Veelgestelde vragen

Na de laatste grote programma-update van AVG Extern Beheer (versie 8.0.225 en hoger) is het mogelijk om volledige toegangscontrole in te stellen voor AVG DataCenter. U kunt Volledige toegangscontrole instellen als u het menu DataCenter (in het hoofdmenu van AVG Admin Console) opent en op de optie Instellingen AVG DataCenter klikt. U kunt vervolgens Volledige toegangscontrole selecteren in het onderste deel van het venster met instellingen.
Het dialoogvenster met de instellingen voor Toegangscontroleis in tweeën verdeeld. Het kleinste gedeelte is de Accountlijst. Daar wordt de lijst weergegeven met alle gebruikersaccounts, en hun status (Actief of Inactief). Als u met de linkermuisknop op een account klikt, wordt onder de lijst een beschrijving weergegeven. U activeert daarmee ook het tweede deel van het dialoogvenster: Instellingen van account; dat heeft twee tabbladen - Accountrechten en Groepsrechten. In de accountlijst kunt u het volgende doen:

• Een nieuwe account maken - klik met de rechtermuisknop ergens in het gedeelte van de accountlijst en selecteer de optie Nieuwe account... in het snelmenu
• Een bestaande account bewerken - klik met de rechtermuisknop ergens in het gedeelte van de accountlijst en selecteer Account bewerken... in het snelmenu (of dubbelklik op een van de bestaande accounts).
• Een bestaande account klonen - klik met de rechtermuisknop ergens in het gedeelte van de accountlijst en selecteer Account klonen... in het snelmenu.
• Een bestaande account verwijderen - klik met de rechtermuisknop ergens in het gedeelte van de accountlijst en selecteer Account verwijderen... in het snelmenu.

Op het tabblad Accountrechten staan alle acties die de gebruiker van de geselecteerde account kan ondernemen. Als u een actie niet wilt toestaan, schakelt u het selectievakje bij die actie uit. Als u het selectievakje uitschakelt bij de naam van een categorie (zoals Stations, Scans, enz), ontneemt u het recht op alle acties in die categorie.

Op het tabblad Groepstoegangkunt u toegangsrechten instellen voor door de gebruiker gedefinieerde groepen met stations. Dubbelklik op een van deze groepen om een keuzemenu te openen (of klik erop met de rechtermuisknop voor een snelmenu met dezelfde opties). Selecteer vervolgens het toegangsrecht. U kunt de gebruiker van de account Volledige toegang geven tot de groep, hem of haar alleen toestaan de groep weer te geven met de optie Alleen-lezen, of hem of haar alle rechten ontzeggen met de optie Geen toegang.

Als u een licentienummer voor alle computers in het netwerk wilt veranderen, doe dan het volgende:

• start AVG Admin Console.
• Selecteer Licenties -> Gedeelde instellingen in de linkse navigatiestructuur
• Dubbelklik op de optie "Gedeelde instellingen" in de zone Gedeelde instellingen.
• Vul het nieuwe licentienummer in en druk op Enter.
• Klik met de rechtermuisknop op de optie "Gedeelde instellingen" en selecteer "Verplicht" in het contextmenu.
• Vraag alle stations voor synchronisatie (selecteer alle vereiste stations en klik daarna op enkele stations met de rechtermuisknop. Selecteer vervolgens de optie "Instellingen synchroniseren").
• Het wordt aanbevolen na deze wijziging de stations van de clients opnieuw op te starten.

Als u ook AVG Email Server Edition gebruikt en als deze e-mailserver is verbonden met de AVG Remote Administration, dan moet u een speciale groep voor uw e-mailserver creëren en de licentienummers niet in "Gedeelde instellingen"  wijzigen, maar voor een groep stations. Als u een AVG Network Edition-licentienummer voor uw mailserver gebruikt, dan zullen de functies van de mailservereditie niet ondersteund worden.

Opmerking:als u AVG opnieuw activeert in uw netwerk met het nieuwe licentienummer, vergeet dan niet het nieuwe licentienummer ook in te voeren in AVG Admin Server. Als u het verlopen licentienummer in Admin Server zou invoeren, zou u de functionaliteit van Extern beheer beperken (gecentraliseerde updates, beheer van stations, enz.).

