FAQ

Die Komponente Residenter Schutz gewährt Ihrem Computer dauerhaften Schutz. Sie scannt jede einzelne Datei, die geöffnet, gespeichert oder kopiert wird und überwacht die Systembereiche Ihres Computers. Normalerweise nehmen Sie diesen Vorgang nicht wahr, da er „im Hintergrund“ abläuft und Sie nur informiert werden, wenn Bedrohungen gefunden werden. Gleichzeitig blockiert der Residente Schutz die Aktivierung der Bedrohung und entfernt sie.

Der Residente Schutz wird beim Systemstart in den Speicher Ihres Computers geladen. Es wird dringend davon abgeraten, den Residenten Schutz zu deaktivieren.

Aufgaben des Residenten Schutzes

• Scannen auf bestimmte mögliche Bedrohungen 
• Scannen von Wechseldatenträgern (Flash-Disks usw.) 
• Scannen von Dateien mit bestimmten Erweiterungen oder Dateien ohne Erweiterungen 
• Festlegen von Ausnahmen für Scans (bestimmte Dateien oder Ordner, die nie gescannt werden sollen)

Weitere Informationen zu AVG Residenter Schutz finden Sie in der hier verfügbaren Dokumentation.

Wenn AVG ein Virus in einer Datei erkennt, wird versucht, die Datei mit den Zugriffsrechten des Benutzers zu entfernen, der den Scan ausgeführt oder versucht hat, auf die Datei zuzugreifen. Wenn ein Zugriff auf die Datei aufgrund eingeschränkter Benutzerrechte (z. B. können Sie die Datei öffnen, aber nicht verändern oder löschen) nicht möglich ist, kann AVG versuchen, die Datei unter einem Benutzerkonto mit höheren Zugriffsrechten zu entfernen.

Wenn Sie die Option „Bedrohung als Hauptbenutzer entfernen“ auswählen, werden Sie aufgefordert, den Windows-Benutzernamen und das Kennwort für ein anderes Benutzerkonto einzugeben. Normalerweise können Sie hier die Anmeldedaten für das Administratorkonto eingeben. Dies ist allerdings abhängig von den auf Ihrem Computer eingerichteten Benutzerkonten.

Wenn Sie überprüfen möchten, unter welchem Benutzerkonto Sie unter Windows angemeldet sind und welche anderen Konten zur Verfügung stehen, lesen Sie bitteFAQ-Thema 1196 .

Um den Verlauf der Erkennung durch den AVG Residenten Schutz zu löschen, führen Sie bitte folgende Schritte aus:

• Starten Sie AVG
• Wählen Sie im Hauptmenü „Verlauf“ die Option „Residenten Schutz“
• Suchen Sie im unteren Teil des Dialogs nach „Zusätzliche Aktionen“, und klicken Sie auf den Link „Liste leeren"