Support-Überblick
Ziehen Sie den FAQ-Bereich zu Rate, bevor Sie sich an den AVG-Support wenden. Sicher finden Sie für viele Ihrer Fragen bereits eine entsprechende Antwort.
Durchsuchen Sie den FAQ-Bereich
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Nach Stichwörtern suchen
76
Um Ihre Computer zu Hause oder im Büro zu schützen, wählen Sie eines der folgenden AVG 8.5-Produkte:
AVG Internet Security – Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Spam, Rootkits sowie Schutz durch Firewall, Link Scanner und Online Shield und Identity Protection.
AVG Anti-Virus plus Firewall– Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits sowie Schutz durch Firewall, Link Scanner & Online Shield.
AVG Anti-Virus – Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits sowie Schutz durch Link Scanner & Online Shield.
Jedes dieser Produkte ist mit Lizenzen für 1, 2, 3, 5 oder 10 Computer erhältlich.
77
AVG Anti-Virus Business Edition enthält Schutz für Workstations und Fileserver.
Komponenten :
Anti-Virus, Anti-Spyware, Anti-Rootkit, Firewall, Schutz vor Phishing, Link Scanner® Active Surf-Shield, Link Scanner® Search-Shield, Online Shield, eMail-Scanner, Remote-Verwaltung (AVG Admin), AVG Plugin für Sharepoint-Server, Fileserver-Schutz und AVG Rescue CD-Tool.
Um mehr über die zentrale Verwaltung von AVG (AVG Admin) zu erfahren, klicken Sie hier. Weitere Details zum AVG Rescue CD zu erhalten, klicken Sie hier.
503
- Wenn Sie die Installations-CD von AVGüber den AVG Online-Shop erworben haben, wird die CD versendet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Die Standardlieferzeit für den Versand per Postzustellung beträgt bis zu 7 Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit richtet sich nach dem Versandziel. Wenn Sie Ihre Installations-CD von AVG nach Ablauf der genannten Lieferfrist nicht erhalten haben, könnte dies daran liegen, dass eine falsche Lieferadresse vermerkt wurde oder ein anderes Problem vorliegt, das leicht behoben werden kann. Um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben, nehmen Sie Kontakt mit dem AVG Kundendienst auf.
- Wenn Sie die Installations-CD von AVGüber Digital River GmbH (Element5), unseren e-Commerce-Partner erworben haben, wird diese innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung produziert und per Postzustellung an Sie versendet. Der Postversand kann innerhalb der EU und USA 5 bis 10 Tage und in alle anderen Länder/Regionen zwischen 10 und 25 Werktage in Anspruch nehmen.
Wenn Sie Ihre Installations-CD von AVG nach Ablauf der genannten Lieferfristen nicht erhalten haben, setzen Sie sich mit Digital River GmbH (Element5), unserem e-Commerce-Partner, in Verbindung, um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben:
eMail-Adresse: support-eng@element5.com
- Kundendienst USA
Sprache: Englisch
Telefon: 001 952 646 5022 - für Anrufe von außerhalb der USA
001 800 406 4966 - für Anrufe von innerhalb der USA. - Kundendienst Deutschland
Sprachen: Deutsch/Englisch/Französisch/Italienisch/Spanisch/Portugiesisch
Telefon: 0049 221 31088 30
11
In einer von uns erstellten Liste werden alle AVG-kompatiblen Betriebssysteme und Programme aufgeführt.
Beachten Sie, dass AVG mit den folgenden Betriebssystemen nicht kompatibel ist:
- MS Windows 98 / ME / NT / NT Server 4.0
470
Gegenüber AVG Anti-Virus Free Edition bieten die Kaufversionen von AVG zahlreiche Vorteile.
- 1- oder 2-Jahreslizenz inklusive kostenloser Updates des Programms und der Virendatenbank für den gesamten Lizenzdauer.
- Kostenloser Technischer Support und Kundenservice weltweit und rund um die Uhr.
- HTTP-Scanner, AVG Active Surf Shield, Instant Messaging-Schutz und Anti-Rootkit-Feature.
- Hochqualitativer Schutz, der Ihr System nicht verlangsamt.
- Echtzeitschutz, während Sie im Internet surfen und online chatten.
- Automatisch geplante Updates und Scans (eine Vielzahl weiterer Optionen können individuell konfiguriert werden).
- Mehrsprachig– Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch (BR & PT), Serbisch, Slowakisch, Spanisch, Tschechisch und Ungarisch. Weitere Sprachen werden folgen.
Beachten Sie, dass AVG Anti-Virus Free Editionüber folgende Einschränkungen verfügt:
- Für AVG Anti-Virus Free Edition bieten wir keinen technischen Support an!
- AVG Anti-Virus Free Edition enthält keine Firewall, keinen Spamschutz und kein Anti-Rootkit-Feature.
- AVG Anti-Virus Free Edition enthält keinen HTTP-Scanner, AVG Active Surf Shield und Instant Messaging-Schutz.
