FAQ
AVG 8.5 Domande frequenti tecniche » Altro
Come utilizzare il metodo Copia e incolla per immettere il numero di licenza:
- Aprire il messaggio e-mail che contiene il numero di licenza
- Evidenziare il numero di licenza (il colore del campo verrà modificato) facendo clic davanti al primo carattere, tenere premuto il pulsante del mouse e trascinare il cursore fino alla fine del numero, quindi rilasciare il pulsante del mouse
- Premere e tenere premuto il tasto CTRL e contemporaneamente premere il tasto "C" (per attivare la funzione Copia)
- Aprire il modulo di installazione e posizionare il cursore dove si vuole incollare l'informazione copiata
- Premere e tenere premuto il tasto CTRL e contemporaneamente premere il tasto "V" (per attivare la funzione Incolla)
- L'informazione verrà copiata dove è stato posizionato il cursore
Persino il software che garantisce la massima protezione non è in grado di proteggere il computer dalle infezioni che si verificano quando il codice dannoso abusa di alcuni bug del sistema operativo installato.
Molto spesso, l'aggiornamento del sistema operativo è abilitato e viene eseguito automaticamente per impostazione predefinita. Di conseguenza il sistema operativo cerca periodicamente nuovi aggiornamenti. Quando è disponibile un nuovo aggiornamento, viene scaricato e installato automaticamente dal sistema operativo. Tali impostazioni possono essere modificate in base alle proprie esigenze.
Windows XP SP2:
Fare clic con il pulsante destro del mouse su "Risorse del computer" sul desktop (o sul pulsante "Start" -> "Risorse del computer") -> selezionare "Proprietà" -> e passare alla scheda "Aggiornamenti automatici"
Windows Vista:
Fare clic son il pulsante destro del mouse su "Computer" sul desktop (o sul menu "Start" -> "Computer") -> selezionare "Proprietà" -> dare clic sul collegamento "Windows Update" -> fare clic sul collegamento "Cambia impostazioni"
Sono disponibili le opzioni seguenti:
- Automatico.
- Scarica automaticamente gli aggiornamenti, ma lascia decidere all'utente quando installarli.
- Avvisa ma non scaricarli e non installarli.
- Disattivazione di Aggiornamenti automatici.
Non è consigliabile disattivare completamente gli aggiornamenti.
Per controllare la disponibilità di nuovi aggiornamenti del sistema operativo MS Windows, procedere come segue:
- Fare clic sul menu "Start" -> "Windows Update"
(in alternativa, è possibile aprire direttamente la pagina Web di Microsoft www.windowsupdate.com per scaricare e installare gli aggiornamenti)
Il metodo per verificare se si è connessi a Windows come utente con diritti amministrativi varia in base alla versione di Windows. Fare clic sul sistema operativo per aprire l'argomento delle Domande frequenti contenente le istruzioni corrette per il sistema operativo utilizzato:
I requisiti di compatibilità completi e di sistema sono elencati separatamente per ogni prodotto:
- AVG Anti-Virus 8.5
- AVG Anti-Virus Plus Firewall 8.5
- AVG Internet Security 8.5
- AVG Anti-Virus Network Edition 8.5
- AVG Anti-Virus SBS Edition 8.5
- AVG Internet Security Network Edition 8.5
- AVG Internet Security SBS Edition 8.5
- AVG File Server Edition 8.5
- AVG E-mail Server Edition 8.5
Per ulteriori informazioni sul supporto AVG per sistemi operativi precedenti, fare riferimento al documento AVG 8.5 - supporto di sistemi operativi precedenti.
È possibile che in Windows Vista venga chiesto se si desidera consentire diverse azioni relative ad AVG, ad esempio installazione, aggiornamento, configurazione del firewall e così via. Per garantire la funzionalità completa di AVG, è necessario confermare queste azioni. Queste richieste del controllo dell'account utente sono in genere connesse all'accesso diretto alla configurazione e ai file di programma di AVG e sono completamente sicure.
1. Aprire le opzioni cartella in Windows:
- Windows XP / 2000:
Aprire il menu START > Impostazioni > Pannello di controllo > Opzioni cartella - Windows Vista:
Aprire il menu START > Pannello di controllo > Aspetto e personalizzazione > Opzioni cartella
2. Fare clic sulla scheda Visualizzazione e abilitare l'opzione Visualizza cartelle e file nascosti.
Sì, AVG è totalmente compatibile con i sistemi operativi a 64 bit.
Se si verificano problemi con AVG Free (ad esempio relativamente a installazione, aggiornamento o stati di errore dei componenti) o con la rimozione dei virus, utilizzare il seguente collegamento per istruzioni dettagliate:
Tenere presente che le Domande frequenti contenute nelle pagine Web indicate sono prevalentemente relative all'edizione AVG Free, poiché le edizioni professionali includono componenti diversi, utilizzano server di aggiornamento diversi e così via.
Grazie per la comprensione.