从2008年1月21日起,Grisoft,s.r.o. 的公司名称变更为 AVG Technologies CZ, s.r.o.(简称“AVG Technologies”),谨特此通知。此变更仅为名称上的变更:Grisoft, s.r.o. 的所有链接、引用和法律、合同与隐私义务都将保持不变。
该网站由位于捷克共和国布尔诺(Brno)的 AVG Technologies 维护。AVG Technologies 同样也是数据收集方。根据修正后的关于个人信息保护的 Czech Act no. 101/2000 Coll.(以下简称“法案”),最终用户数据将被认定为个人信息。以下《隐私政策》描述的正是 AVG Technologies 遵守“法案”和其它适用法律的隐私惯例。
隐私政策
生效日期: 2009-05-26
最近更新日期: 2009-05-26
本《隐私政策》描述的是我们针对收集自客户和访客的信息的隐私惯例,客户和访客指:(1) 使用和浏览 AVG Technologies 网站,包括我们的地区网站(统称为“我们的网站”),进行采购或获取免费下载资源的人员;
(2) 进行注册以使用“我们的网站”的人员。如果本《隐私政策》中描述的隐私惯例和您与 AVG Technologies 保有的私人合同协议(如:《最终用户许可协议》)的条款有冲突或有出入,将以私人合同条款为准。
隐私承诺
作为一家安全软件生产商,AVG Technologies 明白您关心您的信息是如何使用和共享的。我们尊重您的隐私权。您有权对您的信息的使用做出知情选择,这对我们非常重要。我们希望确保您能理解我们将收集您的何种类型的信息,这些信息是如何使用的,以及我们用来保护这些信息的安全措施。本《隐私政策》解释的就是我们有关收集、使用、批露和保护您与我们共享的个人信息的政策。
AVG Technologies 收集哪些信息?
我们将收集和保留何种类型的信息取决于您与“我们的网站”的交互。以下是对两大类型的交互的简介。
1. 您提供给我们的信息。当您进行以下活动时,我们将收集您在“我们的网站”中提供给我们的个人识别信息,包括您的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码以及您的帐户信息(如果您用信用卡支付):
- 创建用户帐户、订购和注册产品(我们收集的信息是完成整个事务所必需的,例如:您的名字、姓氏、 电子邮件地址以及所在国家/地区,以便保证您能获得有关 AVG Technologies 产品和服务的通知)。
- 请求产品支持或其它服务(我们收集的信息是提供支持和答复询问所需的信息,例如:您的姓名、地址、 有关您的计算机硬件和软件(包括您的许可证号码)的信息,以及您现有问题的性质)。
- 参与调查(我们收集的信息可能包括人口信息,例如:年龄、性别和家庭成员数量)。
您拥有是否继续需要个人信息的任何活动的最终决策权。但是,如果您不想提供某项事务所需的信息,您可能无法完成此项事务。
2. 自动收集和存储的信息。当您与 AVG Technologies 互动时,我们可能会保留以下类型的信息的记录。
- 您的 Internet 协议(简称“IP”)地址或其它技术信息,例如:当您在线访问我们时的引用网站(如有)以 及您进入 AVG Technologies 网站的路径。
- 您通过其链接直接访问我们的网站的网站网址和访问的日期与时间。
- 您搜索的文件名或关键词,以及用于访问我们的网址的浏览器。
由 “我们的网站”自动收集和存储的信息用于度量“我们的网站”各个部分的访客数量,以及确定系统性能或服务器存在的问题。我们还会使用这些信息来帮助我们提高“我们的网站”的覆盖率,以及使“我们的网站”更加有用。 我们不会将此类信息与个人识别信息相关联,我们也不会以能识别您的形式披露此类信息,除非在处理您的信用卡交易时,我们必须向某些信用卡处理商提供 IP 地址。对于与信用卡供应商需要的交易信息有关的问题,您可能需要与其联系。
我们是否使用 Cookie?
“Cookie” 是包含唯一性信息的小件文件,由网站发送,并由您的 Web 浏览器存储在您的计算机硬盘驱动器上。Cookie 允许网站根据您的浏览首选项定制向您展现的信息。在“我们的网站”中,AVG Technologies 使用 Cookie 来在您寻求服务和支持时个性化您的页面,或在您注册产品或服务时记住您的信息。
AVG Technologies 也可能会使用 Cookie 来跟踪您对“我们的网站”的访问。当我们的 Web 服务器可能会自动记录您的 IP 地址时,我们收集的信息的类型与您在“我们的网站”如何进行导航、浏览和采购有关。此类信息是不可识别身份的,我们不会将此类信息与您的个人信息相关联。
如果您不想我们存储此类信息,或者您正在使用一台公共计算机,大多数的浏览器中的工具栏的“帮助”部分将告诉您如何防止您的浏览器接受新的 Cookie,如何使浏览器在您收到新的 Cookie 时通知您,以及如何禁用 Cookie。但是,拒绝 Cookie 可能会使您在“我们的网站”无法使用我们的某些产品和/或服务。
我们将如何使用收集的信息?
