Der Konfigurationsassistent der Firewall wird automatisch direkt nach der Installation von AVG 8.5 Anti-Virus plus Firewall bzw. AVG 8.5 Internet Security gestartet. Auch wenn Sie die Parameter der Komponente später konfigurieren können, wird empfohlen, den Assistenten vollständig auszuführen, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Firewall sicherzustellen.

Hinweis: Der Konfigurationsassistent der Firewall kann auch direkt über die Oberfläche der Firewall aufgerufen werden, indem Sie auf „Konfigurationsassistent“ klicken.

Schritt 1)
Im ersten Dialog werden Sie vom Konfigurationsassistenten der Firewall gefragt, wie Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist. Ein Notebook beispielsweise, das von vielen verschiedenen Orten aus mit dem Internet verbunden wird (Flughäfen, Hotelzimmer usw.) benötigt strengere Sicherheitsregeln als ein Computer in einer Domäne (Firmennetzwerk usw.). Abhängig vom ausgewählten Verbindungstyp werden die Standardregeln der Firewall mit einer geeigneten Sicherheitsstufe definiert.

Es stehen vier Optionen zur Auswahl:

• Einzelplatzrechner
• Computer in Domäne (Firmennetzwerk)
• Computer unterwegs (normalerweise ein Notebook)
• Heim- oder Büronetzwerk

Bitte wählen Sie in diesem Dialog den Verbindungstyp / die Verbindungstypen aus, die am geeignetsten für Ihren Computers sind. Sie können mehr als eine Auswahl treffen, je nachdem, wie Sie den Computer verwenden.
Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch Klicken auf die Schaltfläche Weiter, und fahren Sie mit dem nächsten Dialog fort.

Schritt 2)
Um die Ausgangskonfiguration der Firewall einzustellen, ist es notwendig, den Computer zu scannen und alle Anwendungen und Systemdienste festzulegen, die über das Netzwerk kommunizieren müssen. Für alle diese Anwendungen und Dienste sollten Sie Ausgangsregeln für die Firewall erstellen.

Hinweis: Der Assistent erkennt alle allgemein bekannten Anwendungen, die über das Netzwerk kommunizieren, und definiert Regeln für sie. Einige Anwendungen bleiben jedoch unerkannt.

Im Dialog Auf Internetanwendungen scannen müssen Sie auswählen, welcher Scan ausgeführt werden soll:

• Schnellsuche – Diese Option kann nur verwendet werden, wenn die Firewall zuvor konfiguriert wurde. Es wird nur nach Anwendungen gesucht, die bereits in der bestehenden Firewall-Konfiguration gespeichert sind.
• Kompletter Scan - Alle lokalen Festplatten des Computers werden gescannt
• Allgemeine Verzeichnisse - (Standardeinstellung) Nur Programm- und Windows-Verzeichnisse werden gescannt, wodurch die Scan-Dauer sehr verkürzt wird
• Ausgewählte Bereiche scannen - Geben Sie die Festplatten an, die gescannt werden sollen

Schritt 3)
Der Dialog „Aktuelles Profil auswählen“ enthält Informationen über die Konfiguration der Firewall, die in den vorherigen Dialogen eingerichtet wurde.
Bevor Sie den Konfigurationsassistenten der Firewall schließen können, müssen Sie ein Profil auswählen, das auf Ihrem Computer verwendet werden soll. Abhängig von den Verbindungsparametern, die Sie im ersten Dialog dieses Assistenten (Netzwerkverbindungsoptionen) angegeben haben, können Sie aus bis zu vier Optionen auswählen („Einzelplatzrechner“, „Computer in Domäne“, „Computer unterwegs“ oder „Heim- oder Büronetzwerk“). Später können Sie dann je nach Bedarf zwischen den vordefinierten Firewall-Profilen wechseln.

Schritt 4)
Mit dem Dialog „Konfigurationsübersicht“ wird der Konfigurationsassistent der Firewall beendet. Klicken Sie auf „Fertig stellen“, um die Konfiguration der Firewall abzuschließen. Wenn Sie eine Übersicht der eingestellten Parameter anzeigen oder mit der detaillierten Konfiguration der Komponente Firewall fortfahren möchten, klicken Sie auf Übersicht öffnen, um zur Bearbeitungsoberfläche für die Firewall-Einstellungen zu wechseln. (nur für erfahrene Benutzer empfohlen)

Der Bestätigungsdialog der AVG Firewall wird angezeigt, wenn Sie festlegen müssen, ob die Netzwerkkommunikation einer bestimmten Anwendungen zugelassen oder blockiert werden soll. Der Dialog wird angezeigt, weil für diese Anwendung keine Regel definiert und somit keine Aktion festgelegt wurde.

In diesem Dialog stehen folgende Optionen zur Verfügung:

• Zulassen– Die Anwendung kann mit allen Netzwerken (dem gesamten Internet) kommunizieren.
• Sichere zulassen– Die Kommunikation ist nur mit Netzwerken und/oder Adaptern möglich, die als sicher markiert wurden (Tools –> Firewall-Konfiguration–> Profilname –> Definierte Adapter (Netzwerke)).
• Blockieren– Die Kommunikation wird blockiert. Dadurch kann die Funktionalität der Anwendung eingeschränkt oder vollständig aufgehoben sein.
• Die Antwort soll als dauerhafte Regel gespeichert werden (kein erneutes Fragen)– AVG Firewall speichert die ausgewählte Aktion für diese Anwendung in der Konfiguration.
• Details anzeigen– Informationen über die Kommunikation, die den Firewall-Dialog ausgelöst hat, werden angezeigt
  

Die AVG Firewall kann aus mehreren Gründen auf inaktiv schalten. Wir empfehlen, folgendermaßen vorzugehen, um die häufigsten Ursachen festzustellen und das Problem zu beheben:

1. Starten Sie den Konfigurationsassistenten der AVG Firewall
   
   • Öffnen Sie AVG, indem Sie auf das Desktop-Symbol oder das Symbol im Infobereich doppelklicken -> doppelklicken Sie auf Firewall -> klicken sie auf Konfigurationsassistent.
   • Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um die AVG Firewall neu zu konfigurieren.
   • Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Initialisieren Sie die AVG Firewall in Windows erneut
   
   • Öffnen Sie das Menü Start -> (Einstellungen) -> Systemsteuerung.
   • Doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen.
   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung -> wählen Sie Eigenschaften.
   • Deaktivieren Sie unter Diese Verbindung verwendet folgende Elemente die Option AVG network filter driver.
   • Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
   • Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung -> wählen Sie Eigenschaften.
   • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen AVG network filter driver, und klicken Sie auf OK.
   • Starten Sie den Computer neu.
   • Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3. Installation von AVG reparieren
   
   • Laden Sie das aktuellste AVG-Installationspaket herunter.
   • Führen Sie die Datei aus, und wählen Sie Installation reparieren.
   • Eine ausführliche Anweisung finden Sie im FAQ-Thema 948.

Sie müssen die Microsoft Datei- und Druckerfreigabe in den Systemdiensten aktivieren. Verfahren Sie dazu wie folgt: 

• Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von AVG.
• Wählen Sie Firewall-Einstellungen aus dem Menü Tools aus.
• Wählen Sie Profile -> Ihr Standardprofil (z. B. Einzelplatzrechner) -> Systemdienste.
• Klicken Sie auf Microsoft Datei- und Druckerfreigabe.
• Ändern Sie die Einzelheiten der Systemregel von Blockieren in Zulassen.
• Bestätigen Sie die Änderungen, indem Sie auf die Schaltfläche OK klicken.

Wenn der Computer direkt mit dem Internet verbunden ist, beschränken Sie die Anwendung dieser Regel nur auf sichere Netzwerke. Diese Netzwerke sollten Sie wie folgt erstellen:

• Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von AVG.
• Wählen Sie Firewall-Einstellungen aus dem Menü Tools aus.
• Wählen Sie Profile -> Ihr Standardprofil (z. B. Einzelplatzrechner) -> Definierte Netzwerke.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Netzwerk hinzufügen.
• Geben Sie einen kurzen Namen für Ihr Netzwerk ein (z. B. Lokales Netzwerk).
• Aktivieren Sie die Option Netzwerk ist sicher.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche IP hinzufügen.
• Geben Sie den Netzwerkbereich ein, und klicken Sie auf die SchaltflächeOK.
• Öffnen Sie erneut den Dienst Microsoft Datei- und Druckerfreigabe, und ändern Sie die Einzelheiten der Systemregel in Sichere Kommunikation zulassen.

Hinweis: Standardmäßig ist der Dienst Microsoft Datei- und Druckerfreigabe nur für sichere Netzwerke im Profil Heim- oder Büronetzwerke aktiviert. Wenn Sie dieses Profil verwenden, erstellen Sie über die oben genannten Schritte ein neues sicheres Netzwerk.

Wenn Sie beim Aktivieren des Dienstes Microsoft Datei- und Druckerfreigabe Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst für AVG.

Profile, Bereichsdetektion und Automatische Profilauswahl sind eng miteinander verbundene Features von AVG Firewall. In diesem FAQ-Thema werden die Features und ihre Arbeitsweisen beschrieben, was Ihnen dabei hilft, AVG Firewall genau Ihren Bedürfnisse entsprechend zu konfigurieren.

1. Was ist das Profil?

Das Profil in AVG Firewall ist ein vollständiger Konfigurationssatz für die Firewall. Wenn in Ihrer AVG Firewall mehrere Profile vorhanden sind, enthält jedes seine eigene Konfiguration für:

• Adapter
• Netzwerke
• Sichere Netzwerke/Adapter
  
• Anwendungsregeln
• Systemregeln
• Dienste
• Anmeldeoptionen

Daher gibt es die Möglichkeit, mehrere verschiedene Konfigurationen der AVG Firewall einzurichten und sie auf der Grundlage Ihrer Sicherheitseinstellungen in den Netzwerken zu verwenden, mit denen Sie sich verbinden.

2. Was ist Bereichsdetektion?

Bereichsdetektion ist die Fähigkeit von AVG Firewall, zu erkennen, mit welchem Netzwerk der Computer zurzeit verbunden ist. Die Detektion erfolgt unabhängig von verwendetem Adapter, Netzwerkkonfiguration und Netzwerktyp. Wenn Sie einen Laptop, auf dem AVG Firewall installiert ist, mit einem WiFi-Netzwerk verbinden, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ geöffnet, in dem Sie das zu verwendende Profil zuweisen können. Wenn eine Verbindung zu einem anderen WiFi-Netzwerk hergestellt wird, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ erneut angezeigt; und zwar auch dann, wenn die Netzwerkkonfiguration genau dieselbe ist und nur der WiFi-Router/Hotspot abweicht.

Mit dieser Funktion können Sie eine benutzerdefinierte Konfiguration für jedes einzelne Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden, durchführen.

Was ist automatische Profilauswahl?

Durch eine Kombination der Profile mit der Bereichsdetektion sind wir in der Lage, automatisch jedes Profil einem beliebigen Netzwerk zuzuordnen. Jedes Profil enthält seine eigene Konfiguration, und jedes Netzwerk wird als neuer Bereich erkannt.