- Sie können AVG Anti-Virus Free Edition nicht auf einem Serverbetriebssystem installieren (z. B. Windows Server 2003).
- Gemäß der Lizenzvereinbarungen von AVG Anti-Virus Free Edition ist die Installation und die Nutzung von AVG Anti-Virus Free Edition weder für kommerzielle Zwecke noch in einer Netzwerkumgebung gestattet.
- Mit AVG Anti-Virus Free Edition kann der sichere Zugriff auf Hochgeschwindigkeitsserver zum Herunterladen von Updates und Softwareaktualisierungen nicht gewährleistet werden.
- AVG Anti-Virus Free Edition bietet keine erweiterten Scanoptionen, wie z. B. Berichte über kennwortgeschützte Archive, die Möglichkeit zur Einstellung der Priorität des Scan-Vorgangs und viele weitere Funktionen.
- AVG Anti-Virus Free Edition ist nur in den Sprachen Englisch, Italienisch und Japanisch erhältlich.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Nach Stichwörtern suchen
76
Um Ihre Computer zu Hause oder im Büro zu schützen, wählen Sie eines der folgenden AVG 8.5-Produkte:
AVG Internet Security – Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Spam, Rootkits sowie Schutz durch Firewall, Link Scanner und Online Shield und Identity Protection.
AVG Anti-Virus plus Firewall– Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits sowie Schutz durch Firewall, Link Scanner & Online Shield.
AVG Anti-Virus – Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits sowie Schutz durch Link Scanner & Online Shield.
Jedes dieser Produkte ist mit Lizenzen für 1, 2, 3, 5 oder 10 Computer erhältlich.
77
AVG Anti-Virus Business Edition enthält Schutz für Workstations und Fileserver.
Komponenten :
Anti-Virus, Anti-Spyware, Anti-Rootkit, Firewall, Schutz vor Phishing, Link Scanner® Active Surf-Shield, Link Scanner® Search-Shield, Online Shield, eMail-Scanner, Remote-Verwaltung (AVG Admin), AVG Plugin für Sharepoint-Server, Fileserver-Schutz und AVG Rescue CD-Tool.
Um mehr über die zentrale Verwaltung von AVG (AVG Admin) zu erfahren, klicken Sie hier. Weitere Details zum AVG Rescue CD zu erhalten, klicken Sie hier.
503
- Wenn Sie die Installations-CD von AVGüber den AVG Online-Shop erworben haben, wird die CD versendet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Die Standardlieferzeit für den Versand per Postzustellung beträgt bis zu 7 Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit richtet sich nach dem Versandziel. Wenn Sie Ihre Installations-CD von AVG nach Ablauf der genannten Lieferfrist nicht erhalten haben, könnte dies daran liegen, dass eine falsche Lieferadresse vermerkt wurde oder ein anderes Problem vorliegt, das leicht behoben werden kann. Um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben, nehmen Sie Kontakt mit dem AVG Kundendienst auf.
- Wenn Sie die Installations-CD von AVGüber Digital River GmbH (Element5), unseren e-Commerce-Partner erworben haben, wird diese innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung produziert und per Postzustellung an Sie versendet. Der Postversand kann innerhalb der EU und USA 5 bis 10 Tage und in alle anderen Länder/Regionen zwischen 10 und 25 Werktage in Anspruch nehmen.
Wenn Sie Ihre Installations-CD von AVG nach Ablauf der genannten Lieferfristen nicht erhalten haben, setzen Sie sich mit Digital River GmbH (Element5), unserem e-Commerce-Partner, in Verbindung, um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben:
eMail-Adresse: support-eng@element5.com
- Kundendienst USA
Sprache: Englisch
Telefon: 001 952 646 5022 - für Anrufe von außerhalb der USA
001 800 406 4966 - für Anrufe von innerhalb der USA. - Kundendienst Deutschland
Sprachen: Deutsch/Englisch/Französisch/Italienisch/Spanisch/Portugiesisch
Telefon: 0049 221 31088 30
11
In einer von uns erstellten Liste werden alle AVG-kompatiblen Betriebssysteme und Programme aufgeführt.
Beachten Sie, dass AVG mit den folgenden Betriebssystemen nicht kompatibel ist:
- MS Windows 98 / ME / NT / NT Server 4.0
470
Gegenüber AVG Anti-Virus Free Edition bieten die Kaufversionen von AVG zahlreiche Vorteile.
- 1- oder 2-Jahreslizenz inklusive kostenloser Updates des Programms und der Virendatenbank für den gesamten Lizenzdauer.
- Kostenloser Technischer Support und Kundenservice weltweit und rund um die Uhr.
- HTTP-Scanner, AVG Active Surf Shield, Instant Messaging-Schutz und Anti-Rootkit-Feature.
- Hochqualitativer Schutz, der Ihr System nicht verlangsamt.
- Echtzeitschutz, während Sie im Internet surfen und online chatten.
- Automatisch geplante Updates und Scans (eine Vielzahl weiterer Optionen können individuell konfiguriert werden).