U kunt AVG Admin Server als volgt opnieuw activeren met het nieuwe AVG-licentienummer: start AVG Admin Server Monitor -> Serverinstellingen -> tabblad Algemeen -> klik op de knop Wijzigen.

Als u wilt voorkomen dat een bepaald "Potentieel ongewenst programma" door AVG gedetecteerd wordt (als u bijvoorbeeld gebruikmaakt van een programma of hulpprogramma met advertenties, dat gevaarlijk kan zijn, maar dat ook met uw toestemming gebruikt kan worden), dan kunt u dit programma als volgt uitsluiten van AVG-detectie door AVG Resident Shield en  de Volledige test:

Open AVG Admin Console -> menu "Extra" -> "Gedeelde instellingen voor stations..." -> "PUP-uitzonderingen" -> klik op de knop "Uitzondering toevoegen" in de rechterbenedenhoek van dit dialoogvenster.

Zoek nu het bestand waarvoor u een uitzondering wilt maken. Als u zeker weet dat het bestand zich in een bepaalde map op doelwerkstations bevindt, dan schakelt u de optie "Elke locatie - gebruik geen volledig pad" uit en vult u het correcte pad in. Sla deze instellingen vervolgens op.

Voor deze instelling moet er een exacte kopie van het bestand waarvoor u een uitzondering wilt maken aanwezig zijn op de computer waarop het programma AVG Admin Console geïnstalleerd is (tenminste wanneer u de uitzondering aanmaakt). Dit is nodig om een "handtekening" van het uitzonderingsbestand te maken op basis van een MD5-checksum.

Deze uitzonderingen kunnen alleen worden gebruikt voor "Potentieel ongewenste programma's". Als u de uitzondering instelt voor een virusbestand (Trojaans paard, I-Worm, Worm, W32, enz.), dan wordt dit bestand nog steeds gedetecteerd door AVG-tests en het AVG Resident Shield.

Deze uitzonderingen worden niet gebruikt voor de AVG-emailscanner.

Via AVG Remote Administration kunt u voorkomen dat gebruikers toegang hebben tot bepaalde onderdelen van AVG. Standaard kunnen alle activiteiten van de AVG-gebruikersinterface door de gebruiker worden gewijzigd/onderbroken. U kunt de gebruikerstoegang op drie manieren aanpassen:

1. Toegestane acties
U past de configuratie voor Allowed actions aan in de AVG Admin Console om toegang tot bepaalde activiteiten op een clientstation te verhinderen. U kunt de configuratie instellen als gedeelde instellingen voor groepen/werkstations, of voor individuele werkstations.

Ga als volgt te werk om deze optie in te stellen:

• Voer AVG Admin Console uit

Gedeelde instellingen voor werkstations

• Selecteer de optie Shared settings for stations van het menu Tools.
• Selecteer de optie Remote Administration -> Allowed actions in de navigatiestructuur links in het venster.

Gedeelde instellingen voor groepen

• Klik met de rechtermuisknop op de gewenste groep en selecteer de optie Shared settings for groups.
• Selecteer de optie Remote Administration -> Allowed actions in de navigatiestructuur links in het venster.

Instellingen voor individuele werkstations

• Klik met de rechtermuisknop op het gewenste werkstation en selecteer de optie Instellingen.
• Selecteer de optie Remote Administration -> Allowed actions in de navigatiestructuur links in het venster.

Door één of meer van de volgende selectievakjes uit te schakelen, voorkomt u dat gebruikers van dit werkstation deze functionaliteit kunnen aanpassen:

• Change of the license number
  • Als dit is uitgeschakeld, kunnen gebruikers van het werkstation het nummer niet wijzigen.
• Advanced settings dialog access
  • Als dit is uitgeschakeld, kunnen gebruikers van het werkstation de geavanceerde instellingen niet openen of wijzigen.
• Virus vault access
  • Als dit is uitgeschakeld, hebben gebruikers van het werkstation geen toegang tot de Quarantaine.
• Restoring items from the virus vault
  • Als dit is uitgeschakeld, kunnen gebruikers van het werkstation geen bestanden uit de Quarantaine herstellen.
• Deleting items from the virus vault
  • Als dit is uitgeschakeld, kunnen gebruikers van het werkstation geen bestanden uit de Quarantaine verwijderen.
• Send bug report
  • Als dit is uitgeschakeld, kunnen gebruikers van het werkstation geen foutenrapport verzenden.
• Creating new PUP exceptions
  • Als dit is uitgeschakeld, kunnen gebruikers van het werkstation geen nieuwe uitzondering voor potentieel ongewenste programma's maken.
• AVG user interface access
  • Als dit is uitgeschakeld, hebben gebruikers van het werkstation geen toegang tot de AVG-gebruikersinterface.
• Terminate AVG Tray
  • Als dit is uitgeschakeld, kunnen gebruikers van het werkstation het AVG-systeemvak niet uitschakelen.