Beispiel:

Wenn Sie Ihren Computer/Laptop mit dem Firmennetzwerk verbinden, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ angezeigt. Entscheiden Sie sich für das Profil „Computer in Domäne“, da das Netzwerk durch einen Gateway und andere interne Sicherheitsmaßnahmen geschützt ist. Verbinden Sie sich über WiFi mit dem Firmennetzwerk. Der Dialog „Bereichsdetektion“ wird erneut angezeigt. Wählen Sie das Profil „Computer in Domäne“ aus.

Suchen Sie mit Ihrem Laptop ein öffentliches Lokal mit WiFi-Hotspot auf. Ein neuer Bereich wird erkannt. Wählen Sie das Profil „Computer unterwegs“ aus, um unerwünschten Datenverkehr (z. B. gemeinsame Nutzung von Dateien) zu sperren. Dieser Bereich wird auch dann erkannt, wenn der verwendete WiFi-Adapter und die Netzwerkkonfiguration (IP, Gateway usw.) mit denen der Firma übereinstimmen.

Stellen Sie schließlich zu Hause eine Verbindung über Kabel her. Wieder wird der Bereich erkannt. Wählen Sie das Profil „Einzelplatzrechner“ aus.

Wenn Sie später zum zweiten Mal eine Verbindung zu diesen Netzwerken herstellen, wird das gewünschte Profil automatisch auf der Grundlage Ihrer ersten Auswahl ausgewählt.

Jedes in diesem Beispiel verwendete Profil hat andere Einstellungen für Anwendungen (z. B. Skype, FTP-Server, ICQ, Internetbrowser), Systemregeln (Dateifreigabe, RDP, RPC usw.) und alle weiteren Optionen, sodass für jedes Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, immer die erforderliche Sicherheitsebene gewahrt wird.

Der Konfigurationsassistent der Firewall wird automatisch direkt nach der Installation von AVG 8.5 Anti-Virus plus Firewall bzw. AVG 8.5 Internet Security gestartet. Auch wenn Sie die Parameter der Komponente später konfigurieren können, wird empfohlen, den Assistenten vollständig auszuführen, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Firewall sicherzustellen.

Hinweis: Der Konfigurationsassistent der Firewall kann auch direkt über die Oberfläche der Firewall aufgerufen werden, indem Sie auf „Konfigurationsassistent“ klicken.

Schritt 1)
Im ersten Dialog werden Sie vom Konfigurationsassistenten der Firewall gefragt, wie Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist. Ein Notebook beispielsweise, das von vielen verschiedenen Orten aus mit dem Internet verbunden wird (Flughäfen, Hotelzimmer usw.) benötigt strengere Sicherheitsregeln als ein Computer in einer Domäne (Firmennetzwerk usw.). Abhängig vom ausgewählten Verbindungstyp werden die Standardregeln der Firewall mit einer geeigneten Sicherheitsstufe definiert.

Es stehen vier Optionen zur Auswahl:

• Einzelplatzrechner
• Computer in Domäne (Firmennetzwerk)
• Computer unterwegs (normalerweise ein Notebook)
• Heim- oder Büronetzwerk

Bitte wählen Sie in diesem Dialog den Verbindungstyp / die Verbindungstypen aus, die am geeignetsten für Ihren Computers sind. Sie können mehr als eine Auswahl treffen, je nachdem, wie Sie den Computer verwenden.
Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch Klicken auf die Schaltfläche Weiter, und fahren Sie mit dem nächsten Dialog fort.

Schritt 2)
Um die Ausgangskonfiguration der Firewall einzustellen, ist es notwendig, den Computer zu scannen und alle Anwendungen und Systemdienste festzulegen, die über das Netzwerk kommunizieren müssen. Für alle diese Anwendungen und Dienste sollten Sie Ausgangsregeln für die Firewall erstellen.

Hinweis: Der Assistent erkennt alle allgemein bekannten Anwendungen, die über das Netzwerk kommunizieren, und definiert Regeln für sie. Einige Anwendungen bleiben jedoch unerkannt.

Im Dialog Auf Internetanwendungen scannen müssen Sie auswählen, welcher Scan ausgeführt werden soll:

• Schnellsuche – Diese Option kann nur verwendet werden, wenn die Firewall zuvor konfiguriert wurde. Es wird nur nach Anwendungen gesucht, die bereits in der bestehenden Firewall-Konfiguration gespeichert sind.
• Kompletter Scan - Alle lokalen Festplatten des Computers werden gescannt
• Allgemeine Verzeichnisse - (Standardeinstellung) Nur Programm- und Windows-Verzeichnisse werden gescannt, wodurch die Scan-Dauer sehr verkürzt wird
• Ausgewählte Bereiche scannen - Geben Sie die Festplatten an, die gescannt werden sollen

Schritt 3)
Der Dialog „Aktuelles Profil auswählen“ enthält Informationen über die Konfiguration der Firewall, die in den vorherigen Dialogen eingerichtet wurde.
Bevor Sie den Konfigurationsassistenten der Firewall schließen können, müssen Sie ein Profil auswählen, das auf Ihrem Computer verwendet werden soll. Abhängig von den Verbindungsparametern, die Sie im ersten Dialog dieses Assistenten (Netzwerkverbindungsoptionen) angegeben haben, können Sie aus bis zu vier Optionen auswählen („Einzelplatzrechner“, „Computer in Domäne“, „Computer unterwegs“ oder „Heim- oder Büronetzwerk“). Später können Sie dann je nach Bedarf zwischen den vordefinierten Firewall-Profilen wechseln.

Schritt 4)
Mit dem Dialog „Konfigurationsübersicht“ wird der Konfigurationsassistent der Firewall beendet. Klicken Sie auf „Fertig stellen“, um die Konfiguration der Firewall abzuschließen. Wenn Sie eine Übersicht der eingestellten Parameter anzeigen oder mit der detaillierten Konfiguration der Komponente Firewall fortfahren möchten, klicken Sie auf Übersicht öffnen, um zur Bearbeitungsoberfläche für die Firewall-Einstellungen zu wechseln. (nur für erfahrene Benutzer empfohlen)

Der Bestätigungsdialog der AVG Firewall wird angezeigt, wenn Sie festlegen müssen, ob die Netzwerkkommunikation einer bestimmten Anwendungen zugelassen oder blockiert werden soll. Der Dialog wird angezeigt, weil für diese Anwendung keine Regel definiert und somit keine Aktion festgelegt wurde.

In diesem Dialog stehen folgende Optionen zur Verfügung:

• Zulassen– Die Anwendung kann mit allen Netzwerken (dem gesamten Internet) kommunizieren.
• Sichere zulassen– Die Kommunikation ist nur mit Netzwerken und/oder Adaptern möglich, die als sicher markiert wurden (Tools –> Firewall-Konfiguration–> Profilname –> Definierte Adapter (Netzwerke)).
• Blockieren– Die Kommunikation wird blockiert. Dadurch kann die Funktionalität der Anwendung eingeschränkt oder vollständig aufgehoben sein.
• Die Antwort soll als dauerhafte Regel gespeichert werden (kein erneutes Fragen)– AVG Firewall speichert die ausgewählte Aktion für diese Anwendung in der Konfiguration.
• Details anzeigen– Informationen über die Kommunikation, die den Firewall-Dialog ausgelöst hat, werden angezeigt
  

Die AVG Firewall kann aus mehreren Gründen auf inaktiv schalten. Wir empfehlen, folgendermaßen vorzugehen, um die häufigsten Ursachen festzustellen und das Problem zu beheben:

1. Starten Sie den Konfigurationsassistenten der AVG Firewall
   
   • Öffnen Sie AVG, indem Sie auf das Desktop-Symbol oder das Symbol im Infobereich doppelklicken -> doppelklicken Sie auf Firewall -> klicken sie auf Konfigurationsassistent.
   • Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um die AVG Firewall neu zu konfigurieren.
   • Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Initialisieren Sie die AVG Firewall in Windows erneut
   
   • Öffnen Sie das Menü Start -> (Einstellungen) -> Systemsteuerung.
   • Doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen.
   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung -> wählen Sie Eigenschaften.
   • Deaktivieren Sie unter Diese Verbindung verwendet folgende Elemente die Option AVG network filter driver.
   • Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
   • Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung -> wählen Sie Eigenschaften.
   • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen AVG network filter driver, und klicken Sie auf OK.
   • Starten Sie den Computer neu.
   • Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3. Installation von AVG reparieren
   
   • Laden Sie das aktuellste AVG-Installationspaket herunter.
   • Führen Sie die Datei aus, und wählen Sie Installation reparieren.
   • Eine ausführliche Anweisung finden Sie im FAQ-Thema 948.

Sie müssen die Microsoft Datei- und Druckerfreigabe in den Systemdiensten aktivieren. Verfahren Sie dazu wie folgt: 

• Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von AVG.
• Wählen Sie Firewall-Einstellungen aus dem Menü Tools aus.
• Wählen Sie Profile -> Ihr Standardprofil (z. B. Einzelplatzrechner) -> Systemdienste.
• Klicken Sie auf Microsoft Datei- und Druckerfreigabe.
• Ändern Sie die Einzelheiten der Systemregel von Blockieren in Zulassen.
• Bestätigen Sie die Änderungen, indem Sie auf die Schaltfläche OK klicken.

Wenn der Computer direkt mit dem Internet verbunden ist, beschränken Sie die Anwendung dieser Regel nur auf sichere Netzwerke. Diese Netzwerke sollten Sie wie folgt erstellen:

• Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von AVG.
• Wählen Sie Firewall-Einstellungen aus dem Menü Tools aus.
• Wählen Sie Profile -> Ihr Standardprofil (z. B. Einzelplatzrechner) -> Definierte Netzwerke.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Netzwerk hinzufügen.
• Geben Sie einen kurzen Namen für Ihr Netzwerk ein (z. B. Lokales Netzwerk).
• Aktivieren Sie die Option Netzwerk ist sicher.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche IP hinzufügen.
• Geben Sie den Netzwerkbereich ein, und klicken Sie auf die SchaltflächeOK.
• Öffnen Sie erneut den Dienst Microsoft Datei- und Druckerfreigabe, und ändern Sie die Einzelheiten der Systemregel in Sichere Kommunikation zulassen.

Hinweis: Standardmäßig ist der Dienst Microsoft Datei- und Druckerfreigabe nur für sichere Netzwerke im Profil Heim- oder Büronetzwerke aktiviert. Wenn Sie dieses Profil verwenden, erstellen Sie über die oben genannten Schritte ein neues sicheres Netzwerk.

Wenn Sie beim Aktivieren des Dienstes Microsoft Datei- und Druckerfreigabe Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst für AVG.

Profile, Bereichsdetektion und Automatische Profilauswahl sind eng miteinander verbundene Features von AVG Firewall. In diesem FAQ-Thema werden die Features und ihre Arbeitsweisen beschrieben, was Ihnen dabei hilft, AVG Firewall genau Ihren Bedürfnisse entsprechend zu konfigurieren.

1. Was ist das Profil?

Das Profil in AVG Firewall ist ein vollständiger Konfigurationssatz für die Firewall. Wenn in Ihrer AVG Firewall mehrere Profile vorhanden sind, enthält jedes seine eigene Konfiguration für:

• Adapter
• Netzwerke
• Sichere Netzwerke/Adapter
  
• Anwendungsregeln
• Systemregeln
• Dienste
• Anmeldeoptionen

Daher gibt es die Möglichkeit, mehrere verschiedene Konfigurationen der AVG Firewall einzurichten und sie auf der Grundlage Ihrer Sicherheitseinstellungen in den Netzwerken zu verwenden, mit denen Sie sich verbinden.