- Mehrsprachig– Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch (BR & PT), Serbisch, Slowakisch, Spanisch, Tschechisch und Ungarisch. Weitere Sprachen werden folgen.
Beachten Sie, dass AVG Anti-Virus Free Editionüber folgende Einschränkungen verfügt:
- Für AVG Anti-Virus Free Edition bieten wir keinen technischen Support an!
- AVG Anti-Virus Free Edition enthält keine Firewall, keinen Spamschutz und kein Anti-Rootkit-Feature.
- AVG Anti-Virus Free Edition enthält keinen HTTP-Scanner, AVG Active Surf Shield und Instant Messaging-Schutz.
- Sie können AVG Anti-Virus Free Edition nicht auf einem Serverbetriebssystem installieren (z. B. Windows Server 2003).
- Gemäß der Lizenzvereinbarungen von AVG Anti-Virus Free Edition ist die Installation und die Nutzung von AVG Anti-Virus Free Edition weder für kommerzielle Zwecke noch in einer Netzwerkumgebung gestattet.
- Mit AVG Anti-Virus Free Edition kann der sichere Zugriff auf Hochgeschwindigkeitsserver zum Herunterladen von Updates und Softwareaktualisierungen nicht gewährleistet werden.
- AVG Anti-Virus Free Edition bietet keine erweiterten Scanoptionen, wie z. B. Berichte über kennwortgeschützte Archive, die Möglichkeit zur Einstellung der Priorität des Scan-Vorgangs und viele weitere Funktionen.
- AVG Anti-Virus Free Edition ist nur in den Sprachen Englisch, Italienisch und Japanisch erhältlich.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Nach Stichwörtern suchen
76
Um Ihre Computer zu Hause oder im Büro zu schützen, wählen Sie eines der folgenden AVG 8.5-Produkte:
AVG Internet Security – Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Spam, Rootkits sowie Schutz durch Firewall, Link Scanner und Online Shield und Identity Protection.
AVG Anti-Virus plus Firewall– Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits sowie Schutz durch Firewall, Link Scanner & Online Shield.
AVG Anti-Virus – Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits sowie Schutz durch Link Scanner & Online Shield.
Jedes dieser Produkte ist mit Lizenzen für 1, 2, 3, 5 oder 10 Computer erhältlich.
77
AVG Anti-Virus Business Edition enthält Schutz für Workstations und Fileserver.
Komponenten :
Anti-Virus, Anti-Spyware, Anti-Rootkit, Firewall, Schutz vor Phishing, Link Scanner® Active Surf-Shield, Link Scanner® Search-Shield, Online Shield, eMail-Scanner, Remote-Verwaltung (AVG Admin), AVG Plugin für Sharepoint-Server, Fileserver-Schutz und AVG Rescue CD-Tool.
Um mehr über die zentrale Verwaltung von AVG (AVG Admin) zu erfahren, klicken Sie hier. Weitere Details zum AVG Rescue CD zu erhalten, klicken Sie hier.
503
- Wenn Sie die Installations-CD von AVGüber den AVG Online-Shop erworben haben, wird die CD versendet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Die Standardlieferzeit für den Versand per Postzustellung beträgt bis zu 7 Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit richtet sich nach dem Versandziel. Wenn Sie Ihre Installations-CD von AVG nach Ablauf der genannten Lieferfrist nicht erhalten haben, könnte dies daran liegen, dass eine falsche Lieferadresse vermerkt wurde oder ein anderes Problem vorliegt, das leicht behoben werden kann. Um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben, nehmen Sie Kontakt mit dem AVG Kundendienst auf.
- Wenn Sie die Installations-CD von AVGüber Digital River GmbH (Element5), unseren e-Commerce-Partner erworben haben, wird diese innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung produziert und per Postzustellung an Sie versendet. Der Postversand kann innerhalb der EU und USA 5 bis 10 Tage und in alle anderen Länder/Regionen zwischen 10 und 25 Werktage in Anspruch nehmen.
Wenn Sie Ihre Installations-CD von AVG nach Ablauf der genannten Lieferfristen nicht erhalten haben, setzen Sie sich mit Digital River GmbH (Element5), unserem e-Commerce-Partner, in Verbindung, um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben:
eMail-Adresse: support-eng@element5.com
- Kundendienst USA
Sprache: Englisch
Telefon: 001 952 646 5022 - für Anrufe von außerhalb der USA
001 800 406 4966 - für Anrufe von innerhalb der USA. - Kundendienst Deutschland
Sprachen: Deutsch/Englisch/Französisch/Italienisch/Spanisch/Portugiesisch
Telefon: 0049 221 31088 30
11
In einer von uns erstellten Liste werden alle AVG-kompatiblen Betriebssysteme und Programme aufgeführt.
Beachten Sie, dass AVG mit den folgenden Betriebssystemen nicht kompatibel ist:
- MS Windows 98 / ME / NT / NT Server 4.0
470
Gegenüber AVG Anti-Virus Free Edition bieten die Kaufversionen von AVG zahlreiche Vorteile.
