FAQ

Se è disponibile una nuova versione di AVG per Microsoft Exchange server 5 (5.5), aggiornare il programma con la seguente procedura:

• Scaricare il file di installazione più recente di AVG per MS Exchange 5 (5.5) da Download-Programmi.
• Accedere alla cartella AVG per Exchange (impostazione predefinita C:\AVG4ES).
• Eseguire setupes.exe con il parametro /uninstall, ovvero setup.exe /uninstall.
• Al termine della procedura eseguire il file di installazione scaricato per eseguire il processo di installazione.

Se è disponibile una nuova versione di AVG per Microsoft Exchange server 2000/2003, aggiornare il programma con la seguente procedura:

• Scaricare il file di installazione più recente di AVG per MS Exchange 2000/2003 dalla sezione Download-Programmi.
• Eseguire il file di installazione scaricato.
• Terminare il processo di installazione.

Nota: la reinstallazione di AVG per Exchange 2000/2003 richiede un riavvio del servizio Archivio informazioni di Microsoft Exchange. Il riavvio del servizio di archivio causa la disconnessione di tutti i client connessi al server Exchange. È consigliabile eseguire la reinstallazione in un momento adeguato, da determinare in base alla manutenzione del server.

Se è disponibile una nuova versione di AVG per server Lotus Notes Domino, aggiornare il programma con la seguente procedura:

• Scaricare il file di installazione più recente di AVG per server Lotus Notes Domino da Download-Programmi.
• Interrompere il server Lotus Domino.
• Eseguire il file di installazione scaricato per effettuare la reinstallazione.
• Avviare il server Lotus Domino.
  

Se non è possibile riavviare il server Domino, è possibile eseguire la reinstallazione anche mentre il server è in funzione:

• Eseguire il file di installazione di AVG per server Lotus Notes Domino e proseguire con il processo di reinstallazione.
• Interrompere le attività di AVG nel server Lotus Domino. Scrivere il seguente comando nella console:
  tell avgscan q
  tell avgmail q
• Avviare nuovamente le attività di AVG. Scrivere:
  load avgscan
  load avgmail