Politique d'Enregistrement et Utilisation d'AVG Safe Surf

Nous collectons et utilisons les Données VPN pour notre activité afin de :

  • contrôler l'utilisation de notre réseau dans une optique technique et pour gérer et améliorer notre service ;
  • prévenir et détecter toute utilisation frauduleuse de notre service (par ex. usurpation de carte de paiement) ;
  • prévenir et détecter toute utilisation abusive de notre réseau, comme l'envoi de courriers indésirables, le partage de fichiers ou autre activité illicite.

Sauf exceptions stipulées ci-dessous, les Données VPN sont conservées entre 2 et 3 mois sur nos serveurs sécurisés, période au terme de laquelle elles sont supprimées, sauf circonstances exceptionnelles (voir ci-dessous). Nous supprimons les Données VPN chaque mois. Les données sont donc conservées jusqu'à la fin du deuxième mois suivant le mois lors duquel elles ont été créées. Par exemple, toutes les données créées en janvier sont supprimées le 31 mars.

Les exceptions à notre politique de conservation sont les suivantes :

  • Nous avons été avertis ou avons déterminé que votre compte VPN a été utilisé en violation de notre Contrat de Licence de l'Utilisateur Final (y compris notre Politique d'Utilisation Acceptable), par exemple pour l'envoi de courrier indésirable, le partage de fichiers ou autre activité illicite. Nous pouvons alors conserver vos Données VPN au-delà de la période maximale standard de 3 mois.
  • Si un utilisateur nous escroque ou tente de nous escroquer (par exemple, en achetant nos services au moyen d'une carte de paiement volée), celui-ci n'est pas couvert par les garanties de nos conditions générales et nous nous réservons le droit d'utiliser comme bon nous semble toute donnée disponible sur cet utilisateur afin de prévenir toute fraude ultérieure contre nos services ou une tierce partie.

Si, suite à une notification, nous identifions votre compte comme enfreignant nos conditions générales, nous nous réservons le droit de le suspendre afin de prévenir tout abus ultérieur. Cependant, en aucun cas nous ne remettrons volontairement vos données personnelles à une tierce partie à moins d'y être légalement obligés par la loi anglaise.
 

Nous contacter


Contactez-nous à l'adresse privacy@vpn.avg.com pour toute question sur la Politique de Confidentialité ou la Politique d'Enregistrement d'AVG Safe Surf.

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