- 1- oder 2-Jahreslizenz inklusive kostenloser Updates des Programms und der Virendatenbank für den gesamten Lizenzdauer.
- Kostenloser Technischer Support und Kundenservice weltweit und rund um die Uhr.
- HTTP-Scanner, AVG Active Surf Shield, Instant Messaging-Schutz und Anti-Rootkit-Feature.
- Hochqualitativer Schutz, der Ihr System nicht verlangsamt.
- Echtzeitschutz, während Sie im Internet surfen und online chatten.
- Automatisch geplante Updates und Scans (eine Vielzahl weiterer Optionen können individuell konfiguriert werden).
- Mehrsprachig– Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch (BR & PT), Serbisch, Slowakisch, Spanisch, Tschechisch und Ungarisch. Weitere Sprachen werden folgen.
Beachten Sie, dass AVG Anti-Virus Free Editionüber folgende Einschränkungen verfügt:
- Für AVG Anti-Virus Free Edition bieten wir keinen technischen Support an!
- AVG Anti-Virus Free Edition enthält keine Firewall, keinen Spamschutz und kein Anti-Rootkit-Feature.
- AVG Anti-Virus Free Edition enthält keinen HTTP-Scanner, AVG Active Surf Shield und Instant Messaging-Schutz.
- Sie können AVG Anti-Virus Free Edition nicht auf einem Serverbetriebssystem installieren (z. B. Windows Server 2003).
- Gemäß der Lizenzvereinbarungen von AVG Anti-Virus Free Edition ist die Installation und die Nutzung von AVG Anti-Virus Free Edition weder für kommerzielle Zwecke noch in einer Netzwerkumgebung gestattet.
- Mit AVG Anti-Virus Free Edition kann der sichere Zugriff auf Hochgeschwindigkeitsserver zum Herunterladen von Updates und Softwareaktualisierungen nicht gewährleistet werden.
- AVG Anti-Virus Free Edition bietet keine erweiterten Scanoptionen, wie z. B. Berichte über kennwortgeschützte Archive, die Möglichkeit zur Einstellung der Priorität des Scan-Vorgangs und viele weitere Funktionen.
- AVG Anti-Virus Free Edition ist nur in den Sprachen Englisch, Italienisch und Japanisch erhältlich.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Nach Stichwörtern suchen
76
Um Ihre Computer zu Hause oder im Büro zu schützen, wählen Sie eines der folgenden AVG 8.5-Produkte:
AVG Internet Security – Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Spam, Rootkits sowie Schutz durch Firewall, Link Scanner und Online Shield und Identity Protection.
AVG Anti-Virus plus Firewall– Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits sowie Schutz durch Firewall, Link Scanner & Online Shield.
AVG Anti-Virus – Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits sowie Schutz durch Link Scanner & Online Shield.
Jedes dieser Produkte ist mit Lizenzen für 1, 2, 3, 5 oder 10 Computer erhältlich.
77
AVG Anti-Virus Business Edition enthält Schutz für Workstations und Fileserver.
Komponenten :
Anti-Virus, Anti-Spyware, Anti-Rootkit, Firewall, Schutz vor Phishing, Link Scanner® Active Surf-Shield, Link Scanner® Search-Shield, Online Shield, eMail-Scanner, Remote-Verwaltung (AVG Admin), AVG Plugin für Sharepoint-Server, Fileserver-Schutz und AVG Rescue CD-Tool.
Um mehr über die zentrale Verwaltung von AVG (AVG Admin) zu erfahren, klicken Sie hier. Weitere Details zum AVG Rescue CD zu erhalten, klicken Sie hier.
503
- Wenn Sie die Installations-CD von AVGüber den AVG Online-Shop erworben haben, wird die CD versendet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Die Standardlieferzeit für den Versand per Postzustellung beträgt bis zu 7 Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit richtet sich nach dem Versandziel. Wenn Sie Ihre Installations-CD von AVG nach Ablauf der genannten Lieferfrist nicht erhalten haben, könnte dies daran liegen, dass eine falsche Lieferadresse vermerkt wurde oder ein anderes Problem vorliegt, das leicht behoben werden kann. Um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben, nehmen Sie Kontakt mit dem AVG Kundendienst auf.
- Wenn Sie die Installations-CD von AVGüber Digital River GmbH (Element5), unseren e-Commerce-Partner erworben haben, wird diese innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung produziert und per Postzustellung an Sie versendet. Der Postversand kann innerhalb der EU und USA 5 bis 10 Tage und in alle anderen Länder/Regionen zwischen 10 und 25 Werktage in Anspruch nehmen.
Wenn Sie Ihre Installations-CD von AVG nach Ablauf der genannten Lieferfristen nicht erhalten haben, setzen Sie sich mit Digital River GmbH (Element5), unserem e-Commerce-Partner, in Verbindung, um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben:
eMail-Adresse: support-eng@element5.com
- Kundendienst USA
Sprache: Englisch
Telefon: 001 952 646 5022 - für Anrufe von außerhalb der USA
001 800 406 4966 - für Anrufe von innerhalb der USA. - Kundendienst Deutschland
Sprachen: Deutsch/Englisch/Französisch/Italienisch/Spanisch/Portugiesisch
Telefon: 0049 221 31088 30
11
In einer von uns erstellten Liste werden alle AVG-kompatiblen Betriebssysteme und Programme aufgeführt.