Schakel het selectievakje voor Protect access to unallowed actions with password in als u gebruikers de mogelijkheid wilt geven om niet-toegestane acties te wijzigen na het invoeren van een wachtwoord. In het dialoogvenster dat verschijnt voert u een nieuw wachtwoord (en de wachtwoordbevestiging) in. Als de gebruiker een niet-toegestane actie wil uitvoeren, moet dit wachtwoord altijd worden opgegeven.

Opmerking: De wijzigingen worden pas van kracht na synchronisatie.

2. Verplichte instelling
Als een optie als verplicht is ingesteld, kan de gebruiker van het werkstation deze niet wijzigen. Met behulp van de verplichte instellingen kunt u verschillende activiteiten in de instellingen voor het werkstation in- of uitschakelen. Voor meer informatie raadpleegt u FAQ 1416.

3. Afbreken van een geplande scan
Schakel het selectievakje voor User can stop a running task uit (standaard ingeschakeld) als u niet wilt dat de gebruiker van het werkstation een geplande scan kan afbreken. U kunt deze configuratie instellen als gedeelde instellingen voor groepen/werkstations, of voor individuele werkstations.

Ga als volgt te werk om deze actie uit te schakelen

• Zoek de instellingen op (voor werkstations, groepen of individuele gebruikers) zoals hierboven beschreven.
• Selecteer de optie Schedules-> uw geplande scan  in de navigatiestructuur links in het venster.
• Schakel het selectievakje uit voor User can stop a running task in het rechter gedeelte van het venster.
• Bevestig de wijzigingen door op de knop OK te klikken en synchroniseer de stations.

Alle waarden voor de instellingen voor werkstations of groepen kunnen worden gedefinieerd als een verplichte of optionele waarde (standaardinstelling).

De instellingen van AVG Remote Administration zijn hiërachisch gerangschikt op drie niveaus:

1. Gedeelde instellingen voor werkstations

• AVG Admin Console -> menu Tools -> Shared settings for stations

De gedeelde instellingen die zijn opgegeven bij Shared settings for stations hebben altijd een hogere prioriteit dan de andere typen instellingen. Dit betekent dat items die op dit niveau als verplicht zijn ingesteld, niet kunnen worden gewijzigd op een lager niveau.

2. Gedeelde instellingen voor groep

• AVG Admin Console -> klik met de rechtermuisknop op de gewenste groep -> Shared settings for group

De gedeelde instellingen die zijn opgegeven bij Shared settings for group hebben altijd een hogere prioriteit dan de instellingen voor individuele werkstation, maar een lagere prioriteit dan de gedeelde instellingen voor werkstations

3. Instellingen voor individuele werkstations

• AVG Admin Console -> klik met de rechtermuisknop op het gewenste station -> Settings

Instellingen per individueel werkstation hebben de laagste prioriteit. Dit betekent dat items die op de hogere niveaus als verplicht zijn ingesteld (zie instructies hierboven), niet op dit niveau kunnen worden gewijzigd.

Een waarde kan als volgt van optioneel in verplicht worden veranderd en vice versa:

• De waarde in-/uitschakelen.
• Klik met de rechtermuisknop op het pictogram met het slot -> het contextmenu bevat de volgende opties:
  • Mandatory - stelt alleen voor het item dat met dit pictogram is gemarkeerd de waarde in op verplicht/niet verplicht.
  • All mandatory - stelt de waarde voor alle items in het huidige dialoogvenster in op verplicht.
  • All monitored - stelt de waarde voor alle items in het huidige dialoogvenster in op niet verplicht.