2. Was ist Bereichsdetektion?

Bereichsdetektion ist die Fähigkeit von AVG Firewall, zu erkennen, mit welchem Netzwerk der Computer zurzeit verbunden ist. Die Detektion erfolgt unabhängig von verwendetem Adapter, Netzwerkkonfiguration und Netzwerktyp. Wenn Sie einen Laptop, auf dem AVG Firewall installiert ist, mit einem WiFi-Netzwerk verbinden, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ geöffnet, in dem Sie das zu verwendende Profil zuweisen können. Wenn eine Verbindung zu einem anderen WiFi-Netzwerk hergestellt wird, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ erneut angezeigt; und zwar auch dann, wenn die Netzwerkkonfiguration genau dieselbe ist und nur der WiFi-Router/Hotspot abweicht.

Mit dieser Funktion können Sie eine benutzerdefinierte Konfiguration für jedes einzelne Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden, durchführen.

Was ist automatische Profilauswahl?

Durch eine Kombination der Profile mit der Bereichsdetektion sind wir in der Lage, automatisch jedes Profil einem beliebigen Netzwerk zuzuordnen. Jedes Profil enthält seine eigene Konfiguration, und jedes Netzwerk wird als neuer Bereich erkannt.

Beispiel:

Wenn Sie Ihren Computer/Laptop mit dem Firmennetzwerk verbinden, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ angezeigt. Entscheiden Sie sich für das Profil „Computer in Domäne“, da das Netzwerk durch einen Gateway und andere interne Sicherheitsmaßnahmen geschützt ist. Verbinden Sie sich über WiFi mit dem Firmennetzwerk. Der Dialog „Bereichsdetektion“ wird erneut angezeigt. Wählen Sie das Profil „Computer in Domäne“ aus.

Suchen Sie mit Ihrem Laptop ein öffentliches Lokal mit WiFi-Hotspot auf. Ein neuer Bereich wird erkannt. Wählen Sie das Profil „Computer unterwegs“ aus, um unerwünschten Datenverkehr (z. B. gemeinsame Nutzung von Dateien) zu sperren. Dieser Bereich wird auch dann erkannt, wenn der verwendete WiFi-Adapter und die Netzwerkkonfiguration (IP, Gateway usw.) mit denen der Firma übereinstimmen.

Stellen Sie schließlich zu Hause eine Verbindung über Kabel her. Wieder wird der Bereich erkannt. Wählen Sie das Profil „Einzelplatzrechner“ aus.

Wenn Sie später zum zweiten Mal eine Verbindung zu diesen Netzwerken herstellen, wird das gewünschte Profil automatisch auf der Grundlage Ihrer ersten Auswahl ausgewählt.

Jedes in diesem Beispiel verwendete Profil hat andere Einstellungen für Anwendungen (z. B. Skype, FTP-Server, ICQ, Internetbrowser), Systemregeln (Dateifreigabe, RDP, RPC usw.) und alle weiteren Optionen, sodass für jedes Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, immer die erforderliche Sicherheitsebene gewahrt wird.

Der Konfigurationsassistent der Firewall wird automatisch direkt nach der Installation von AVG 8.5 Anti-Virus plus Firewall bzw. AVG 8.5 Internet Security gestartet. Auch wenn Sie die Parameter der Komponente später konfigurieren können, wird empfohlen, den Assistenten vollständig auszuführen, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Firewall sicherzustellen.

Hinweis: Der Konfigurationsassistent der Firewall kann auch direkt über die Oberfläche der Firewall aufgerufen werden, indem Sie auf „Konfigurationsassistent“ klicken.

Schritt 1)
Im ersten Dialog werden Sie vom Konfigurationsassistenten der Firewall gefragt, wie Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist. Ein Notebook beispielsweise, das von vielen verschiedenen Orten aus mit dem Internet verbunden wird (Flughäfen, Hotelzimmer usw.) benötigt strengere Sicherheitsregeln als ein Computer in einer Domäne (Firmennetzwerk usw.). Abhängig vom ausgewählten Verbindungstyp werden die Standardregeln der Firewall mit einer geeigneten Sicherheitsstufe definiert.

Es stehen vier Optionen zur Auswahl:

• Einzelplatzrechner
• Computer in Domäne (Firmennetzwerk)
• Computer unterwegs (normalerweise ein Notebook)
• Heim- oder Büronetzwerk

Bitte wählen Sie in diesem Dialog den Verbindungstyp / die Verbindungstypen aus, die am geeignetsten für Ihren Computers sind. Sie können mehr als eine Auswahl treffen, je nachdem, wie Sie den Computer verwenden.
Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch Klicken auf die Schaltfläche Weiter, und fahren Sie mit dem nächsten Dialog fort.

Schritt 2)
Um die Ausgangskonfiguration der Firewall einzustellen, ist es notwendig, den Computer zu scannen und alle Anwendungen und Systemdienste festzulegen, die über das Netzwerk kommunizieren müssen. Für alle diese Anwendungen und Dienste sollten Sie Ausgangsregeln für die Firewall erstellen.

Hinweis: Der Assistent erkennt alle allgemein bekannten Anwendungen, die über das Netzwerk kommunizieren, und definiert Regeln für sie. Einige Anwendungen bleiben jedoch unerkannt.

Im Dialog Auf Internetanwendungen scannen müssen Sie auswählen, welcher Scan ausgeführt werden soll:

• Schnellsuche – Diese Option kann nur verwendet werden, wenn die Firewall zuvor konfiguriert wurde. Es wird nur nach Anwendungen gesucht, die bereits in der bestehenden Firewall-Konfiguration gespeichert sind.
• Kompletter Scan - Alle lokalen Festplatten des Computers werden gescannt
• Allgemeine Verzeichnisse - (Standardeinstellung) Nur Programm- und Windows-Verzeichnisse werden gescannt, wodurch die Scan-Dauer sehr verkürzt wird
• Ausgewählte Bereiche scannen - Geben Sie die Festplatten an, die gescannt werden sollen

Schritt 3)
Der Dialog „Aktuelles Profil auswählen“ enthält Informationen über die Konfiguration der Firewall, die in den vorherigen Dialogen eingerichtet wurde.
Bevor Sie den Konfigurationsassistenten der Firewall schließen können, müssen Sie ein Profil auswählen, das auf Ihrem Computer verwendet werden soll. Abhängig von den Verbindungsparametern, die Sie im ersten Dialog dieses Assistenten (Netzwerkverbindungsoptionen) angegeben haben, können Sie aus bis zu vier Optionen auswählen („Einzelplatzrechner“, „Computer in Domäne“, „Computer unterwegs“ oder „Heim- oder Büronetzwerk“). Später können Sie dann je nach Bedarf zwischen den vordefinierten Firewall-Profilen wechseln.

Schritt 4)
Mit dem Dialog „Konfigurationsübersicht“ wird der Konfigurationsassistent der Firewall beendet. Klicken Sie auf „Fertig stellen“, um die Konfiguration der Firewall abzuschließen. Wenn Sie eine Übersicht der eingestellten Parameter anzeigen oder mit der detaillierten Konfiguration der Komponente Firewall fortfahren möchten, klicken Sie auf Übersicht öffnen, um zur Bearbeitungsoberfläche für die Firewall-Einstellungen zu wechseln. (nur für erfahrene Benutzer empfohlen)

Der Bestätigungsdialog der AVG Firewall wird angezeigt, wenn Sie festlegen müssen, ob die Netzwerkkommunikation einer bestimmten Anwendungen zugelassen oder blockiert werden soll. Der Dialog wird angezeigt, weil für diese Anwendung keine Regel definiert und somit keine Aktion festgelegt wurde.

In diesem Dialog stehen folgende Optionen zur Verfügung:

• Zulassen– Die Anwendung kann mit allen Netzwerken (dem gesamten Internet) kommunizieren.
• Sichere zulassen– Die Kommunikation ist nur mit Netzwerken und/oder Adaptern möglich, die als sicher markiert wurden (Tools –> Firewall-Konfiguration–> Profilname –> Definierte Adapter (Netzwerke)).
• Blockieren– Die Kommunikation wird blockiert. Dadurch kann die Funktionalität der Anwendung eingeschränkt oder vollständig aufgehoben sein.
• Die Antwort soll als dauerhafte Regel gespeichert werden (kein erneutes Fragen)– AVG Firewall speichert die ausgewählte Aktion für diese Anwendung in der Konfiguration.
• Details anzeigen– Informationen über die Kommunikation, die den Firewall-Dialog ausgelöst hat, werden angezeigt
  

Die AVG Firewall kann aus mehreren Gründen auf inaktiv schalten. Wir empfehlen, folgendermaßen vorzugehen, um die häufigsten Ursachen festzustellen und das Problem zu beheben:

1. Starten Sie den Konfigurationsassistenten der AVG Firewall
   
   • Öffnen Sie AVG, indem Sie auf das Desktop-Symbol oder das Symbol im Infobereich doppelklicken -> doppelklicken Sie auf Firewall -> klicken sie auf Konfigurationsassistent.
   • Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um die AVG Firewall neu zu konfigurieren.
   • Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Initialisieren Sie die AVG Firewall in Windows erneut
   
   • Öffnen Sie das Menü Start -> (Einstellungen) -> Systemsteuerung.
   • Doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen.
   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung -> wählen Sie Eigenschaften.
   • Deaktivieren Sie unter Diese Verbindung verwendet folgende Elemente die Option AVG network filter driver.
   • Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
   • Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung -> wählen Sie Eigenschaften.
   • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen AVG network filter driver, und klicken Sie auf OK.
   • Starten Sie den Computer neu.
   • Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3. Installation von AVG reparieren
   
   • Laden Sie das aktuellste AVG-Installationspaket herunter.
   • Führen Sie die Datei aus, und wählen Sie Installation reparieren.
   • Eine ausführliche Anweisung finden Sie im FAQ-Thema 948.

Sie müssen die Microsoft Datei- und Druckerfreigabe in den Systemdiensten aktivieren. Verfahren Sie dazu wie folgt: 

• Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von AVG.
• Wählen Sie Firewall-Einstellungen aus dem Menü Tools aus.
• Wählen Sie Profile -> Ihr Standardprofil (z. B. Einzelplatzrechner) -> Systemdienste.
• Klicken Sie auf Microsoft Datei- und Druckerfreigabe.
• Ändern Sie die Einzelheiten der Systemregel von Blockieren in Zulassen.
• Bestätigen Sie die Änderungen, indem Sie auf die Schaltfläche OK klicken.

Wenn der Computer direkt mit dem Internet verbunden ist, beschränken Sie die Anwendung dieser Regel nur auf sichere Netzwerke. Diese Netzwerke sollten Sie wie folgt erstellen:

• Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von AVG.
• Wählen Sie Firewall-Einstellungen aus dem Menü Tools aus.
• Wählen Sie Profile -> Ihr Standardprofil (z. B. Einzelplatzrechner) -> Definierte Netzwerke.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Netzwerk hinzufügen.
• Geben Sie einen kurzen Namen für Ihr Netzwerk ein (z. B. Lokales Netzwerk).
• Aktivieren Sie die Option Netzwerk ist sicher.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche IP hinzufügen.
• Geben Sie den Netzwerkbereich ein, und klicken Sie auf die SchaltflächeOK.
• Öffnen Sie erneut den Dienst Microsoft Datei- und Druckerfreigabe, und ändern Sie die Einzelheiten der Systemregel in Sichere Kommunikation zulassen.