Beachten Sie, dass AVG mit den folgenden Betriebssystemen nicht kompatibel ist:
- MS Windows 98 / ME / NT / NT Server 4.0
470
Gegenüber AVG Anti-Virus Free Edition bieten die Kaufversionen von AVG zahlreiche Vorteile.
- 1- oder 2-Jahreslizenz inklusive kostenloser Updates des Programms und der Virendatenbank für den gesamten Lizenzdauer.
- Kostenloser Technischer Support und Kundenservice weltweit und rund um die Uhr.
- HTTP-Scanner, AVG Active Surf Shield, Instant Messaging-Schutz und Anti-Rootkit-Feature.
- Hochqualitativer Schutz, der Ihr System nicht verlangsamt.
- Echtzeitschutz, während Sie im Internet surfen und online chatten.
- Automatisch geplante Updates und Scans (eine Vielzahl weiterer Optionen können individuell konfiguriert werden).
- Mehrsprachig– Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch (BR & PT), Serbisch, Slowakisch, Spanisch, Tschechisch und Ungarisch. Weitere Sprachen werden folgen.
Beachten Sie, dass AVG Anti-Virus Free Editionüber folgende Einschränkungen verfügt:
- Für AVG Anti-Virus Free Edition bieten wir keinen technischen Support an!
- AVG Anti-Virus Free Edition enthält keine Firewall, keinen Spamschutz und kein Anti-Rootkit-Feature.
- AVG Anti-Virus Free Edition enthält keinen HTTP-Scanner, AVG Active Surf Shield und Instant Messaging-Schutz.
- Sie können AVG Anti-Virus Free Edition nicht auf einem Serverbetriebssystem installieren (z. B. Windows Server 2003).
- Gemäß der Lizenzvereinbarungen von AVG Anti-Virus Free Edition ist die Installation und die Nutzung von AVG Anti-Virus Free Edition weder für kommerzielle Zwecke noch in einer Netzwerkumgebung gestattet.
- Mit AVG Anti-Virus Free Edition kann der sichere Zugriff auf Hochgeschwindigkeitsserver zum Herunterladen von Updates und Softwareaktualisierungen nicht gewährleistet werden.
- AVG Anti-Virus Free Edition bietet keine erweiterten Scanoptionen, wie z. B. Berichte über kennwortgeschützte Archive, die Möglichkeit zur Einstellung der Priorität des Scan-Vorgangs und viele weitere Funktionen.
- AVG Anti-Virus Free Edition ist nur in den Sprachen Englisch, Italienisch und Japanisch erhältlich.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Nach Stichwörtern suchen
76
Um Ihre Computer zu Hause oder im Büro zu schützen, wählen Sie eines der folgenden AVG 8.5-Produkte:
AVG Internet Security – Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Spam, Rootkits sowie Schutz durch Firewall, Link Scanner und Online Shield und Identity Protection.
AVG Anti-Virus plus Firewall– Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits sowie Schutz durch Firewall, Link Scanner & Online Shield.
AVG Anti-Virus – Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits sowie Schutz durch Link Scanner & Online Shield.
Jedes dieser Produkte ist mit Lizenzen für 1, 2, 3, 5 oder 10 Computer erhältlich.
77
AVG Anti-Virus Business Edition enthält Schutz für Workstations und Fileserver.
Komponenten :
Anti-Virus, Anti-Spyware, Anti-Rootkit, Firewall, Schutz vor Phishing, Link Scanner® Active Surf-Shield, Link Scanner® Search-Shield, Online Shield, eMail-Scanner, Remote-Verwaltung (AVG Admin), AVG Plugin für Sharepoint-Server, Fileserver-Schutz und AVG Rescue CD-Tool.
Um mehr über die zentrale Verwaltung von AVG (AVG Admin) zu erfahren, klicken Sie hier. Weitere Details zum AVG Rescue CD zu erhalten, klicken Sie hier.
503
- Wenn Sie die Installations-CD von AVGüber den AVG Online-Shop erworben haben, wird die CD versendet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Die Standardlieferzeit für den Versand per Postzustellung beträgt bis zu 7 Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit richtet sich nach dem Versandziel. Wenn Sie Ihre Installations-CD von AVG nach Ablauf der genannten Lieferfrist nicht erhalten haben, könnte dies daran liegen, dass eine falsche Lieferadresse vermerkt wurde oder ein anderes Problem vorliegt, das leicht behoben werden kann. Um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben, nehmen Sie Kontakt mit dem AVG Kundendienst auf.
- Wenn Sie die Installations-CD von AVGüber Digital River GmbH (Element5), unseren e-Commerce-Partner erworben haben, wird diese innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung produziert und per Postzustellung an Sie versendet. Der Postversand kann innerhalb der EU und USA 5 bis 10 Tage und in alle anderen Länder/Regionen zwischen 10 und 25 Werktage in Anspruch nehmen.