我们收集的个人信息通常用于处理您的请求和事务,为您提供高品质的服务,告知您我们认为您可能会感兴趣的机会,自定义您在“我们的网站”上的体验,以及了解您的需要以便能向您提供最适当的产品与服务。例如,我们将使用您的个人信息来帮助我们:
- 向您提供有关病毒警告、产品升级、新产品、服务、未来产品理念的研究或改进的信息;
- 发送新闻稿、信息通告电子邮件或其它具有商业公告性质的信息。AVG Technologies 保留对客户联系信
- 息的使用权(向客户发送其认为对于充分利用其产品和服务十分重要的信息)。每一位注册客户可以简 单地向任何有效邮件回复任何邮件,并在主题行中填写单词“unsubscribe”(取消订阅)来选择不接收此 类信息(我们的产品和服务正常工作所需的邮件除外);
- 创建与您有关的内容;
- 向您提供您可能会感兴趣的特别优惠;
- 协助我们生产更好的、自定义的产品与服务以满足您的需求;
- 允许您采购和下载产品,获取服务或参加您选择的活动;
- 帮助您迅速查找对您重要的软件、服务或产品信息;
- 允许您参与我们的服务的互动特色活动(当您选择参与时);
- 通知您我们的服务的相关变更。
我们将与谁共享您的信息?
AVG Technologies 全球办事处因为 AVG Technologies 是一家跨国企业,我们将向我们的全球办事处(子公司和关联公司)提供 AVG Technologies 产品的用户信息,这些机构已在 www.avg.com/china-contact-us中列出。您向我们提供的个人信息将被出于市场营销和客户关系管理的目的提供给这些 AVG Technologies 办事处。
第三方
AVG Technologies 不会向第三方销售或出租您的个人识别信息。在某些情况下,AVG Technologies 可能会不时地与下文所述的第三方共享您的个人识别信息。在此情况下,我们仅提供履行职责或提供服务所必需的已共享信息。这些第三方将被要求保证这些信息的保密性,并不得将这些由我们提供的个人信息用于除 AVG Technologies 授权之外的任何其它用途。
AVG Technologies 可能会与以下第三方共享您的信息:
- 服务提供商:我们可能会与值得信赖的向我们的客户提供运营或其它支持服务的服务提供商,或者代表 我们履行某些职责的服务提供商共享您的个人识别信息。例如包括履行订单、交付产品、处理交易(包 括信用卡交易)、分发电子邮件、进行研究或统计分析,或提供其它营销援助的服务提供商。为使这些 服务提供商能提供其服务,可能必需与其共享用户个人信息。您拥有不提供所请求的信息的权利,但如 不提供,您可能无法获得这些服务。这些服务提供商将仅会被允许获取提供服务所需的个人信息,我们 会要求其保证我们的客户个人信息的安全性与保密性,并遵守“法案”和所有其它适用法律。我们还要求这 些承包商仅代表 AVG Technologies 使用我们的客户个人信息,并不得将信息披露给第三方或将信息用 于任何其它用途。
- 本地合作伙伴、分销商和经销商:我们可能会与指定的本地 AVG Technologies 合作伙伴、分销商和经 销商共享您的个人信息(如电子邮件地址),以便其代表我们或自行就有关我们认为对您或您的业务十 分重要的产品、服务或优惠等信息与您联系,并为您提供本地技术和客户支持。
- 其它披露:我们可能会共享您的个人识别信息,如果我们真诚相信该披露为:a) 法律授权或遵守法律程 序所需;b) 应合法要求;c) 保护和捍卫 AVG Technologies 的权利、财产或合法利益(包括我们的协议 的强制执行)所需;d) 保护 AVG Technologies 及其客户或员工的个人安全、财产或其它权利所需;e) 我们的业务在整体出售或部分出售时不可分割的一部分。
认同
当您在“我们的网站”注册时,或者当您获取或使用我们的任何产品或服务时,向我们提供您的个人信息,即表示您认同 AVG Technologies 依据本《隐私政策》收集、使用和披露您的个人信息。
只要您在“我们的网站”注册,或您是 AVG Technologies 产品与服务的用户,并经过一段合理的时间,直到您收回您的认同,您的认同都将包括被通过“我们的网站”收集的个人信息(包括您通过注册过程提交的个人信息)的保留。
安全
AVG Technologies 会努力使信息安全性维持在我们的控制范围之内。我们已采取与行业惯例相一致的安全措施来保护您的个人信息。为尽力阻止未经授权的访问,维护数据的准确性,以及确保信息的正确使用,我们制定了业界公认的物理、技术和管理惯例来保护我们收集的信息并确保其安全。
其中,我们向您提供了(或您已经选择了)一个密码,该密码允许您访问“我们的网站”的某些部分,您有责任确保该密码的保密性。要保护此类个人信息的保密性,您必须确保您的密码的保密性,不向任何其他人员披露该密码。如果其他用户可以访问您的电子邮件,他们可能能够更改与您的用户配置文件有关的信息。您不应使用由雇主运营的电子邮件帐户,因为许多雇主都拥有访问这类电子邮件帐户的合法权利。如果您与他人共用一台计算机,请在离开“我们的网站”前总是进行注销,以防止后续用户访问您的信息。
遗憾的是,没有任何经由 Internet 的信息传输是可以完全保证安全的。尽管我们将竭力保护您的个人信息,但是我们仍无法确保您通过您的 PC 或 Internet 服务提供商向“我们的网站”传输的任何信息的安全性,任何传输的风险都由您自行承担。一旦我们收到您的信息,我们将采用严格的程序和安全措施来确保其在我们的系统中的安全性,并尽力阻止未经授权的访问。
您如何才能纠正不准确的信息?