De verschillende niveaus/instellingen zijn uit elkaar te houden met behulp van de pictogrammen. Als een item is ingesteld op verplicht, wordt dit aangegeven met een pictogram van een zwart slot. Een pictogram met eenrood slot wil zeggen dat waarde Mandatory voor dit item al is ingesteld in Shared settings for stations. Een pictogram met eenblauw slot wil zeggen dat de waarde Mandatory voor dit item is ingesteld in Shared settings for group.

Synchronization
Tijdens synchronisatie van de instellingen voor de werkstations:

• worden verplichte instellingen van het DataCenter naar de werkstations overgedragen.
• worden niet-verplichte instellingen van de werkstations naar het DataCenter overgedragen.

Met AVG Remote Administration 8.5 kunt u AVG Firewall-instellingen op de clientcomputers configureren en controleren. Alle waarden voor de instellingen voor werkstations of groepen kunnen worden gedefinieerd als een verplichte of optionele waarde (standaardinstelling), identiek aan die van het AVG-station.

In AVG versie 8.5 is het ook mogelijk om individuele items of regels als verplicht in te stellen. Dit betekent dat u de instellingen van de AVG Firewall op de clientcomputers in het netwerk nauwkeurig kunt controleren.

De Firewall-instellingen zijn hetzelfde als die op de clientcomputers om de configuratie te vergemakkelijken.

De instellingen van de Firewall zijn hiërarchisch gerangschikt in drie niveaus:

1. Gedeelde Firewall-instellingen voor werkstations

• AVG Admin Console -> menu Tools -> Shared Firewall settings for stations

De gedeelde instellingen die zijn opgegeven bij Shared Firewall settings for stations hebben altijd een hogere prioriteit dan de andere typen instellingen. Dit betekent dat items die op dit niveau als verplicht zijn ingesteld, niet kunnen worden gewijzigd op een lager niveau.

2. Gedeelde Firewall-instellingen voor groep

• AVG Admin Console -> klik met de rechtermuisknop op de gewenste groep -> Shared Firewall settings for group

De gedeelde instellingen die zijn opgegeven bij Shared Firewall settings for group hebben altijd een hogere prioriteit dan de instellingen voor individuele werkstation, maar een lagere prioriteit dan de gedeelde instellingen voor werkstations

3. Firewall-instellingen voor individuele werkstations

• AVG Admin Console -> klik met de rechtermuisknop op het gewenste station -> Firewall settings

Instellingen per individueel werkstation hebben de laagste prioriteit. Dit betekent dat items die op de hogere niveaus als verplicht zijn ingesteld (zie instructies hierboven), niet op dit niveau kunnen worden gewijzigd.

Welke Firewall-instellingen kunnen worden gesynchroniseerd met de werkstations?

De volgende opties kunnen worden gesynchroniseerd met de werkstations:

• Beveiligingsinstellingen
• Instellingen voor adapters en netwerkgebieden
• Profiel omschakelen
• Profielopties
  • Actief profiel
  • Gedefinieerde services
  • Toepassingregels
  • Systeemservices
  • Instellingen voor Gamingmodus

Opmerking: Als u meerdere gedefinieerde regels tegelijk als verplicht wilt instellen, dan kunt u de optie voor meervoudige selectie gebruiken.

Hoe haal ik het AVG Firewall-logboek op van een werkstation?

U kunt de AVG Admin Console gebruiken als u het AVG Firewall-logboek van een bepaald werkstation in uw netwerk nodig hebt:

• Voer AVG Admin Console uit.
• Ga naar de map Stations -> Firewalls en klik met de rechtermuisknop op het gewenste werkstation.
• Selecteer de optie All tasks -> Show Firewall log.

Opmerking:Voor meer informatie over de Filter Device-records in het AVG Firewall-logbestand raadpleegt uFAQ 821.

De standaardconfiguratie van AVG Firewall in AVG Remote Administration is gelijk aan de standaardconfiguratie van de firewall op 32-bits besturingssystemen.Als u 64-bits stations in uw netwerk hebt en u daarop AVG Firewall gebruikt, zijn er twee manieren om specifieke regels voor 64-bits systemen te integreren in AVG Admin Console:

Netwerk met 32-bits en 64-bits stations met AVG Firewall

Als u in uw netwerk zowel 32-bits als 64-bits stations met AVG Firewall hebt, raden we u aan om de stations in twee groepen te verdelen (32-bits en 64-bits stations). De groep van 32-bits stations gebruikt dan de standaard firewall-configuratie; daarin zijn geen wijzigingen nodig.

