FAQ

Beim Upgrade von AVG 8.0 auf die Version 8.5 auf eMail-Servern sind keine besonderen Schritte erforderlich. Es wird allerdings empfohlen, das neueste Installationspaket von AVG eMail Server Edition 8.5 zu verwenden. Wählen Sie nach dem Ausführen des Installationspakets die Option Installation reparieren und beenden Sie den Assistenten.

Das Server-Plugin AVG Anti-Spam wird nicht automatisch hinzugefügt, wenn Sie das Standardinstallationspaket von AVG 8.5 verwenden oder wenn Sie ein Update von AVG 8.0 auf AVG 8.5 über ein Programm-Update durchführen. Um dieses Plugin hinzuzufügen, führen Sie eine Reparatur der Installation mithilfe des neuesten Installationspakets von AVG eMail Server Edition 8.5 durch. 

Hinweis:
Das Plugin Anti-Spam unterstützt MS Exchange-eMail-Server und kann daher nur auf diesen Servern installiert werden. Weitere Informationen zur Installation von AVG auf eMail-Servern finden Sie in FAQ 1373.

Nach der Installation von AVG (auf einigen unterstützten eMail-Servern) empfehlen wir, den Pfad zu dem Ordner, in dem eMail-Anhänge gespeichert werden, auf dem Reiter „Ausnahmen“ von AVG Residenter Schutz hinzuzufügen (AVG -> Residenter Schutz -> Ausnahmen verwalten).

Wenn Sie die AVG Remote-Verwaltung verwenden, beachten Sie dabei, dass Sie die Einstellung auch in der AVG Admin-Konsole vornehmen müssen.

Eine Liste der Ordner, die beim Scannen mit AVG auf einem MS Exchange-Server ignoriert werden sollten, finden Sie unter FAQ 1013.

Hinweis:
Informationen zu Support und Verfügbarkeit von AVG für Lotus Notes Domino Server finden Sie unter FAQ 1670.

Die Installation des AVG-Programms auf einem eMail-Server läuft im Wesentlichen so ab wie die Installation auf einem Client. Einige Besonderheiten einer solchen AVG-Installation werden jedoch im Folgenden zusammen mit allgemeinen Empfehlungen aufgeführt.

1. Unterstützte eMail-Server:
Das AVG-Programm kann Ihre eMails auf folgenden eMail-Servern filtern:

• AVG für MS Exchange 2000/2003 Server 
  - MS Exchange 2000 Server- (mit Service Pack 1 oder höher) und MS Exchange 2003 Server-Versionen.
  - Hinweis: Für Exchange 2000 Server muss zuerst das Service Pack 1 (oder höher) installiert werden, bevor die AVG-Engine verwendet werden kann; AVG für MS Exchange 2000/2003 Server verwendet die Oberfläche von VSAPI 2.0 (oder 2.5 mit Exchange 2003 Server), die in diesem Service Pack enthalten ist. 
• AVG für MS Exchange 2007 Server 
  - MS Exchange 2007 Server-Version 
• AVG für Lotus Notes/Domino Server 
  - Lotus Notes/Domino Server-Version 5.0 und höher
  – Informationen zum zukünftigen Support und zur Verfügbarkeit von AVG für dieses Produkt finden Sie unter FAQ 1670.
• AVG für Kerio MailServer
  – Kerio MailServer 6.5 und höher

2. Allgemeine Empfehlungen:
Wir raten davon ab, auf dem eMail-Server die folgenden Komponenten zu installieren: Web Shield, AVG Firewall, Personal eMail-Scanner.

