FAQ

Empfohlene Systemvoraussetzungen für AVG 8.5: 

AVG Anti-Virus, AVG Anti-Virus plus Firewall und AVG Anti-Virus Netzwerk Edition:

• Intel Pentium, 300 MHz, 256 MB RAM, 30 MB freier Festplattenspeicher (für die Installation).

AVG Identitätsschutz

• Windows XP: Intel Pentium, 600 MHz, 256 MB RAM, 50 MB freier Festplattenspeicher (für die Installation).
• Windows Vista: Vista-fähiger Prozessor, 1 GB RAM verfügbar, 50 MB freier Festplattenspeicher (für die Installation).

AVG Anti-Virus SBS Edition, AVG File Server Edition und AVG eMail Server Edition:

• Intel Pentium, 600 MHz, 256 MB RAM, 70 MB freier Festplattenspeicher (für die Installation).

AVG Internet Security, AVG Internet Security Netzwerk Edition und AVG Internet Security SBS Edition:

• Intel Pentium, 1,2 GHz, 256 MB RAM, 80 MB freier Festplattenspeicher (für die Installation).

In einer von uns erstellten Liste werden alle AVG-kompatiblen Betriebssysteme und Programme aufgeführt.

Beachten Sie, dass AVG 8.5 mit den folgenden Betriebssystemen nicht kompatibel ist:

• MS Windows 98 / ME / NT / NT Server 4.0

Diese Betriebssysteme werden nur von AVG 7.5 bis Ende des Jahres 2008 unterstützt. AVG Technologies behält sich jedoch das Recht vor, die Unterstützung bereits vorher einzustellen, sofern AVG Technologies 15 Tage vor dem endgültigen Einstellungstermin auf seiner Website darüber informiert.

Zum gegenwärtigen Zeitpunkt sind die AVG-Produkte nicht mit Macintosh-Betriebssystemen kompatibel. Weitere Informationen finden Sie in der Kompatibilitätsliste.

AVG-Produkte sind vollständig mit 64-Bit-Windows-Betriebssystemen kompatibel. AVG Identitätsschutz ist nur mit Windows Vista (64 Bit) kompatibel.

Welche Betriebssysteme unterstützt werden, erfahren Sie hier.

Die AVG-Software unterstützt mehrere Sprachen. Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch (BR & PT), Serbisch, Slowakisch, Spanisch, Tschechisch und Ungarisch. Weitere Sprachen werden folgen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Liste der unterstützten Sprachen.

Alle Sprachen sind in ein einziges, mehrsprachiges Produkt integriert. Sie müssen daher keine spezielle Sprachversion erwerben.

AVG Technologies bietet eine große Vielfalt an Sicherheitsprodukten.

Um Ihren privaten PC oder den PC in Ihrem Kleinunternehmen zu schützen, klicken Sie hier.

Um Computer in einem Unternehmen zu schützen, besuchen Sie diese Seite.

Anleitungen zu den verschiedenen AVG-Produkten finden Sie auf dieser Seite.

Wählen Sie die Dokumentation zu Ihrem AVG-Produkt aus.

Es wird generell (nicht nur von AVG) empfohlen, nicht mehr als eine Sicherheitslösung pro Betriebssystem zu verwenden, um mögliche Konflikte zwischen den Programmen zu vermeiden.
In den meisten Fällen gerät die Funktion des Residenten Schutzes in Konflikt mit ähnlichen Komponenten, wodurch Fehlfunktionen des Computers hervorgerufen werden und die Angreifbarkeit gegenüber Viren erhöht wird.

Daher müssen vor der Installation eines neuen Antiviren-/Firewall-Programms alle bisherigen Antiviren- oder Firewall-Programme deaktiviert oder deinstalliert werden.

Selbstverständlich. Wenn Sie Ihren Computer oder Ihr Netzwerk vor sämtlichen Internetbedrohungen schützen möchten, wählen Sie AVG Internet Security (für bis zu 10 Computer) oder AVG Internet Security Netzwerk Edition (für Ihre Computer und Fileserver).

Beide Produkte enthalten einen Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits und Spam sowie eine Firewall, HTTP-Scanner, AVG Active Surf-Shield, AVG Search-Shield und System-Tools (für die erweiterte Überwachung und Verwaltung des Betriebssystems). AVG Internet Security bietet auch AVG Identitätsschutz.

Mit der AVG Internet Security Netzwerk Edition erhalten Sie zwei Versionen der Remote-Verwaltung (AVG Admin und Admin Lite) sowie Schutz für Ihr Netzwerk und Ihre Fileserver. 

Ja, Sie können die Installations-CD von AVG zusammen mit oder zusätzlich zu Ihrer AVG-Software erwerben. Die Installations-CD von AVG ist sinnvoll für Installations- und Sicherungsaufgaben. Wenn Sie das AVG-Produkt bereits in elektronischer Form erworben haben und nun auch eine CD benötigen, setzen Sie sich für weitere Informationen mit dem AVG Kundendienst in Verbindung.

Alle AVG-Produkte können Sie 30 Tage lang ohne jegliche Verpflichtung testen.

Während des Testzeitraums können Sie auf alle Funktionen der AVG-Software zugreifen. Zusätzlich können Sie den technischen Support von AVG in Anspruch nehmen. Achten Sie bei Supportanfragen immer darauf, dass Sie Ihre AVG-Lizenznummer im eMail-Text angeben.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite für die AVG-Testversion.