Hinweis: Standardmäßig ist der Dienst Microsoft Datei- und Druckerfreigabe nur für sichere Netzwerke im Profil Heim- oder Büronetzwerke aktiviert. Wenn Sie dieses Profil verwenden, erstellen Sie über die oben genannten Schritte ein neues sicheres Netzwerk.

Wenn Sie beim Aktivieren des Dienstes Microsoft Datei- und Druckerfreigabe Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst für AVG.

Profile, Bereichsdetektion und Automatische Profilauswahl sind eng miteinander verbundene Features von AVG Firewall. In diesem FAQ-Thema werden die Features und ihre Arbeitsweisen beschrieben, was Ihnen dabei hilft, AVG Firewall genau Ihren Bedürfnisse entsprechend zu konfigurieren.

1. Was ist das Profil?

Das Profil in AVG Firewall ist ein vollständiger Konfigurationssatz für die Firewall. Wenn in Ihrer AVG Firewall mehrere Profile vorhanden sind, enthält jedes seine eigene Konfiguration für:

• Adapter
• Netzwerke
• Sichere Netzwerke/Adapter
  
• Anwendungsregeln
• Systemregeln
• Dienste
• Anmeldeoptionen

Daher gibt es die Möglichkeit, mehrere verschiedene Konfigurationen der AVG Firewall einzurichten und sie auf der Grundlage Ihrer Sicherheitseinstellungen in den Netzwerken zu verwenden, mit denen Sie sich verbinden.

2. Was ist Bereichsdetektion?

Bereichsdetektion ist die Fähigkeit von AVG Firewall, zu erkennen, mit welchem Netzwerk der Computer zurzeit verbunden ist. Die Detektion erfolgt unabhängig von verwendetem Adapter, Netzwerkkonfiguration und Netzwerktyp. Wenn Sie einen Laptop, auf dem AVG Firewall installiert ist, mit einem WiFi-Netzwerk verbinden, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ geöffnet, in dem Sie das zu verwendende Profil zuweisen können. Wenn eine Verbindung zu einem anderen WiFi-Netzwerk hergestellt wird, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ erneut angezeigt; und zwar auch dann, wenn die Netzwerkkonfiguration genau dieselbe ist und nur der WiFi-Router/Hotspot abweicht.

Mit dieser Funktion können Sie eine benutzerdefinierte Konfiguration für jedes einzelne Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden, durchführen.

Was ist automatische Profilauswahl?

Durch eine Kombination der Profile mit der Bereichsdetektion sind wir in der Lage, automatisch jedes Profil einem beliebigen Netzwerk zuzuordnen. Jedes Profil enthält seine eigene Konfiguration, und jedes Netzwerk wird als neuer Bereich erkannt.

Beispiel:

Wenn Sie Ihren Computer/Laptop mit dem Firmennetzwerk verbinden, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ angezeigt. Entscheiden Sie sich für das Profil „Computer in Domäne“, da das Netzwerk durch einen Gateway und andere interne Sicherheitsmaßnahmen geschützt ist. Verbinden Sie sich über WiFi mit dem Firmennetzwerk. Der Dialog „Bereichsdetektion“ wird erneut angezeigt. Wählen Sie das Profil „Computer in Domäne“ aus.

Suchen Sie mit Ihrem Laptop ein öffentliches Lokal mit WiFi-Hotspot auf. Ein neuer Bereich wird erkannt. Wählen Sie das Profil „Computer unterwegs“ aus, um unerwünschten Datenverkehr (z. B. gemeinsame Nutzung von Dateien) zu sperren. Dieser Bereich wird auch dann erkannt, wenn der verwendete WiFi-Adapter und die Netzwerkkonfiguration (IP, Gateway usw.) mit denen der Firma übereinstimmen.

Stellen Sie schließlich zu Hause eine Verbindung über Kabel her. Wieder wird der Bereich erkannt. Wählen Sie das Profil „Einzelplatzrechner“ aus.

Wenn Sie später zum zweiten Mal eine Verbindung zu diesen Netzwerken herstellen, wird das gewünschte Profil automatisch auf der Grundlage Ihrer ersten Auswahl ausgewählt.

Jedes in diesem Beispiel verwendete Profil hat andere Einstellungen für Anwendungen (z. B. Skype, FTP-Server, ICQ, Internetbrowser), Systemregeln (Dateifreigabe, RDP, RPC usw.) und alle weiteren Optionen, sodass für jedes Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, immer die erforderliche Sicherheitsebene gewahrt wird.

Der Konfigurationsassistent der Firewall wird automatisch direkt nach der Installation von AVG 8.5 Anti-Virus plus Firewall bzw. AVG 8.5 Internet Security gestartet. Auch wenn Sie die Parameter der Komponente später konfigurieren können, wird empfohlen, den Assistenten vollständig auszuführen, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Firewall sicherzustellen.

Hinweis: Der Konfigurationsassistent der Firewall kann auch direkt über die Oberfläche der Firewall aufgerufen werden, indem Sie auf „Konfigurationsassistent“ klicken.

Schritt 1)
Im ersten Dialog werden Sie vom Konfigurationsassistenten der Firewall gefragt, wie Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist. Ein Notebook beispielsweise, das von vielen verschiedenen Orten aus mit dem Internet verbunden wird (Flughäfen, Hotelzimmer usw.) benötigt strengere Sicherheitsregeln als ein Computer in einer Domäne (Firmennetzwerk usw.). Abhängig vom ausgewählten Verbindungstyp werden die Standardregeln der Firewall mit einer geeigneten Sicherheitsstufe definiert.

Es stehen vier Optionen zur Auswahl:

• Einzelplatzrechner
• Computer in Domäne (Firmennetzwerk)
• Computer unterwegs (normalerweise ein Notebook)
• Heim- oder Büronetzwerk

Bitte wählen Sie in diesem Dialog den Verbindungstyp / die Verbindungstypen aus, die am geeignetsten für Ihren Computers sind. Sie können mehr als eine Auswahl treffen, je nachdem, wie Sie den Computer verwenden.
Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch Klicken auf die Schaltfläche Weiter, und fahren Sie mit dem nächsten Dialog fort.

Schritt 2)
Um die Ausgangskonfiguration der Firewall einzustellen, ist es notwendig, den Computer zu scannen und alle Anwendungen und Systemdienste festzulegen, die über das Netzwerk kommunizieren müssen. Für alle diese Anwendungen und Dienste sollten Sie Ausgangsregeln für die Firewall erstellen.

Hinweis: Der Assistent erkennt alle allgemein bekannten Anwendungen, die über das Netzwerk kommunizieren, und definiert Regeln für sie. Einige Anwendungen bleiben jedoch unerkannt.

Im Dialog Auf Internetanwendungen scannen müssen Sie auswählen, welcher Scan ausgeführt werden soll:

• Schnellsuche – Diese Option kann nur verwendet werden, wenn die Firewall zuvor konfiguriert wurde. Es wird nur nach Anwendungen gesucht, die bereits in der bestehenden Firewall-Konfiguration gespeichert sind.
• Kompletter Scan - Alle lokalen Festplatten des Computers werden gescannt
• Allgemeine Verzeichnisse - (Standardeinstellung) Nur Programm- und Windows-Verzeichnisse werden gescannt, wodurch die Scan-Dauer sehr verkürzt wird
• Ausgewählte Bereiche scannen - Geben Sie die Festplatten an, die gescannt werden sollen

Schritt 3)
Der Dialog „Aktuelles Profil auswählen“ enthält Informationen über die Konfiguration der Firewall, die in den vorherigen Dialogen eingerichtet wurde.
Bevor Sie den Konfigurationsassistenten der Firewall schließen können, müssen Sie ein Profil auswählen, das auf Ihrem Computer verwendet werden soll. Abhängig von den Verbindungsparametern, die Sie im ersten Dialog dieses Assistenten (Netzwerkverbindungsoptionen) angegeben haben, können Sie aus bis zu vier Optionen auswählen („Einzelplatzrechner“, „Computer in Domäne“, „Computer unterwegs“ oder „Heim- oder Büronetzwerk“). Später können Sie dann je nach Bedarf zwischen den vordefinierten Firewall-Profilen wechseln.

Schritt 4)
Mit dem Dialog „Konfigurationsübersicht“ wird der Konfigurationsassistent der Firewall beendet. Klicken Sie auf „Fertig stellen“, um die Konfiguration der Firewall abzuschließen. Wenn Sie eine Übersicht der eingestellten Parameter anzeigen oder mit der detaillierten Konfiguration der Komponente Firewall fortfahren möchten, klicken Sie auf Übersicht öffnen, um zur Bearbeitungsoberfläche für die Firewall-Einstellungen zu wechseln. (nur für erfahrene Benutzer empfohlen)

Der Bestätigungsdialog der AVG Firewall wird angezeigt, wenn Sie festlegen müssen, ob die Netzwerkkommunikation einer bestimmten Anwendungen zugelassen oder blockiert werden soll. Der Dialog wird angezeigt, weil für diese Anwendung keine Regel definiert und somit keine Aktion festgelegt wurde.

In diesem Dialog stehen folgende Optionen zur Verfügung:

• Zulassen– Die Anwendung kann mit allen Netzwerken (dem gesamten Internet) kommunizieren.
• Sichere zulassen– Die Kommunikation ist nur mit Netzwerken und/oder Adaptern möglich, die als sicher markiert wurden (Tools –> Firewall-Konfiguration–> Profilname –> Definierte Adapter (Netzwerke)).
• Blockieren– Die Kommunikation wird blockiert. Dadurch kann die Funktionalität der Anwendung eingeschränkt oder vollständig aufgehoben sein.
• Die Antwort soll als dauerhafte Regel gespeichert werden (kein erneutes Fragen)– AVG Firewall speichert die ausgewählte Aktion für diese Anwendung in der Konfiguration.
• Details anzeigen– Informationen über die Kommunikation, die den Firewall-Dialog ausgelöst hat, werden angezeigt
  

Die AVG Firewall kann aus mehreren Gründen auf inaktiv schalten. Wir empfehlen, folgendermaßen vorzugehen, um die häufigsten Ursachen festzustellen und das Problem zu beheben:

1. Starten Sie den Konfigurationsassistenten der AVG Firewall
   
   • Öffnen Sie AVG, indem Sie auf das Desktop-Symbol oder das Symbol im Infobereich doppelklicken -> doppelklicken Sie auf Firewall -> klicken sie auf Konfigurationsassistent.
   • Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um die AVG Firewall neu zu konfigurieren.
   • Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Initialisieren Sie die AVG Firewall in Windows erneut
   
   • Öffnen Sie das Menü Start -> (Einstellungen) -> Systemsteuerung.
   • Doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen.
   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung -> wählen Sie Eigenschaften.
   • Deaktivieren Sie unter Diese Verbindung verwendet folgende Elemente die Option AVG network filter driver.
   • Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
   • Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung -> wählen Sie Eigenschaften.
   • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen AVG network filter driver, und klicken Sie auf OK.
   • Starten Sie den Computer neu.
   • Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3. Installation von AVG reparieren
   
   • Laden Sie das aktuellste AVG-Installationspaket herunter.
   • Führen Sie die Datei aus, und wählen Sie Installation reparieren.
   • Eine ausführliche Anweisung finden Sie im FAQ-Thema 948.