Wenn Sie Ihre Installations-CD von AVG nach Ablauf der genannten Lieferfristen nicht erhalten haben, setzen Sie sich mit Digital River GmbH (Element5), unserem e-Commerce-Partner, in Verbindung, um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben:
eMail-Adresse: support-eng@element5.com
- Kundendienst USA
Sprache: Englisch
Telefon: 001 952 646 5022 - für Anrufe von außerhalb der USA
001 800 406 4966 - für Anrufe von innerhalb der USA. - Kundendienst Deutschland
Sprachen: Deutsch/Englisch/Französisch/Italienisch/Spanisch/Portugiesisch
Telefon: 0049 221 31088 30
11
In einer von uns erstellten Liste werden alle AVG-kompatiblen Betriebssysteme und Programme aufgeführt.
Beachten Sie, dass AVG mit den folgenden Betriebssystemen nicht kompatibel ist:
- MS Windows 98 / ME / NT / NT Server 4.0
470
Gegenüber AVG Anti-Virus Free Edition bieten die Kaufversionen von AVG zahlreiche Vorteile.
- 1- oder 2-Jahreslizenz inklusive kostenloser Updates des Programms und der Virendatenbank für den gesamten Lizenzdauer.
- Kostenloser Technischer Support und Kundenservice weltweit und rund um die Uhr.
- HTTP-Scanner, AVG Active Surf Shield, Instant Messaging-Schutz und Anti-Rootkit-Feature.
- Hochqualitativer Schutz, der Ihr System nicht verlangsamt.
- Echtzeitschutz, während Sie im Internet surfen und online chatten.
- Automatisch geplante Updates und Scans (eine Vielzahl weiterer Optionen können individuell konfiguriert werden).
- Mehrsprachig– Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch (BR & PT), Serbisch, Slowakisch, Spanisch, Tschechisch und Ungarisch. Weitere Sprachen werden folgen.
Beachten Sie, dass AVG Anti-Virus Free Editionüber folgende Einschränkungen verfügt:
- Für AVG Anti-Virus Free Edition bieten wir keinen technischen Support an!
- AVG Anti-Virus Free Edition enthält keine Firewall, keinen Spamschutz und kein Anti-Rootkit-Feature.
- AVG Anti-Virus Free Edition enthält keinen HTTP-Scanner, AVG Active Surf Shield und Instant Messaging-Schutz.
- Sie können AVG Anti-Virus Free Edition nicht auf einem Serverbetriebssystem installieren (z. B. Windows Server 2003).
- Gemäß der Lizenzvereinbarungen von AVG Anti-Virus Free Edition ist die Installation und die Nutzung von AVG Anti-Virus Free Edition weder für kommerzielle Zwecke noch in einer Netzwerkumgebung gestattet.
- Mit AVG Anti-Virus Free Edition kann der sichere Zugriff auf Hochgeschwindigkeitsserver zum Herunterladen von Updates und Softwareaktualisierungen nicht gewährleistet werden.
- AVG Anti-Virus Free Edition bietet keine erweiterten Scanoptionen, wie z. B. Berichte über kennwortgeschützte Archive, die Möglichkeit zur Einstellung der Priorität des Scan-Vorgangs und viele weitere Funktionen.
- AVG Anti-Virus Free Edition ist nur in den Sprachen Englisch, Italienisch und Japanisch erhältlich.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Nach Stichwörtern suchen
76
Um Ihre Computer zu Hause oder im Büro zu schützen, wählen Sie eines der folgenden AVG 8.5-Produkte:
AVG Internet Security – Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Spam, Rootkits sowie Schutz durch Firewall, Link Scanner und Online Shield und Identity Protection.
AVG Anti-Virus plus Firewall– Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits sowie Schutz durch Firewall, Link Scanner & Online Shield.
AVG Anti-Virus – Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits sowie Schutz durch Link Scanner & Online Shield.
Jedes dieser Produkte ist mit Lizenzen für 1, 2, 3, 5 oder 10 Computer erhältlich.
77
AVG Anti-Virus Business Edition enthält Schutz für Workstations und Fileserver.
Komponenten :
Anti-Virus, Anti-Spyware, Anti-Rootkit, Firewall, Schutz vor Phishing, Link Scanner® Active Surf-Shield, Link Scanner® Search-Shield, Online Shield, eMail-Scanner, Remote-Verwaltung (AVG Admin), AVG Plugin für Sharepoint-Server, Fileserver-Schutz und AVG Rescue CD-Tool.
Um mehr über die zentrale Verwaltung von AVG (AVG Admin) zu erfahren, klicken Sie hier. Weitere Details zum AVG Rescue CD zu erhalten, klicken Sie hier.
