av søppelpost, fildeling eller annen ulovlig virksomhet, så kan vi lagre VPN-data fra deg i en forlenget tidsperiode utover de ordinære, maksimale 3 månedene.
  • Der hvor en bruker har bedratt eller har gjort forsøk på å bedra oss (for eksempel ved å bruke et stjålet kredittkort for å kjøpe tjenestene våre), så er denne brukeren ikke dekket av beskyttelsene i våre tjenestevilkår og vi forbeholder oss retten til å bruke alle data vi har om denne brukeren på den måten vi synes er passende for å hindre flere bedrag av tjenestene våre eller tredjeparter.

Hvis kontoen din er identifisert av oss som følge av et varsel om at den har blitt brukt til å bryte tjenestevilkårene våre, så forbeholder vi oss retten til å inndra kontoen din for å hindre ytterligere misbruk, men vi vil imidlertid aldri frivillig gi fra oss de personlige dataene dine til en tredjepart i slike situasjoner, med unntak av hvis vi er lovpålagt å gjøre det i henhold til Engelsk lov.
 

Kontakt oss


Kontakt oss via privacy@vpn.avg.com hvis du har spørsmål om Personvernerklæringen eller Logge-retningslinjene for AVG Safe Surf.

Vi du se de andre reglene våre?
Hopp til innhold Gå til menyen