Sie müssen die Microsoft Datei- und Druckerfreigabe in den Systemdiensten aktivieren. Verfahren Sie dazu wie folgt: 

• Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von AVG.
• Wählen Sie Firewall-Einstellungen aus dem Menü Tools aus.
• Wählen Sie Profile -> Ihr Standardprofil (z. B. Einzelplatzrechner) -> Systemdienste.
• Klicken Sie auf Microsoft Datei- und Druckerfreigabe.
• Ändern Sie die Einzelheiten der Systemregel von Blockieren in Zulassen.
• Bestätigen Sie die Änderungen, indem Sie auf die Schaltfläche OK klicken.

Wenn der Computer direkt mit dem Internet verbunden ist, beschränken Sie die Anwendung dieser Regel nur auf sichere Netzwerke. Diese Netzwerke sollten Sie wie folgt erstellen:

• Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von AVG.
• Wählen Sie Firewall-Einstellungen aus dem Menü Tools aus.
• Wählen Sie Profile -> Ihr Standardprofil (z. B. Einzelplatzrechner) -> Definierte Netzwerke.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Netzwerk hinzufügen.
• Geben Sie einen kurzen Namen für Ihr Netzwerk ein (z. B. Lokales Netzwerk).
• Aktivieren Sie die Option Netzwerk ist sicher.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche IP hinzufügen.
• Geben Sie den Netzwerkbereich ein, und klicken Sie auf die SchaltflächeOK.
• Öffnen Sie erneut den Dienst Microsoft Datei- und Druckerfreigabe, und ändern Sie die Einzelheiten der Systemregel in Sichere Kommunikation zulassen.

Hinweis: Standardmäßig ist der Dienst Microsoft Datei- und Druckerfreigabe nur für sichere Netzwerke im Profil Heim- oder Büronetzwerke aktiviert. Wenn Sie dieses Profil verwenden, erstellen Sie über die oben genannten Schritte ein neues sicheres Netzwerk.

Wenn Sie beim Aktivieren des Dienstes Microsoft Datei- und Druckerfreigabe Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst für AVG.

Profile, Bereichsdetektion und Automatische Profilauswahl sind eng miteinander verbundene Features von AVG Firewall. In diesem FAQ-Thema werden die Features und ihre Arbeitsweisen beschrieben, was Ihnen dabei hilft, AVG Firewall genau Ihren Bedürfnisse entsprechend zu konfigurieren.

1. Was ist das Profil?

Das Profil in AVG Firewall ist ein vollständiger Konfigurationssatz für die Firewall. Wenn in Ihrer AVG Firewall mehrere Profile vorhanden sind, enthält jedes seine eigene Konfiguration für:

• Adapter
• Netzwerke
• Sichere Netzwerke/Adapter
  
• Anwendungsregeln
• Systemregeln
• Dienste
• Anmeldeoptionen

Daher gibt es die Möglichkeit, mehrere verschiedene Konfigurationen der AVG Firewall einzurichten und sie auf der Grundlage Ihrer Sicherheitseinstellungen in den Netzwerken zu verwenden, mit denen Sie sich verbinden.

2. Was ist Bereichsdetektion?

Bereichsdetektion ist die Fähigkeit von AVG Firewall, zu erkennen, mit welchem Netzwerk der Computer zurzeit verbunden ist. Die Detektion erfolgt unabhängig von verwendetem Adapter, Netzwerkkonfiguration und Netzwerktyp. Wenn Sie einen Laptop, auf dem AVG Firewall installiert ist, mit einem WiFi-Netzwerk verbinden, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ geöffnet, in dem Sie das zu verwendende Profil zuweisen können. Wenn eine Verbindung zu einem anderen WiFi-Netzwerk hergestellt wird, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ erneut angezeigt; und zwar auch dann, wenn die Netzwerkkonfiguration genau dieselbe ist und nur der WiFi-Router/Hotspot abweicht.

Mit dieser Funktion können Sie eine benutzerdefinierte Konfiguration für jedes einzelne Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden, durchführen.

Was ist automatische Profilauswahl?

Durch eine Kombination der Profile mit der Bereichsdetektion sind wir in der Lage, automatisch jedes Profil einem beliebigen Netzwerk zuzuordnen. Jedes Profil enthält seine eigene Konfiguration, und jedes Netzwerk wird als neuer Bereich erkannt.

Beispiel:

Wenn Sie Ihren Computer/Laptop mit dem Firmennetzwerk verbinden, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ angezeigt. Entscheiden Sie sich für das Profil „Computer in Domäne“, da das Netzwerk durch einen Gateway und andere interne Sicherheitsmaßnahmen geschützt ist. Verbinden Sie sich über WiFi mit dem Firmennetzwerk. Der Dialog „Bereichsdetektion“ wird erneut angezeigt. Wählen Sie das Profil „Computer in Domäne“ aus.

Suchen Sie mit Ihrem Laptop ein öffentliches Lokal mit WiFi-Hotspot auf. Ein neuer Bereich wird erkannt. Wählen Sie das Profil „Computer unterwegs“ aus, um unerwünschten Datenverkehr (z. B. gemeinsame Nutzung von Dateien) zu sperren. Dieser Bereich wird auch dann erkannt, wenn der verwendete WiFi-Adapter und die Netzwerkkonfiguration (IP, Gateway usw.) mit denen der Firma übereinstimmen.

Stellen Sie schließlich zu Hause eine Verbindung über Kabel her. Wieder wird der Bereich erkannt. Wählen Sie das Profil „Einzelplatzrechner“ aus.

Wenn Sie später zum zweiten Mal eine Verbindung zu diesen Netzwerken herstellen, wird das gewünschte Profil automatisch auf der Grundlage Ihrer ersten Auswahl ausgewählt.

Jedes in diesem Beispiel verwendete Profil hat andere Einstellungen für Anwendungen (z. B. Skype, FTP-Server, ICQ, Internetbrowser), Systemregeln (Dateifreigabe, RDP, RPC usw.) und alle weiteren Optionen, sodass für jedes Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, immer die erforderliche Sicherheitsebene gewahrt wird.

Der Konfigurationsassistent der Firewall wird automatisch direkt nach der Installation von AVG 8.5 Anti-Virus plus Firewall bzw. AVG 8.5 Internet Security gestartet. Auch wenn Sie die Parameter der Komponente später konfigurieren können, wird empfohlen, den Assistenten vollständig auszuführen, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Firewall sicherzustellen.

Hinweis: Der Konfigurationsassistent der Firewall kann auch direkt über die Oberfläche der Firewall aufgerufen werden, indem Sie auf „Konfigurationsassistent“ klicken.

Schritt 1)
Im ersten Dialog werden Sie vom Konfigurationsassistenten der Firewall gefragt, wie Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist. Ein Notebook beispielsweise, das von vielen verschiedenen Orten aus mit dem Internet verbunden wird (Flughäfen, Hotelzimmer usw.) benötigt strengere Sicherheitsregeln als ein Computer in einer Domäne (Firmennetzwerk usw.). Abhängig vom ausgewählten Verbindungstyp werden die Standardregeln der Firewall mit einer geeigneten Sicherheitsstufe definiert.

Es stehen vier Optionen zur Auswahl:

• Einzelplatzrechner
• Computer in Domäne (Firmennetzwerk)
• Computer unterwegs (normalerweise ein Notebook)
• Heim- oder Büronetzwerk

Bitte wählen Sie in diesem Dialog den Verbindungstyp / die Verbindungstypen aus, die am geeignetsten für Ihren Computers sind. Sie können mehr als eine Auswahl treffen, je nachdem, wie Sie den Computer verwenden.
Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch Klicken auf die Schaltfläche Weiter, und fahren Sie mit dem nächsten Dialog fort.

Schritt 2)
Um die Ausgangskonfiguration der Firewall einzustellen, ist es notwendig, den Computer zu scannen und alle Anwendungen und Systemdienste festzulegen, die über das Netzwerk kommunizieren müssen. Für alle diese Anwendungen und Dienste sollten Sie Ausgangsregeln für die Firewall erstellen.

Hinweis: Der Assistent erkennt alle allgemein bekannten Anwendungen, die über das Netzwerk kommunizieren, und definiert Regeln für sie. Einige Anwendungen bleiben jedoch unerkannt.

Im Dialog Auf Internetanwendungen scannen müssen Sie auswählen, welcher Scan ausgeführt werden soll:

• Schnellsuche – Diese Option kann nur verwendet werden, wenn die Firewall zuvor konfiguriert wurde. Es wird nur nach Anwendungen gesucht, die bereits in der bestehenden Firewall-Konfiguration gespeichert sind.
• Kompletter Scan - Alle lokalen Festplatten des Computers werden gescannt
• Allgemeine Verzeichnisse - (Standardeinstellung) Nur Programm- und Windows-Verzeichnisse werden gescannt, wodurch die Scan-Dauer sehr verkürzt wird
• Ausgewählte Bereiche scannen - Geben Sie die Festplatten an, die gescannt werden sollen

Schritt 3)
Der Dialog „Aktuelles Profil auswählen“ enthält Informationen über die Konfiguration der Firewall, die in den vorherigen Dialogen eingerichtet wurde.
Bevor Sie den Konfigurationsassistenten der Firewall schließen können, müssen Sie ein Profil auswählen, das auf Ihrem Computer verwendet werden soll. Abhängig von den Verbindungsparametern, die Sie im ersten Dialog dieses Assistenten (Netzwerkverbindungsoptionen) angegeben haben, können Sie aus bis zu vier Optionen auswählen („Einzelplatzrechner“, „Computer in Domäne“, „Computer unterwegs“ oder „Heim- oder Büronetzwerk“). Später können Sie dann je nach Bedarf zwischen den vordefinierten Firewall-Profilen wechseln.

Schritt 4)
Mit dem Dialog „Konfigurationsübersicht“ wird der Konfigurationsassistent der Firewall beendet. Klicken Sie auf „Fertig stellen“, um die Konfiguration der Firewall abzuschließen. Wenn Sie eine Übersicht der eingestellten Parameter anzeigen oder mit der detaillierten Konfiguration der Komponente Firewall fortfahren möchten, klicken Sie auf Übersicht öffnen, um zur Bearbeitungsoberfläche für die Firewall-Einstellungen zu wechseln. (nur für erfahrene Benutzer empfohlen)

Der Bestätigungsdialog der AVG Firewall wird angezeigt, wenn Sie festlegen müssen, ob die Netzwerkkommunikation einer bestimmten Anwendungen zugelassen oder blockiert werden soll. Der Dialog wird angezeigt, weil für diese Anwendung keine Regel definiert und somit keine Aktion festgelegt wurde.