503
- Wenn Sie die Installations-CD von AVGüber den AVG Online-Shop erworben haben, wird die CD versendet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Die Standardlieferzeit für den Versand per Postzustellung beträgt bis zu 7 Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit richtet sich nach dem Versandziel. Wenn Sie Ihre Installations-CD von AVG nach Ablauf der genannten Lieferfrist nicht erhalten haben, könnte dies daran liegen, dass eine falsche Lieferadresse vermerkt wurde oder ein anderes Problem vorliegt, das leicht behoben werden kann. Um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben, nehmen Sie Kontakt mit dem AVG Kundendienst auf.
- Wenn Sie die Installations-CD von AVGüber Digital River GmbH (Element5), unseren e-Commerce-Partner erworben haben, wird diese innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung produziert und per Postzustellung an Sie versendet. Der Postversand kann innerhalb der EU und USA 5 bis 10 Tage und in alle anderen Länder/Regionen zwischen 10 und 25 Werktage in Anspruch nehmen.
Wenn Sie Ihre Installations-CD von AVG nach Ablauf der genannten Lieferfristen nicht erhalten haben, setzen Sie sich mit Digital River GmbH (Element5), unserem e-Commerce-Partner, in Verbindung, um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben:
eMail-Adresse: support-eng@element5.com
- Kundendienst USA
Sprache: Englisch
Telefon: 001 952 646 5022 - für Anrufe von außerhalb der USA
001 800 406 4966 - für Anrufe von innerhalb der USA. - Kundendienst Deutschland
Sprachen: Deutsch/Englisch/Französisch/Italienisch/Spanisch/Portugiesisch
Telefon: 0049 221 31088 30
11
In einer von uns erstellten Liste werden alle AVG-kompatiblen Betriebssysteme und Programme aufgeführt.
Beachten Sie, dass AVG mit den folgenden Betriebssystemen nicht kompatibel ist:
- MS Windows 98 / ME / NT / NT Server 4.0
470
Gegenüber AVG Anti-Virus Free Edition bieten die Kaufversionen von AVG zahlreiche Vorteile.
- 1- oder 2-Jahreslizenz inklusive kostenloser Updates des Programms und der Virendatenbank für den gesamten Lizenzdauer.
- Kostenloser Technischer Support und Kundenservice weltweit und rund um die Uhr.
- HTTP-Scanner, AVG Active Surf Shield, Instant Messaging-Schutz und Anti-Rootkit-Feature.
- Hochqualitativer Schutz, der Ihr System nicht verlangsamt.
- Echtzeitschutz, während Sie im Internet surfen und online chatten.
- Automatisch geplante Updates und Scans (eine Vielzahl weiterer Optionen können individuell konfiguriert werden).
- Mehrsprachig– Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch (BR & PT), Serbisch, Slowakisch, Spanisch, Tschechisch und Ungarisch. Weitere Sprachen werden folgen.
Beachten Sie, dass AVG Anti-Virus Free Editionüber folgende Einschränkungen verfügt:
- Für AVG Anti-Virus Free Edition bieten wir keinen technischen Support an!
- AVG Anti-Virus Free Edition enthält keine Firewall, keinen Spamschutz und kein Anti-Rootkit-Feature.
- AVG Anti-Virus Free Edition enthält keinen HTTP-Scanner, AVG Active Surf Shield und Instant Messaging-Schutz.
- Sie können AVG Anti-Virus Free Edition nicht auf einem Serverbetriebssystem installieren (z. B. Windows Server 2003).
- Gemäß der Lizenzvereinbarungen von AVG Anti-Virus Free Edition ist die Installation und die Nutzung von AVG Anti-Virus Free Edition weder für kommerzielle Zwecke noch in einer Netzwerkumgebung gestattet.
- Mit AVG Anti-Virus Free Edition kann der sichere Zugriff auf Hochgeschwindigkeitsserver zum Herunterladen von Updates und Softwareaktualisierungen nicht gewährleistet werden.
- AVG Anti-Virus Free Edition bietet keine erweiterten Scanoptionen, wie z. B. Berichte über kennwortgeschützte Archive, die Möglichkeit zur Einstellung der Priorität des Scan-Vorgangs und viele weitere Funktionen.
- AVG Anti-Virus Free Edition ist nur in den Sprachen Englisch, Italienisch und Japanisch erhältlich.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Nach Stichwörtern suchen
76
Um Ihre Computer zu Hause oder im Büro zu schützen, wählen Sie eines der folgenden AVG 8.5-Produkte:
AVG Internet Security – Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Spam, Rootkits sowie Schutz durch Firewall, Link Scanner und Online Shield und Identity Protection.
AVG Anti-Virus plus Firewall– Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits sowie Schutz durch Firewall, Link Scanner & Online Shield.
AVG Anti-Virus – Dieses Produkt bietet Schutz vor Viren, Spyware, Rootkits sowie Schutz durch Link Scanner & Online Shield.
Jedes dieser Produkte ist mit Lizenzen für 1, 2, 3, 5 oder 10 Computer erhältlich.
77
AVG Anti-Virus Business Edition enthält Schutz für Workstations und Fileserver.