Ga als volgt te werk om de firewall-instellingen in de groep van 64-bits stations te beheren:

• Open AVG op een van de 64-bits stations -> menu Extra -> Firewall-instellingen.
• Klik in de sectie Algemeen op Exporteren onder Instellingenbeheer.
• Kopieer de geëxporteerde instellingen naar de server.
   
• In de AVG Admin Console op de server klikt u met de rechtermuisknop op de groep met 64-bits stations -> Gedeelde firewall-instellingen voor groep.
• Importeer de instellingen vanaf het station.

Op deze manier komen de regels in de AVG Admin Console overeen met de regels op de stations, zodat AVG Firewall in beide groepen correct wordt geconfigureerd.

Netwerk met alleen 64-bits stations met AVG Firewall

Als u alleen 64-bits stations in uw netwerk hebt en AVG Firewall is geïnstalleerd op deze stations, raden we u aan om de Firewall-regels voor 64-bits systemen vanaf een van de stations te importeren in AVG Admin Console. Zo weet u zeker dat de regels in AVG Firewall op de clients overeenkomen met de regels in AVG Admin Console, en dat de verdere configuratie werkt:

• Open AVG op een van de 64-bits stations -> menu Extra ->Firewall-instellingen.
• Klik in de sectie Algemeen op Exporteren onder Instellingenbeheer.
• Kopieer de geëxporteerde instellingen naar de server.
   
  
• In AVG Admin Console op de server opent u het menu Extra -> Gedeelde firewall-instellingen voor stations.
  
• Importeer de instellingen vanaf het station.

Zo kunt u alle firewall-regels op alle clients instellen via AVG Admin Console, inclusief de regels die specifiek zijn voor 64-bits besturingssystemen.

Als u op de hoogte wenst te blijven van bepaalde gebeurtenissen in uw locale netwerk die betrekking hebben op AVG, kunt u AVG Remote Administration instellen om u automatisch e-mailnotificaties te sturen wanneer een geselecteerde gebeurtenis zich voordoet.

U kunt zo de volgende gebeurtenissen in uw netwerk controleren:

• Out of date AVG version
  • Werkstation heeft een verouderde versie van AVG.
• Out of date virus database
  • Werkstation heeft een verouderde versie van de virusdatabase.
• Station needs restart
  • Werkstation moet opnieuw opgestart worden
• Not communicating station
  • Het werkstation communiceert al geruime tijd niet meer met het DataCenter.
• Virus found
  • Virusinfectie op werkstation
• Not communicating after installation
  • Werkstation communiceert niet na installatie op afstand.
• New update
  • Er is een nieuwe versie uitgebracht voor de geselecteerde prioriteit.
• Scan interrupted
  • De geplande scan is onderbroken
• Managed update
  • Beheerde update is voltooid.
• Update failed
  • Bijwerken van het werkstation is mislukt.

Ga als volgt te werk als AVG Remote Administration u automatisch een e-mail moet sturen wanneer deze gebeurtenissen zich voordoen:

• Voer AVG Admin Server Monitor uit.
• Klik op de knop Server settings.
• Ga naar het tabblad E-mail.
• Vul de gewenste waarden in en klik op OK om de wijzigingen te bevestigen.

Zodra de AVG Admin Server geconfigureerd is voor het versturen van e-mails kunt u het versturen van de notificaties als volgt inschakelen:

• Voer AVG Admin Console uit.
• Selecteer de optie Notifications in de navigatiestructuur links in het venster.
• Klik met de rechtermuisknop op de gewenste gebeurtenis en selecteer de optie Activate .
  • Als u de instellingen voor de gebeurtenis wilt bekijken, dubbelklikt u op de regel van de gebeurtenis.

Opmerking: U kunt excessief e-mailverkeer voorkomen door vergelijkbare notificaties te groeperen. In dat geval ontvangt u maar één e-mail met daarin een lijst van de werkstations waarop de gebeurtenis van toepassing is (bijvoorbeeld een virusinfectie).