In diesem Dialog stehen folgende Optionen zur Verfügung:

• Zulassen– Die Anwendung kann mit allen Netzwerken (dem gesamten Internet) kommunizieren.
• Sichere zulassen– Die Kommunikation ist nur mit Netzwerken und/oder Adaptern möglich, die als sicher markiert wurden (Tools –> Firewall-Konfiguration–> Profilname –> Definierte Adapter (Netzwerke)).
• Blockieren– Die Kommunikation wird blockiert. Dadurch kann die Funktionalität der Anwendung eingeschränkt oder vollständig aufgehoben sein.
• Die Antwort soll als dauerhafte Regel gespeichert werden (kein erneutes Fragen)– AVG Firewall speichert die ausgewählte Aktion für diese Anwendung in der Konfiguration.
• Details anzeigen– Informationen über die Kommunikation, die den Firewall-Dialog ausgelöst hat, werden angezeigt
  

Die AVG Firewall kann aus mehreren Gründen auf inaktiv schalten. Wir empfehlen, folgendermaßen vorzugehen, um die häufigsten Ursachen festzustellen und das Problem zu beheben:

1. Starten Sie den Konfigurationsassistenten der AVG Firewall
   
   • Öffnen Sie AVG, indem Sie auf das Desktop-Symbol oder das Symbol im Infobereich doppelklicken -> doppelklicken Sie auf Firewall -> klicken sie auf Konfigurationsassistent.
   • Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um die AVG Firewall neu zu konfigurieren.
   • Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Initialisieren Sie die AVG Firewall in Windows erneut
   
   • Öffnen Sie das Menü Start -> (Einstellungen) -> Systemsteuerung.
   • Doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen.
   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung -> wählen Sie Eigenschaften.
   • Deaktivieren Sie unter Diese Verbindung verwendet folgende Elemente die Option AVG network filter driver.
   • Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
   • Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung -> wählen Sie Eigenschaften.
   • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen AVG network filter driver, und klicken Sie auf OK.
   • Starten Sie den Computer neu.
   • Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3. Installation von AVG reparieren
   
   • Laden Sie das aktuellste AVG-Installationspaket herunter.
   • Führen Sie die Datei aus, und wählen Sie Installation reparieren.
   • Eine ausführliche Anweisung finden Sie im FAQ-Thema 948.

Sie müssen die Microsoft Datei- und Druckerfreigabe in den Systemdiensten aktivieren. Verfahren Sie dazu wie folgt: 

• Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von AVG.
• Wählen Sie Firewall-Einstellungen aus dem Menü Tools aus.
• Wählen Sie Profile -> Ihr Standardprofil (z. B. Einzelplatzrechner) -> Systemdienste.
• Klicken Sie auf Microsoft Datei- und Druckerfreigabe.
• Ändern Sie die Einzelheiten der Systemregel von Blockieren in Zulassen.
• Bestätigen Sie die Änderungen, indem Sie auf die Schaltfläche OK klicken.

Wenn der Computer direkt mit dem Internet verbunden ist, beschränken Sie die Anwendung dieser Regel nur auf sichere Netzwerke. Diese Netzwerke sollten Sie wie folgt erstellen:

• Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von AVG.
• Wählen Sie Firewall-Einstellungen aus dem Menü Tools aus.
• Wählen Sie Profile -> Ihr Standardprofil (z. B. Einzelplatzrechner) -> Definierte Netzwerke.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Netzwerk hinzufügen.
• Geben Sie einen kurzen Namen für Ihr Netzwerk ein (z. B. Lokales Netzwerk).
• Aktivieren Sie die Option Netzwerk ist sicher.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche IP hinzufügen.
• Geben Sie den Netzwerkbereich ein, und klicken Sie auf die SchaltflächeOK.
• Öffnen Sie erneut den Dienst Microsoft Datei- und Druckerfreigabe, und ändern Sie die Einzelheiten der Systemregel in Sichere Kommunikation zulassen.

Hinweis: Standardmäßig ist der Dienst Microsoft Datei- und Druckerfreigabe nur für sichere Netzwerke im Profil Heim- oder Büronetzwerke aktiviert. Wenn Sie dieses Profil verwenden, erstellen Sie über die oben genannten Schritte ein neues sicheres Netzwerk.

Wenn Sie beim Aktivieren des Dienstes Microsoft Datei- und Druckerfreigabe Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst für AVG.

Profile, Bereichsdetektion und Automatische Profilauswahl sind eng miteinander verbundene Features von AVG Firewall. In diesem FAQ-Thema werden die Features und ihre Arbeitsweisen beschrieben, was Ihnen dabei hilft, AVG Firewall genau Ihren Bedürfnisse entsprechend zu konfigurieren.

1. Was ist das Profil?

Das Profil in AVG Firewall ist ein vollständiger Konfigurationssatz für die Firewall. Wenn in Ihrer AVG Firewall mehrere Profile vorhanden sind, enthält jedes seine eigene Konfiguration für:

• Adapter
• Netzwerke
• Sichere Netzwerke/Adapter
  
• Anwendungsregeln
• Systemregeln
• Dienste
• Anmeldeoptionen

Daher gibt es die Möglichkeit, mehrere verschiedene Konfigurationen der AVG Firewall einzurichten und sie auf der Grundlage Ihrer Sicherheitseinstellungen in den Netzwerken zu verwenden, mit denen Sie sich verbinden.

2. Was ist Bereichsdetektion?

Bereichsdetektion ist die Fähigkeit von AVG Firewall, zu erkennen, mit welchem Netzwerk der Computer zurzeit verbunden ist. Die Detektion erfolgt unabhängig von verwendetem Adapter, Netzwerkkonfiguration und Netzwerktyp. Wenn Sie einen Laptop, auf dem AVG Firewall installiert ist, mit einem WiFi-Netzwerk verbinden, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ geöffnet, in dem Sie das zu verwendende Profil zuweisen können. Wenn eine Verbindung zu einem anderen WiFi-Netzwerk hergestellt wird, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ erneut angezeigt; und zwar auch dann, wenn die Netzwerkkonfiguration genau dieselbe ist und nur der WiFi-Router/Hotspot abweicht.

Mit dieser Funktion können Sie eine benutzerdefinierte Konfiguration für jedes einzelne Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden, durchführen.

Was ist automatische Profilauswahl?

Durch eine Kombination der Profile mit der Bereichsdetektion sind wir in der Lage, automatisch jedes Profil einem beliebigen Netzwerk zuzuordnen. Jedes Profil enthält seine eigene Konfiguration, und jedes Netzwerk wird als neuer Bereich erkannt.

Beispiel:

Wenn Sie Ihren Computer/Laptop mit dem Firmennetzwerk verbinden, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ angezeigt. Entscheiden Sie sich für das Profil „Computer in Domäne“, da das Netzwerk durch einen Gateway und andere interne Sicherheitsmaßnahmen geschützt ist. Verbinden Sie sich über WiFi mit dem Firmennetzwerk. Der Dialog „Bereichsdetektion“ wird erneut angezeigt. Wählen Sie das Profil „Computer in Domäne“ aus.

Suchen Sie mit Ihrem Laptop ein öffentliches Lokal mit WiFi-Hotspot auf. Ein neuer Bereich wird erkannt. Wählen Sie das Profil „Computer unterwegs“ aus, um unerwünschten Datenverkehr (z. B. gemeinsame Nutzung von Dateien) zu sperren. Dieser Bereich wird auch dann erkannt, wenn der verwendete WiFi-Adapter und die Netzwerkkonfiguration (IP, Gateway usw.) mit denen der Firma übereinstimmen.

Stellen Sie schließlich zu Hause eine Verbindung über Kabel her. Wieder wird der Bereich erkannt. Wählen Sie das Profil „Einzelplatzrechner“ aus.

Wenn Sie später zum zweiten Mal eine Verbindung zu diesen Netzwerken herstellen, wird das gewünschte Profil automatisch auf der Grundlage Ihrer ersten Auswahl ausgewählt.

Jedes in diesem Beispiel verwendete Profil hat andere Einstellungen für Anwendungen (z. B. Skype, FTP-Server, ICQ, Internetbrowser), Systemregeln (Dateifreigabe, RDP, RPC usw.) und alle weiteren Optionen, sodass für jedes Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, immer die erforderliche Sicherheitsebene gewahrt wird.

Der Konfigurationsassistent der Firewall wird automatisch direkt nach der Installation von AVG 8.5 Anti-Virus plus Firewall bzw. AVG 8.5 Internet Security gestartet. Auch wenn Sie die Parameter der Komponente später konfigurieren können, wird empfohlen, den Assistenten vollständig auszuführen, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Firewall sicherzustellen.

Hinweis: Der Konfigurationsassistent der Firewall kann auch direkt über die Oberfläche der Firewall aufgerufen werden, indem Sie auf „Konfigurationsassistent“ klicken.

Schritt 1)
Im ersten Dialog werden Sie vom Konfigurationsassistenten der Firewall gefragt, wie Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist. Ein Notebook beispielsweise, das von vielen verschiedenen Orten aus mit dem Internet verbunden wird (Flughäfen, Hotelzimmer usw.) benötigt strengere Sicherheitsregeln als ein Computer in einer Domäne (Firmennetzwerk usw.). Abhängig vom ausgewählten Verbindungstyp werden die Standardregeln der Firewall mit einer geeigneten Sicherheitsstufe definiert.

Es stehen vier Optionen zur Auswahl:

• Einzelplatzrechner
• Computer in Domäne (Firmennetzwerk)
• Computer unterwegs (normalerweise ein Notebook)
• Heim- oder Büronetzwerk

Bitte wählen Sie in diesem Dialog den Verbindungstyp / die Verbindungstypen aus, die am geeignetsten für Ihren Computers sind. Sie können mehr als eine Auswahl treffen, je nachdem, wie Sie den Computer verwenden.
Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch Klicken auf die Schaltfläche Weiter, und fahren Sie mit dem nächsten Dialog fort.

Schritt 2)
Um die Ausgangskonfiguration der Firewall einzustellen, ist es notwendig, den Computer zu scannen und alle Anwendungen und Systemdienste festzulegen, die über das Netzwerk kommunizieren müssen. Für alle diese Anwendungen und Dienste sollten Sie Ausgangsregeln für die Firewall erstellen.

Hinweis: Der Assistent erkennt alle allgemein bekannten Anwendungen, die über das Netzwerk kommunizieren, und definiert Regeln für sie. Einige Anwendungen bleiben jedoch unerkannt.

Im Dialog Auf Internetanwendungen scannen müssen Sie auswählen, welcher Scan ausgeführt werden soll:

• Schnellsuche – Diese Option kann nur verwendet werden, wenn die Firewall zuvor konfiguriert wurde. Es wird nur nach Anwendungen gesucht, die bereits in der bestehenden Firewall-Konfiguration gespeichert sind.
• Kompletter Scan - Alle lokalen Festplatten des Computers werden gescannt
• Allgemeine Verzeichnisse - (Standardeinstellung) Nur Programm- und Windows-Verzeichnisse werden gescannt, wodurch die Scan-Dauer sehr verkürzt wird
• Ausgewählte Bereiche scannen - Geben Sie die Festplatten an, die gescannt werden sollen

Schritt 3)
Der Dialog „Aktuelles Profil auswählen“ enthält Informationen über die Konfiguration der Firewall, die in den vorherigen Dialogen eingerichtet wurde.
Bevor Sie den Konfigurationsassistenten der Firewall schließen können, müssen Sie ein Profil auswählen, das auf Ihrem Computer verwendet werden soll. Abhängig von den Verbindungsparametern, die Sie im ersten Dialog dieses Assistenten (Netzwerkverbindungsoptionen) angegeben haben, können Sie aus bis zu vier Optionen auswählen („Einzelplatzrechner“, „Computer in Domäne“, „Computer unterwegs“ oder „Heim- oder Büronetzwerk“). Später können Sie dann je nach Bedarf zwischen den vordefinierten Firewall-Profilen wechseln.

