FAQ

Při aktualizaci AVG 8.0 na verzi 8.5 na Vašem e-mailovém serveru není nutné aplikovat žádné speciální kroky. Doporučujeme nicméně použít aktuální verzi instalačního souboru pro AVG E-mail Server Edition 8.5. Po spuštění instalace prosím zvolte možnost Opravná instalace a dokončete instalačního průvodce.

Chtěli bychom Vás informovat, že AVG Anti-Spam doplněk pro Váš e-mailový server nebude přidán automaticky při použití standartního instalačního souboru AVG 8.5, nebo při přechodu na verzi 8.5 pomocí programové aktualizace. Pro přidání tohoto doplňku je nezbytné provést opravnou instalaci pomocí aktuálního instalačního souboru pro AVG E-mail Server 8.5.

Poznámka:
Jelikož Anti-Spam doplněk podporuje pouze e-mailové servery MS Exchange, jeho instalace může být provedena pouze na takovýto server. Pro více informací o instalaci programu AVG na e-mailový server prosím nahlédněte do FAQ 1373.

Po instalaci AVG na některý podporovaný e-mailový server doporučujeme přidat cestu do adresáře, kam se na serveru ukládají přílohy e-mailových zpráv do nastavení Výjimek Rezidentního štítu (AVG -> Rezidentní štít -> Správa výjimek).

Pokud používáte Vzdálenou správu AVG, musí být toto nastaveno také v AVGAdmin Konzoli.

Seznam složek, které by měly být vyjmuty z kontroly AVG v případě použití MS Exchange Serveru, je k dispozici v FAQ 1013.

Poznámka:
V případě že používáte Lotus Notes Domino Server, navštivte prosím FAQ 1670 pro informace o podpoře a dostupnosti AVG pro tento produkt.

Instalace programu AVG na emailový server probíhá ve větší míře obdobně jako při klientské instalaci. Nicméně níže naleznete některá specifika této instalace spolu s obecnými doporučeními. 

1. Podporované emailové servery
Program AVG může kontrolovat poštu v součinosti s následujícími emailovými servery:

• AVG pro MS Exchange 2000/2003 Server 
  - Exchange Server verze 2000/2003
  - U Exchange 2000 Serveru je nutné pred použitím testovacího jádra AVG nejprve instalovat servisní balík 1 (nebo vyšší). AVG pro Exchange 2000/2003 Server používá rozhraní aplikace VSAPI 2.0 (nebo 2.5 pro Exchange 2003 Server), jež je obsaženo v tomto servisním balíku. 
• AVG pro MS Exchange 2007 Server
  - Exchange 2007 Server.
• AVG pro Lotus Notes/Domino Server 
  - Verze 5.0 a vyšší.
  - pro informace o dostupnosti a podpoře tohoto produktu navštivte prosím FAQ 1670.
  
• Kerio MailServer
  - Verze 6.5 a vyšší.
  

2. Obecné informace
Následující komponenty nejsou určeny pro emailové servery: Webový štít, AVG Firewall a Obecnou kontrolu pošty.

• AVG Webový štít
  • Tato komponenta ovlivňuje (testuje) všechnu komunikaci HTTP, HTTPS a PROXY komunikaci na příslušných portech. Komponenta nebyla navržena ani testována při serverové zátěži a může způsobovat problémy s některou specifickou serverovou komunikací.
• AVG Obecná kontrola pošty
  • Obecná kontrola pošty ve výchozím nastavení zachytává a kontroluje veškerou komunikaci na portech 110 a 25 (POP3 a SMTP). Provoz této komponenty nebyl navržen ani testován na serverových operačních systémech - její instalace by mohla způsobit problémy při zpracováním e-mailů Vaším emailovým serverem, proto její instalaci taktéž není doporučena.
• AVG Firewall
  • AVG Firewall jako i výše uvedené komponenty nebyl navržen pro serverová řešení.

Instalace AVG na emailový server ve výchozím nastavení zmíněné komponenty neinstaluje.

3. Instalace
Pro instalaci AVG E-mail Server Edice na MS Exchange server je pouze nutné stáhnout instalační soubor tohoto programu z našich stránek, spustit jej a postupovat dle pokynů. Pokud je během instalace nalezen MS Exchange, je odpovídající doplněk automaticky nainstalován. Během instalace bude vyžadován restart služby Store.

Při instalaci na Lotus Notes/Domino Server stáhněte prosím jak AVG E-mail Server Edici, tak AVG pro Lotus Domino z našich stránek. Poté nainstalujte nejdřive AVG, následně AVG pro Lotus Domino, pro zajištění správné funkce doplňku.

V AVG Vzdálené správě 8.5 lze spravovat AVG E-mail Server edici odděleně od běžných AVG klientů. Tím je umožněna jednodušší správa AVG na poštovních serverech a zároveň odstraněna potřeba vytváření zvláštní skupiny pro AVG E-mail Server Edici.

Na straně e-mail serveru je konfigurace připojení ke Vzdálené správě obdobná jako na běžných AVG klientech. Nastavení je popsáno v FAQ 878.

V AVG Admin Konzoli jsou všechny připojené poštovní servery dostupné v sekci Servery - E-mail Servery. Poklikáním na jeden ze serverů lze upravovat jeho nastavení. Společné nastavení pro všechny poštovní servery je dostupné v menu Nástroje - Společné nastavení e-mail serverů.

Poznámka:
Pro předejití nechtěné změny licenčního čísla AVG E-mail Server edice (a tím i případnému vypnutí ochrany poštovního serveru) prostřednictvím Vzdálené správy se nastavení v AVG Admin Konzoli - Licence nevztahuje na e-mail servery. Pro změnu licenčního čísla na e-mail serveru je nutné otevřít konfiguraci daného poštovního serveru v sekci E-mail Servery (nebo Společné nastavení e-mail serverů) a změnit licenční číslo zde, v sekci Licence.