Komponenten :
Anti-Virus, Anti-Spyware, Anti-Rootkit, Firewall, Schutz vor Phishing, Link Scanner® Active Surf-Shield, Link Scanner® Search-Shield, Online Shield, eMail-Scanner, Remote-Verwaltung (AVG Admin), AVG Plugin für Sharepoint-Server, Fileserver-Schutz und AVG Rescue CD-Tool.
Um mehr über die zentrale Verwaltung von AVG (AVG Admin) zu erfahren, klicken Sie hier. Weitere Details zum AVG Rescue CD zu erhalten, klicken Sie hier.
503
- Wenn Sie die Installations-CD von AVGüber den AVG Online-Shop erworben haben, wird die CD versendet, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Die Standardlieferzeit für den Versand per Postzustellung beträgt bis zu 7 Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit richtet sich nach dem Versandziel. Wenn Sie Ihre Installations-CD von AVG nach Ablauf der genannten Lieferfrist nicht erhalten haben, könnte dies daran liegen, dass eine falsche Lieferadresse vermerkt wurde oder ein anderes Problem vorliegt, das leicht behoben werden kann. Um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben, nehmen Sie Kontakt mit dem AVG Kundendienst auf.
- Wenn Sie die Installations-CD von AVGüber Digital River GmbH (Element5), unseren e-Commerce-Partner erworben haben, wird diese innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung produziert und per Postzustellung an Sie versendet. Der Postversand kann innerhalb der EU und USA 5 bis 10 Tage und in alle anderen Länder/Regionen zwischen 10 und 25 Werktage in Anspruch nehmen.
Wenn Sie Ihre Installations-CD von AVG nach Ablauf der genannten Lieferfristen nicht erhalten haben, setzen Sie sich mit Digital River GmbH (Element5), unserem e-Commerce-Partner, in Verbindung, um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben:
eMail-Adresse: support-eng@element5.com
- Kundendienst USA
Sprache: Englisch
Telefon: 001 952 646 5022 - für Anrufe von außerhalb der USA
001 800 406 4966 - für Anrufe von innerhalb der USA. - Kundendienst Deutschland
Sprachen: Deutsch/Englisch/Französisch/Italienisch/Spanisch/Portugiesisch
Telefon: 0049 221 31088 30
11
In einer von uns erstellten Liste werden alle AVG-kompatiblen Betriebssysteme und Programme aufgeführt.
Beachten Sie, dass AVG mit den folgenden Betriebssystemen nicht kompatibel ist:
- MS Windows 98 / ME / NT / NT Server 4.0
470
Gegenüber AVG Anti-Virus Free Edition bieten die Kaufversionen von AVG zahlreiche Vorteile.
- 1- oder 2-Jahreslizenz inklusive kostenloser Updates des Programms und der Virendatenbank für den gesamten Lizenzdauer.
- Kostenloser Technischer Support und Kundenservice weltweit und rund um die Uhr.
- HTTP-Scanner, AVG Active Surf Shield, Instant Messaging-Schutz und Anti-Rootkit-Feature.
- Hochqualitativer Schutz, der Ihr System nicht verlangsamt.
- Echtzeitschutz, während Sie im Internet surfen und online chatten.
- Automatisch geplante Updates und Scans (eine Vielzahl weiterer Optionen können individuell konfiguriert werden).
- Mehrsprachig– Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch (BR & PT), Serbisch, Slowakisch, Spanisch, Tschechisch und Ungarisch. Weitere Sprachen werden folgen.
Beachten Sie, dass AVG Anti-Virus Free Editionüber folgende Einschränkungen verfügt:
- Für AVG Anti-Virus Free Edition bieten wir keinen technischen Support an!
- AVG Anti-Virus Free Edition enthält keine Firewall, keinen Spamschutz und kein Anti-Rootkit-Feature.
- AVG Anti-Virus Free Edition enthält keinen HTTP-Scanner, AVG Active Surf Shield und Instant Messaging-Schutz.
- Sie können AVG Anti-Virus Free Edition nicht auf einem Serverbetriebssystem installieren (z. B. Windows Server 2003).
- Gemäß der Lizenzvereinbarungen von AVG Anti-Virus Free Edition ist die Installation und die Nutzung von AVG Anti-Virus Free Edition weder für kommerzielle Zwecke noch in einer Netzwerkumgebung gestattet.
- Mit AVG Anti-Virus Free Edition kann der sichere Zugriff auf Hochgeschwindigkeitsserver zum Herunterladen von Updates und Softwareaktualisierungen nicht gewährleistet werden.
- AVG Anti-Virus Free Edition bietet keine erweiterten Scanoptionen, wie z. B. Berichte über kennwortgeschützte Archive, die Möglichkeit zur Einstellung der Priorität des Scan-Vorgangs und viele weitere Funktionen.
- AVG Anti-Virus Free Edition ist nur in den Sprachen Englisch, Italienisch und Japanisch erhältlich.
Wie entferne ich Viren?
Holen Sie sich spezielle Tools und Informationen zum Entfernen von Viren.
Downloads
Laden Sie die neuesten Installationsdateien und Updates für Ihre AVG-Software herunter.