Schritt 4)
Mit dem Dialog „Konfigurationsübersicht“ wird der Konfigurationsassistent der Firewall beendet. Klicken Sie auf „Fertig stellen“, um die Konfiguration der Firewall abzuschließen. Wenn Sie eine Übersicht der eingestellten Parameter anzeigen oder mit der detaillierten Konfiguration der Komponente Firewall fortfahren möchten, klicken Sie auf Übersicht öffnen, um zur Bearbeitungsoberfläche für die Firewall-Einstellungen zu wechseln. (nur für erfahrene Benutzer empfohlen)

Der Bestätigungsdialog der AVG Firewall wird angezeigt, wenn Sie festlegen müssen, ob die Netzwerkkommunikation einer bestimmten Anwendungen zugelassen oder blockiert werden soll. Der Dialog wird angezeigt, weil für diese Anwendung keine Regel definiert und somit keine Aktion festgelegt wurde.

In diesem Dialog stehen folgende Optionen zur Verfügung:

• Zulassen– Die Anwendung kann mit allen Netzwerken (dem gesamten Internet) kommunizieren.
• Sichere zulassen– Die Kommunikation ist nur mit Netzwerken und/oder Adaptern möglich, die als sicher markiert wurden (Tools –> Firewall-Konfiguration–> Profilname –> Definierte Adapter (Netzwerke)).
• Blockieren– Die Kommunikation wird blockiert. Dadurch kann die Funktionalität der Anwendung eingeschränkt oder vollständig aufgehoben sein.
• Die Antwort soll als dauerhafte Regel gespeichert werden (kein erneutes Fragen)– AVG Firewall speichert die ausgewählte Aktion für diese Anwendung in der Konfiguration.
• Details anzeigen– Informationen über die Kommunikation, die den Firewall-Dialog ausgelöst hat, werden angezeigt
  

Die AVG Firewall kann aus mehreren Gründen auf inaktiv schalten. Wir empfehlen, folgendermaßen vorzugehen, um die häufigsten Ursachen festzustellen und das Problem zu beheben:

1. Starten Sie den Konfigurationsassistenten der AVG Firewall
   
   • Öffnen Sie AVG, indem Sie auf das Desktop-Symbol oder das Symbol im Infobereich doppelklicken -> doppelklicken Sie auf Firewall -> klicken sie auf Konfigurationsassistent.
   • Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um die AVG Firewall neu zu konfigurieren.
   • Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Initialisieren Sie die AVG Firewall in Windows erneut
   
   • Öffnen Sie das Menü Start -> (Einstellungen) -> Systemsteuerung.
   • Doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen.
   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung -> wählen Sie Eigenschaften.
   • Deaktivieren Sie unter Diese Verbindung verwendet folgende Elemente die Option AVG network filter driver.
   • Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
   • Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung -> wählen Sie Eigenschaften.
   • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen AVG network filter driver, und klicken Sie auf OK.
   • Starten Sie den Computer neu.
   • Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3. Installation von AVG reparieren
   
   • Laden Sie das aktuellste AVG-Installationspaket herunter.
   • Führen Sie die Datei aus, und wählen Sie Installation reparieren.
   • Eine ausführliche Anweisung finden Sie im FAQ-Thema 948.

Sie müssen die Microsoft Datei- und Druckerfreigabe in den Systemdiensten aktivieren. Verfahren Sie dazu wie folgt: 

• Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von AVG.
• Wählen Sie Firewall-Einstellungen aus dem Menü Tools aus.
• Wählen Sie Profile -> Ihr Standardprofil (z. B. Einzelplatzrechner) -> Systemdienste.
• Klicken Sie auf Microsoft Datei- und Druckerfreigabe.
• Ändern Sie die Einzelheiten der Systemregel von Blockieren in Zulassen.
• Bestätigen Sie die Änderungen, indem Sie auf die Schaltfläche OK klicken.

Wenn der Computer direkt mit dem Internet verbunden ist, beschränken Sie die Anwendung dieser Regel nur auf sichere Netzwerke. Diese Netzwerke sollten Sie wie folgt erstellen:

• Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von AVG.
• Wählen Sie Firewall-Einstellungen aus dem Menü Tools aus.
• Wählen Sie Profile -> Ihr Standardprofil (z. B. Einzelplatzrechner) -> Definierte Netzwerke.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Netzwerk hinzufügen.
• Geben Sie einen kurzen Namen für Ihr Netzwerk ein (z. B. Lokales Netzwerk).
• Aktivieren Sie die Option Netzwerk ist sicher.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche IP hinzufügen.
• Geben Sie den Netzwerkbereich ein, und klicken Sie auf die SchaltflächeOK.
• Öffnen Sie erneut den Dienst Microsoft Datei- und Druckerfreigabe, und ändern Sie die Einzelheiten der Systemregel in Sichere Kommunikation zulassen.

Hinweis: Standardmäßig ist der Dienst Microsoft Datei- und Druckerfreigabe nur für sichere Netzwerke im Profil Heim- oder Büronetzwerke aktiviert. Wenn Sie dieses Profil verwenden, erstellen Sie über die oben genannten Schritte ein neues sicheres Netzwerk.

Wenn Sie beim Aktivieren des Dienstes Microsoft Datei- und Druckerfreigabe Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst für AVG.

Profile, Bereichsdetektion und Automatische Profilauswahl sind eng miteinander verbundene Features von AVG Firewall. In diesem FAQ-Thema werden die Features und ihre Arbeitsweisen beschrieben, was Ihnen dabei hilft, AVG Firewall genau Ihren Bedürfnisse entsprechend zu konfigurieren.

1. Was ist das Profil?

Das Profil in AVG Firewall ist ein vollständiger Konfigurationssatz für die Firewall. Wenn in Ihrer AVG Firewall mehrere Profile vorhanden sind, enthält jedes seine eigene Konfiguration für:

• Adapter
• Netzwerke
• Sichere Netzwerke/Adapter
  
• Anwendungsregeln
• Systemregeln
• Dienste
• Anmeldeoptionen

Daher gibt es die Möglichkeit, mehrere verschiedene Konfigurationen der AVG Firewall einzurichten und sie auf der Grundlage Ihrer Sicherheitseinstellungen in den Netzwerken zu verwenden, mit denen Sie sich verbinden.

2. Was ist Bereichsdetektion?

Bereichsdetektion ist die Fähigkeit von AVG Firewall, zu erkennen, mit welchem Netzwerk der Computer zurzeit verbunden ist. Die Detektion erfolgt unabhängig von verwendetem Adapter, Netzwerkkonfiguration und Netzwerktyp. Wenn Sie einen Laptop, auf dem AVG Firewall installiert ist, mit einem WiFi-Netzwerk verbinden, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ geöffnet, in dem Sie das zu verwendende Profil zuweisen können. Wenn eine Verbindung zu einem anderen WiFi-Netzwerk hergestellt wird, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ erneut angezeigt; und zwar auch dann, wenn die Netzwerkkonfiguration genau dieselbe ist und nur der WiFi-Router/Hotspot abweicht.

Mit dieser Funktion können Sie eine benutzerdefinierte Konfiguration für jedes einzelne Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden, durchführen.

Was ist automatische Profilauswahl?

Durch eine Kombination der Profile mit der Bereichsdetektion sind wir in der Lage, automatisch jedes Profil einem beliebigen Netzwerk zuzuordnen. Jedes Profil enthält seine eigene Konfiguration, und jedes Netzwerk wird als neuer Bereich erkannt.

Beispiel:

Wenn Sie Ihren Computer/Laptop mit dem Firmennetzwerk verbinden, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ angezeigt. Entscheiden Sie sich für das Profil „Computer in Domäne“, da das Netzwerk durch einen Gateway und andere interne Sicherheitsmaßnahmen geschützt ist. Verbinden Sie sich über WiFi mit dem Firmennetzwerk. Der Dialog „Bereichsdetektion“ wird erneut angezeigt. Wählen Sie das Profil „Computer in Domäne“ aus.

Suchen Sie mit Ihrem Laptop ein öffentliches Lokal mit WiFi-Hotspot auf. Ein neuer Bereich wird erkannt. Wählen Sie das Profil „Computer unterwegs“ aus, um unerwünschten Datenverkehr (z. B. gemeinsame Nutzung von Dateien) zu sperren. Dieser Bereich wird auch dann erkannt, wenn der verwendete WiFi-Adapter und die Netzwerkkonfiguration (IP, Gateway usw.) mit denen der Firma übereinstimmen.

Stellen Sie schließlich zu Hause eine Verbindung über Kabel her. Wieder wird der Bereich erkannt. Wählen Sie das Profil „Einzelplatzrechner“ aus.

Wenn Sie später zum zweiten Mal eine Verbindung zu diesen Netzwerken herstellen, wird das gewünschte Profil automatisch auf der Grundlage Ihrer ersten Auswahl ausgewählt.

Jedes in diesem Beispiel verwendete Profil hat andere Einstellungen für Anwendungen (z. B. Skype, FTP-Server, ICQ, Internetbrowser), Systemregeln (Dateifreigabe, RDP, RPC usw.) und alle weiteren Optionen, sodass für jedes Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, immer die erforderliche Sicherheitsebene gewahrt wird.

Der Konfigurationsassistent der Firewall wird automatisch direkt nach der Installation von AVG 8.5 Anti-Virus plus Firewall bzw. AVG 8.5 Internet Security gestartet. Auch wenn Sie die Parameter der Komponente später konfigurieren können, wird empfohlen, den Assistenten vollständig auszuführen, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Firewall sicherzustellen.

Hinweis: Der Konfigurationsassistent der Firewall kann auch direkt über die Oberfläche der Firewall aufgerufen werden, indem Sie auf „Konfigurationsassistent“ klicken.

Schritt 1)
Im ersten Dialog werden Sie vom Konfigurationsassistenten der Firewall gefragt, wie Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist. Ein Notebook beispielsweise, das von vielen verschiedenen Orten aus mit dem Internet verbunden wird (Flughäfen, Hotelzimmer usw.) benötigt strengere Sicherheitsregeln als ein Computer in einer Domäne (Firmennetzwerk usw.). Abhängig vom ausgewählten Verbindungstyp werden die Standardregeln der Firewall mit einer geeigneten Sicherheitsstufe definiert.

Es stehen vier Optionen zur Auswahl:

• Einzelplatzrechner
• Computer in Domäne (Firmennetzwerk)
• Computer unterwegs (normalerweise ein Notebook)
• Heim- oder Büronetzwerk

Bitte wählen Sie in diesem Dialog den Verbindungstyp / die Verbindungstypen aus, die am geeignetsten für Ihren Computers sind. Sie können mehr als eine Auswahl treffen, je nachdem, wie Sie den Computer verwenden.
Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch Klicken auf die Schaltfläche Weiter, und fahren Sie mit dem nächsten Dialog fort.