• AVG Web Shield
  • Diese Komponente beeinträchtigt die gesamte HTTP-, HTTPS- und PROXY-Kommunikation, da sie die Kommunikation über alle betreffenden Ports/Sockets scannt. Diese Komponente ist weder für Server vorgesehen noch auf diesen getestet worden und kann unter Umständen die Kommunikation bestimmter Server beeinträchtigen. Die Installation dieser Komponente wird nicht empfohlen.
  • Wenn Web Shield nicht installiert ist, kann auch die AVG Toolbar nicht installiert werden.
• AVG Personal eMail-Scanner
  • Der Personal eMail-Scanner erfasst und scannt standardmäßig die gesamte Kommunikation über die Ports 110 und 25 (POP3 und SMTP). Diese Komponente ist weder für Server vorgesehen noch auf diesen getestet worden. Die Installation dieser Komponente kann bei der Weiterleitung von eMails über Ihren eMail-Server unter Umständen Probleme verursachen. Wir empfehlen Ihnen, die Installation dieser Komponente zu überspringen.
• AVG Firewall
  • Die AVG Firewall ist, genauso wie die zuvor genannten Komponenten, nicht für Server vorgesehen. Bitte überspringen Sie die Installation dieser Komponente.

Um AVG ohne diese Komponenten zu installieren, führen Sie entweder die benutzerdefinierte Installation aus, und wählen Sie dann die zu installierenden Komponenten manuell aus, oder verwenden Sie die folgenden Parameter:

• Installation ohne Web Shield
  avg_*.exe /REMOVE_FEATURE fea_AVG_HttpScanner 
• Installation ohne Personal eMail-Scanner
  avg_*.exe /REMOVE_FEATURE fea_AVG_EMC 
• Installation ohne AVG Firewall
  avg_*.exe /REMOVE_FEATURE fea_AVG_Firewall

Diese Parameter können auch kombiniert werden, um so die für Ihre Bedürfnisse beste Installation des eMail-Servers zu erzielen.

3. Installation:
Um AVG eMail Server Edition auf MS Exchange-Servern zu installieren, müssen Sie lediglich das Installationspaket für AVG eMail Server Edition herunterladen und den Anweisungen entsprechend ausführen. Das Paket ist auf unserer Website erhältlich. Wenn MS Exchange bei der Installation erkannt wird, wird das entsprechende Plugin automatisch installiert. Beachten Sie, dass Sie den Speicherdienst neu starten müssen.

Wenn Sie AVG eMail Server Edition auf Lotus Notes/Domino Server installieren möchten, laden Sie die beiden Installationspakete für AVG eMail Server Edition und für AVG für Lotus Domino von unserer Website herunter. Um eine ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten, installieren Sie zunächst AVG und dann AVG für Lotus Domino.

In der AVG Remote-Verwaltung 8.5 können Sie Server mit AVG eMail Server Edition getrennt von Standard-Clients von AVG verwalten. Dies vereinfacht die Verwaltung von AVG auf eMail-Servern, und es ist nicht mehr erforderlich, für AVG eMail Server Edition eine getrennte Gruppe zu erstellen.

Die Konfiguration der Remote-Verwaltungsverbindung auf der Seite des eMail-Servers ist identisch mit der auf Standard-Clients. Sie finden eine entsprechende Beschreibung unter FAQ 878.

Auf der AVG Admin-Konsole finden Sie alle verbundenen eMail-Server im Abschnitt Server– eMail-Server. Sie können auf einen Server doppelklicken und die Einstellungen des jeweiligen Servers konfigurieren. Sie können auf die gemeinsamen Einstellungen für eMail-Server über das Menü Tools– Gemeinsame Einstellungen für eMail-Server zugreifen.

Hinweis:
Um versehentliche Änderungen der Lizenznummer der AVG eMail Server Edition bei der Verwendung der Remote-Verwaltung zu vermeiden (dies kann in einigen Fällen zur Deaktivierung des eMail-Serverschutzes führen), gilt die Konfiguration unter AVG Admin-Konsole– Lizenzen nicht für eMail-Server. Um die Lizenznummer von AVG für Ihren eMail-Server zu ändern, müssen Sie im Abschnitt eMail-Server auf den Server doppelklicken (oder die gemeinsamen Einstellungen für eMail-Server öffnen) und im Abschnitt Lizenz die Registrierungsinformationen in der Konfiguration ändern.