¿Cómo se cancelan las renovaciones automáticas?
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- AVG Anti-Virus, AVG Internet Security, AVG PC TuneUp
- Abra el correo electrónico de confirmación que le enviamos a su dirección de correo electrónico registrada después de la compra o el correo electrónico de notificación de renovación automática enviado 45 días antes de la fecha de renovación.
- Busque el párrafo sobre términos y condiciones adicionales o la parte sobre la cancelación del Servicio de protección continuada, y haga clic en el vínculo adecuado.
- En la página web de AVG abierta, haga clic en Realmente deseo cancelar mi suscripción.
También puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente de AVG en cualquier momento durante el período de la licencia para cancelar la suscripción.
- AVG Family Safety®, AVG LiveKiveTM
- Vaya a AVG MyAccount
- En el menú desplegable Vínculos rápidos de AVG, seleccione Family Safety/LiveKive.
- Seleccione la pestaña Actualizar en el menú de la izquierda.
- Haga clic en el vínculo Cancelar renovación y luego confirme su solicitud.
NOTA: AVG Family Safety y AVG LiveKive sólo se ofrecen en países seleccionados.
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