Schritt 2)
Um die Ausgangskonfiguration der Firewall einzustellen, ist es notwendig, den Computer zu scannen und alle Anwendungen und Systemdienste festzulegen, die über das Netzwerk kommunizieren müssen. Für alle diese Anwendungen und Dienste sollten Sie Ausgangsregeln für die Firewall erstellen.

Hinweis: Der Assistent erkennt alle allgemein bekannten Anwendungen, die über das Netzwerk kommunizieren, und definiert Regeln für sie. Einige Anwendungen bleiben jedoch unerkannt.

Im Dialog Auf Internetanwendungen scannen müssen Sie auswählen, welcher Scan ausgeführt werden soll:

• Schnellsuche – Diese Option kann nur verwendet werden, wenn die Firewall zuvor konfiguriert wurde. Es wird nur nach Anwendungen gesucht, die bereits in der bestehenden Firewall-Konfiguration gespeichert sind.
• Kompletter Scan - Alle lokalen Festplatten des Computers werden gescannt
• Allgemeine Verzeichnisse - (Standardeinstellung) Nur Programm- und Windows-Verzeichnisse werden gescannt, wodurch die Scan-Dauer sehr verkürzt wird
• Ausgewählte Bereiche scannen - Geben Sie die Festplatten an, die gescannt werden sollen

Schritt 3)
Der Dialog „Aktuelles Profil auswählen“ enthält Informationen über die Konfiguration der Firewall, die in den vorherigen Dialogen eingerichtet wurde.
Bevor Sie den Konfigurationsassistenten der Firewall schließen können, müssen Sie ein Profil auswählen, das auf Ihrem Computer verwendet werden soll. Abhängig von den Verbindungsparametern, die Sie im ersten Dialog dieses Assistenten (Netzwerkverbindungsoptionen) angegeben haben, können Sie aus bis zu vier Optionen auswählen („Einzelplatzrechner“, „Computer in Domäne“, „Computer unterwegs“ oder „Heim- oder Büronetzwerk“). Später können Sie dann je nach Bedarf zwischen den vordefinierten Firewall-Profilen wechseln.

Schritt 4)
Mit dem Dialog „Konfigurationsübersicht“ wird der Konfigurationsassistent der Firewall beendet. Klicken Sie auf „Fertig stellen“, um die Konfiguration der Firewall abzuschließen. Wenn Sie eine Übersicht der eingestellten Parameter anzeigen oder mit der detaillierten Konfiguration der Komponente Firewall fortfahren möchten, klicken Sie auf Übersicht öffnen, um zur Bearbeitungsoberfläche für die Firewall-Einstellungen zu wechseln. (nur für erfahrene Benutzer empfohlen)

Der Bestätigungsdialog der AVG Firewall wird angezeigt, wenn Sie festlegen müssen, ob die Netzwerkkommunikation einer bestimmten Anwendungen zugelassen oder blockiert werden soll. Der Dialog wird angezeigt, weil für diese Anwendung keine Regel definiert und somit keine Aktion festgelegt wurde.

In diesem Dialog stehen folgende Optionen zur Verfügung:

• Zulassen– Die Anwendung kann mit allen Netzwerken (dem gesamten Internet) kommunizieren.
• Sichere zulassen– Die Kommunikation ist nur mit Netzwerken und/oder Adaptern möglich, die als sicher markiert wurden (Tools –> Firewall-Konfiguration–> Profilname –> Definierte Adapter (Netzwerke)).
• Blockieren– Die Kommunikation wird blockiert. Dadurch kann die Funktionalität der Anwendung eingeschränkt oder vollständig aufgehoben sein.
• Die Antwort soll als dauerhafte Regel gespeichert werden (kein erneutes Fragen)– AVG Firewall speichert die ausgewählte Aktion für diese Anwendung in der Konfiguration.
• Details anzeigen– Informationen über die Kommunikation, die den Firewall-Dialog ausgelöst hat, werden angezeigt
  

Die AVG Firewall kann aus mehreren Gründen auf inaktiv schalten. Wir empfehlen, folgendermaßen vorzugehen, um die häufigsten Ursachen festzustellen und das Problem zu beheben:

1. Starten Sie den Konfigurationsassistenten der AVG Firewall
   
   • Öffnen Sie AVG, indem Sie auf das Desktop-Symbol oder das Symbol im Infobereich doppelklicken -> doppelklicken Sie auf Firewall -> klicken sie auf Konfigurationsassistent.
   • Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um die AVG Firewall neu zu konfigurieren.
   • Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Initialisieren Sie die AVG Firewall in Windows erneut
   
   • Öffnen Sie das Menü Start -> (Einstellungen) -> Systemsteuerung.
   • Doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen.
   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung -> wählen Sie Eigenschaften.
   • Deaktivieren Sie unter Diese Verbindung verwendet folgende Elemente die Option AVG network filter driver.
   • Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
   • Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung -> wählen Sie Eigenschaften.
   • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen AVG network filter driver, und klicken Sie auf OK.
   • Starten Sie den Computer neu.
   • Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3. Installation von AVG reparieren
   
   • Laden Sie das aktuellste AVG-Installationspaket herunter.
   • Führen Sie die Datei aus, und wählen Sie Installation reparieren.
   • Eine ausführliche Anweisung finden Sie im FAQ-Thema 948.

Sie müssen die Microsoft Datei- und Druckerfreigabe in den Systemdiensten aktivieren. Verfahren Sie dazu wie folgt: 

• Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von AVG.
• Wählen Sie Firewall-Einstellungen aus dem Menü Tools aus.
• Wählen Sie Profile -> Ihr Standardprofil (z. B. Einzelplatzrechner) -> Systemdienste.
• Klicken Sie auf Microsoft Datei- und Druckerfreigabe.
• Ändern Sie die Einzelheiten der Systemregel von Blockieren in Zulassen.
• Bestätigen Sie die Änderungen, indem Sie auf die Schaltfläche OK klicken.

Wenn der Computer direkt mit dem Internet verbunden ist, beschränken Sie die Anwendung dieser Regel nur auf sichere Netzwerke. Diese Netzwerke sollten Sie wie folgt erstellen:

• Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von AVG.
• Wählen Sie Firewall-Einstellungen aus dem Menü Tools aus.
• Wählen Sie Profile -> Ihr Standardprofil (z. B. Einzelplatzrechner) -> Definierte Netzwerke.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Netzwerk hinzufügen.
• Geben Sie einen kurzen Namen für Ihr Netzwerk ein (z. B. Lokales Netzwerk).
• Aktivieren Sie die Option Netzwerk ist sicher.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche IP hinzufügen.
• Geben Sie den Netzwerkbereich ein, und klicken Sie auf die SchaltflächeOK.
• Öffnen Sie erneut den Dienst Microsoft Datei- und Druckerfreigabe, und ändern Sie die Einzelheiten der Systemregel in Sichere Kommunikation zulassen.

Hinweis: Standardmäßig ist der Dienst Microsoft Datei- und Druckerfreigabe nur für sichere Netzwerke im Profil Heim- oder Büronetzwerke aktiviert. Wenn Sie dieses Profil verwenden, erstellen Sie über die oben genannten Schritte ein neues sicheres Netzwerk.

Wenn Sie beim Aktivieren des Dienstes Microsoft Datei- und Druckerfreigabe Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst für AVG.

Profile, Bereichsdetektion und Automatische Profilauswahl sind eng miteinander verbundene Features von AVG Firewall. In diesem FAQ-Thema werden die Features und ihre Arbeitsweisen beschrieben, was Ihnen dabei hilft, AVG Firewall genau Ihren Bedürfnisse entsprechend zu konfigurieren.

1. Was ist das Profil?

Das Profil in AVG Firewall ist ein vollständiger Konfigurationssatz für die Firewall. Wenn in Ihrer AVG Firewall mehrere Profile vorhanden sind, enthält jedes seine eigene Konfiguration für:

• Adapter
• Netzwerke
• Sichere Netzwerke/Adapter
  
• Anwendungsregeln
• Systemregeln
• Dienste
• Anmeldeoptionen

Daher gibt es die Möglichkeit, mehrere verschiedene Konfigurationen der AVG Firewall einzurichten und sie auf der Grundlage Ihrer Sicherheitseinstellungen in den Netzwerken zu verwenden, mit denen Sie sich verbinden.

2. Was ist Bereichsdetektion?

Bereichsdetektion ist die Fähigkeit von AVG Firewall, zu erkennen, mit welchem Netzwerk der Computer zurzeit verbunden ist. Die Detektion erfolgt unabhängig von verwendetem Adapter, Netzwerkkonfiguration und Netzwerktyp. Wenn Sie einen Laptop, auf dem AVG Firewall installiert ist, mit einem WiFi-Netzwerk verbinden, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ geöffnet, in dem Sie das zu verwendende Profil zuweisen können. Wenn eine Verbindung zu einem anderen WiFi-Netzwerk hergestellt wird, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ erneut angezeigt; und zwar auch dann, wenn die Netzwerkkonfiguration genau dieselbe ist und nur der WiFi-Router/Hotspot abweicht.

Mit dieser Funktion können Sie eine benutzerdefinierte Konfiguration für jedes einzelne Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden, durchführen.

Was ist automatische Profilauswahl?

Durch eine Kombination der Profile mit der Bereichsdetektion sind wir in der Lage, automatisch jedes Profil einem beliebigen Netzwerk zuzuordnen. Jedes Profil enthält seine eigene Konfiguration, und jedes Netzwerk wird als neuer Bereich erkannt.

Beispiel:

Wenn Sie Ihren Computer/Laptop mit dem Firmennetzwerk verbinden, wird der Dialog „Bereichsdetektion“ angezeigt. Entscheiden Sie sich für das Profil „Computer in Domäne“, da das Netzwerk durch einen Gateway und andere interne Sicherheitsmaßnahmen geschützt ist. Verbinden Sie sich über WiFi mit dem Firmennetzwerk. Der Dialog „Bereichsdetektion“ wird erneut angezeigt. Wählen Sie das Profil „Computer in Domäne“ aus.

Suchen Sie mit Ihrem Laptop ein öffentliches Lokal mit WiFi-Hotspot auf. Ein neuer Bereich wird erkannt. Wählen Sie das Profil „Computer unterwegs“ aus, um unerwünschten Datenverkehr (z. B. gemeinsame Nutzung von Dateien) zu sperren. Dieser Bereich wird auch dann erkannt, wenn der verwendete WiFi-Adapter und die Netzwerkkonfiguration (IP, Gateway usw.) mit denen der Firma übereinstimmen.

Stellen Sie schließlich zu Hause eine Verbindung über Kabel her. Wieder wird der Bereich erkannt. Wählen Sie das Profil „Einzelplatzrechner“ aus.

Wenn Sie später zum zweiten Mal eine Verbindung zu diesen Netzwerken herstellen, wird das gewünschte Profil automatisch auf der Grundlage Ihrer ersten Auswahl ausgewählt.

Jedes in diesem Beispiel verwendete Profil hat andere Einstellungen für Anwendungen (z. B. Skype, FTP-Server, ICQ, Internetbrowser), Systemregeln (Dateifreigabe, RDP, RPC usw.) und alle weiteren Optionen, sodass für jedes Netzwerk, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, immer die erforderliche Sicherheitsebene gewahrt wird.