De werkstations die worden beheerd door AVG Remote Administration, worden periodiek gesynchroniseerd met het AVG DataCenter Deze procedure omvat synchronisatie van:


1) Synchronisatie van werkstationinstellingen

• Verplichte instellingen worden van het DataCenter naar de werkstations overgedragen.
• Niet-verplichte instellingen worden van de werkstations naar het DataCenter overgedragen.

De synchronisatie wordt periodiek uitgevoerd. Standaard vindt synchronisatie van de instellingen om de 60 minuten plaats. Als u dit synchronisatie-interval wilt wijzigen, gaat u naar de werkstationinstellingen -> sectie Remote Administration sectie -> optie Synchronize configuration.

Het is ook mogelijk om via de AVG Admin Console op elk gewenst moment synchronisatie van de instellingen uit te voeren. Klik met de rechtermuisknop op de node van het werkstation in de navigatiestructuur of op een werkstation in de weergave voor stations en selecteer Synchronize settings in het contextmenu.


Synchronisatie vindt ook plaats:

• Telkens wanneer een station opstart/online gaat, worden de instellingen van dat station gesynchroniseerd, in elk geval binnen de synchronisatieperiode.
• Wanneer een station voor het eerst verbinding zoekt met het AVG DataCenter, worden de instellingen direct gesynchroniseerd.
• Wanneer de instellingen van een station of van meerdere stations zijn gewijzigd en bevestigd in de AVG Admin Console.

2) Synchronisatie van scanresultaten

Deze synchronisatieprocedure verzendt gegevens van het station naar het AVG DataCenter. Dit vindt plaats:

• Telkens wanneer een station opstart/online gaat (in elk geval binnen 20 minuten).
• Direct nadat de scan is beëindigd of wanneer er een infectie is gedetecteerd door Resident Shield.
• Direct of in elk geval binnen 20 minuten wanneer een gebruiker een scanresultaat op een station heeft gewijzigd via de AVG-gebruikersinterface (bijvoorbeeld een herstelactie, het naar de Quarantaine verplaatsen).

Het is ook mogelijk om via de AVG Admin Console op elk gewenst moment synchronisatie van de scanresultaten uit te voeren. Klik met de rechtermuisknop op de node van het station in de navigatiestructuur of op een station in de weergave voor stations en selecteer All Tasks -> Ask for scan results in het contextmenu.

3) Synchronisatie van stationsonderdelen

Deze synchronisatieprocedure verzendt gegevens van het station naar het AVG DataCenter. Dit vindt plaats:

• Telkens wanneer een station opstart/online gaat (ogenblikkelijk).
• Telkens wanneer de status van een onderdeel wordt gewijzigd (binnen 5 minuten).

Het is ook mogelijk om via de AVG Admin Console op elk gewenst moment synchronisatie uit te voeren. Selecteer de node van het station in de navigatiestructuur, of klik met de rechtermuisknop op een station in de weergave voor stations en selecteer All Tasks -> Refresh components state in het contextmenu.

Meer informatie over de verbindingsvereisten voor een succesvolle synchronisatie vindt u in FAQ 1450.

De configuratie van AVG Admin 7.5 kan worden geïmporteerd en gebruikt in AVG Remote Administration 8.5, wat overstappen naar de nieuwe versie gemakkelijker maakt. Voor het importeren van de instellingen in de nieuwe database van AVG Remote Administration 8.5 geldt de volgende procedure:

1. Open AVG Admin 7.5 en selecteer in het menu ProgrammaExporteren om de huidige instellingen voor AVG 7.5-stations in de database op te slaan.
2. Installeer AVG Remote Administration 8.5. Het installatiebestand staat op onze website:
   www.avg.com/download
   
   • Klik op uw product.
   • Download AVG Admin 8.5 voor Windows.
   • Raadpleeg FAQ 1375 voor meer informatie over het installeren van AVG Remote Administration.
3. Wanneer na installatie de AVG Uitvoeringswizard Adminserver wordt gestart, gaat u naar de stap DataCenter role - Data import en bladert u naar de map waarin u de eerder geëxporteerde database van AVG Admin 7.5 hebt opgeslagen.
   
