FAQ

AVG Internet Security Edition utilizza una soluzione concessa in licenza della società MailShell (www.mailshell.com) per la protezione anti-spam. Il componente del programma utilizzato per questo tipo di protezione si connette al server solo per controllare la licenza della libreria anti-spam durante la scansione dei messaggi e-mail (se in "Strumenti -> Impostazioni avanzate -> Anti-Spam -> Prestazioni” è impostato un livello superiore a "Memoria limitata") o per l'aggiornamento del database. Queste operazioni hanno lo scopo di aumentare il livello di protezione anti-spam. Non verranno inviati dati personali (licenza di AVG e così via) sull'utente durante questa comunicazione.

Il componente AVG Anti-Spam può modificare l'oggetto di un messaggio e-mail identificato come spam aggiungendo una stringa speciale. Il valore predefinito è [SPAM], ma può essere modificato in AVG -> menu Strumenti superiore -> Impostazioni avanzate -> Anti-Spam -> Impostazioni. In questo modo è possibile filtrare facilmente i messaggi e-mail (in base a questa stringa) nel proprio client e-mail. Per ulteriori informazioni sull'impostazione di filtri nel client e-mail, utilizzare la guida del programma e-mail o contattare l'assistenza tecnica del fornitore del software e-mail.

Il componente AVG Anti-Spam utilizza un database aggiornato a regolarmente per il rilevamento dello spam. Inoltre è possibile utilizzare server RBL (database pubblici di indirizzi di spam conosciuti) e aggiungere manualmente indirizzi e-mail nella whitelist (indirizzi da non contrassegnare mai come spam) e nella blacklist (indirizzi da contrassegnare sempre come spam).