4. Voltooi de Uitvoeringswizard door de waarden van AVG 7.5 in de database van AVG 8.5 te importeren.

De volgende waarden en instellingen van AVG Admin 7.5 worden opgeslagen in AVG Remote Administration 8.5. Een waarde wordt alleen overgebracht als die als Verplicht was ingesteld in AVG Admin 7.5:

• Gedeelde instellingen voor alle stations en groepen stations
• Gedeelde instellingen voor gebruikers
• PUP-uitzonderingen, Quarantaine-instellingen, Anti-Spaminstellingen
• Scaninstellingen (alleen volledige computerscan, Scan van Shell-extensie en Scan van geselecteerde gebieden) 
• Instellingen voor E-mailscanner, Resident Shield en Update (met uitzondering van de URL voor updates)

Vanwege technische beperkingen worden de volgende waarden niet geïmporteerd:

• Instellingen voor station
• Instellingen voor Firewall en Planner
• Instellingen voor Admin Client en Waarschuwingenbeheer

Wanneer u met AVG Admin Console een scan instelt op stations, kunt u bepaalde schijfstations of mappen opgeven om te scannen. Bijvoorbeeld:

• C:\;D:\;E:\Data

Maar dit type instelling werkt mogelijk niet correct voor alle werkstations in uw netwerk, aangezien de configuratie van de vaste schijf kan afwijken op sommige stations. Om er zeker van te zijn dat alle lokale stations door AVG worden gescand op alle computer, kunt u in plaats van de stationsletters de volgende variabele gebruiken:

• <Loc>

De variabele <Loc> geeft aan dat AVG alle lokale stations moet scannen en kan worden gecombineerd met uitzonderingen, bv.:

• <Loc>;-C:\Data
  zie FAQ 1356 voor meer informatie over hoe u een map uitzondert van het scannen

Het volgende kan worden gebruikt bij het instellen of wijzigen van een scanschema in de AVG Admin Console:

• Open de AVG Admin Console
• Open het niveau van de instellingen die u wilt bewerken:
• open voor alle met AVG Admin verbonden stations het menu Extra -> Gedeelde instellingen voor stations,
• voor stations in één groep kunt u met de rechtermuisknop klikken op de groep -> Gedeelde instellingen voor groep,
• voor één station kunt u dubbelklikken op het station.
• Blader naar Schema's -> Geplande scan.
• Ga naar het tabblad Wat er gescand moet worden en selecteer Bepaalde mappen of bestanden scannen
• Typ het pad dat u wilt laten scannen.

Als u een map wilt uitsluiten van een geplande AVG-scan op de client-werkstations, gaat u als volgt te werk:

• Open AVG Admin Console
• Open het instellingenniveau dat u wilt wijzigen:
• voor alle werkstations die verbonden zijn met AVG Admin: menu Tools -> Shared settings for stations,
• voor werkstations in een bepaalde groep: klik met de rechtermuisknop op de groep -> Shared settings for group,
• voor een afzonderlijk werkstation, dubbelklik op het werkstation
• Blader naar Schedules -> Scheduled scan.
• Ga naar het tabblad What to scan en kies Scan specific files or folders.
• Selecteer alle stations die u wilt scannen, van elkaar gescheiden door een puntkomma
  bijvoorbeeld C:\; D:\; E:\;
  
• Als u een map in haar geheel wilt uitsluiten, gebruikt u het voorvoegsel '!'
  
• ![pad];
  met de opdracht !C:\Program Files; sluit u bijvoorbeeld het scannen van de map Program Files uit.
• Als u recursie voor bepaalde mappen wilt uitsluiten (zodat de inhoud van de map zelf wordt gescand, maar niet die van de submappen), gebruikt u het voorvoegsel '-'
  
• -[pad];
  met de opdracht -C:\Windows\System32;
  worden alle bestanden in de map System32 gescand, maar niet de submappen.
• Het resultaat van dit voorbeeld
  C:\;D:\;E:\;!C:\Program Files;-C:\Windows\System32;
  is dat alles op de stations C:, D: en E: zal worden gescand, behalve de volledige map Program Files en de submappen van de map System32.

Opmerking:
Voor informatie over hoe u op het werkstation zelf mappen kunt uitsluiten van een AVG-scan, raadpleegt u FAQ 1355.