注册
我们会努力维持通过“我们的网站”收集的信息的准确性。此外,我们相信在确保数据的完整性和准确性方面,个人的作用是巨大的。我们允许您访问自己通过“我们的网站”所提供的个人识别信息,只要我们以易于访问的格式来维护该信息即可。同样,我们也允许和支持您纠正您通过“我们的网站”所提交的信息中的不准确之处。如果您认为 AVG Technologies 没有您的当前个人信息,可以通过在 www.avg.com/china-contact-us与 AVG Technologies 销售团队联系来更新个人信息。
如果您向 AVG Technologies 提供了个人信息,您可以要求我们告知您 AVG Technologies 处理的与您有关的信息的范围、目的、处理的性质以及信息的接收者。
AVG 更新公告和其它电子邮件通信
如果您不希望继续接收我们的电子邮件新闻稿、公告或其它来自 AVG Technologies 的信息,您可以随时通过回复任何一封我们发送的电子邮件并在回复邮件的主题行填写单词“unsubscribe”(取消订阅)来选择退出。请注意,我们的电子邮件可能包含有关您的产品的重要信息或有用信息(包括有关您的许可证号码或者您的订单或帐户的状态的信息),我们不允许客户选择退出我们的产品和服务正常工作所需的通信。
其它公司的链接
“我们的网站”可能会定期包含通向和来自我们的业务合作伙伴、分销商、经销商、广告商或其它第三方的链接。如果您通过某个链接进入这些网站中的任何一个网站,请注意,这些网站拥有其自有的隐私政策,在向这些网站提交任何个人数据之前,您应先阅读其隐私政策。我们对我们的业务合作伙伴、分销商和经销商的数据处理活动不负任何责任,他们均为独立的数据处理控制者。
联名网站
我们还提供通向由 AVG Technologies 和我们的一个或多个业务合作伙伴联合维护的联名网站的链接。例如,AVG Technologies 网上商店即为一个联名网站。当您向我们的某个联名网站提交信息时,您可能正在提交给 AVG Technologies 和我们的业务合作伙伴双方。请注意,这些联名网站的隐私政策可能与本《隐私政策》不同。我们鼓励您阅读通过链接进入的任何联名网站的隐私政策,我们对作为独立的数据处理控制者的业务合作伙伴的数据处理活动不负任何责任。
儿童
我们鼓励父母对其孩子使用 Internet 持积极态度。“我们的网站”不以年龄低于 13 周岁的儿童为受众。AVG Technologies 不会有意搜集或存储年龄低于 13 岁的儿童的信息。年龄低于 13 岁的访客仅可在征得父母或监护人的同意并在其监管下使用“我们的网站”。任何年龄低于 18 周岁者均不可通过“我们的网站”采购任何产品或服务。
讨论组和论坛
请切记,您在“我们的网站”的讨论组或论坛提交的信息,将被视为公共信息而非机密信息。这些交流场所存在各种信息和数据会被其它方收集和使用的风险。请在上网时保持小心谨慎。
《隐私政策》的变更
我们保留随时变更此《隐私政策》的权利。但是,我们会通过在《隐私政策》顶端指示其最近更新日期来向您提示其已作变更。如果作出了对我们将如何使用您提供的信息的材料变更,而且新的用途与我们在此《隐私政策》中披露的用途无关,那么在实现用途变更前,我们将在“我们的网站”上以显眼的通告发布此变更,为您提供机会来更改您的市场营销首选项以选择退出此类使用。我们根据隐私政策收集信息,亦将根据隐私政策来使用信息。
语言
本《隐私政策》原文以英语撰写。尽管 AVG Technologies 为方便起见可提供一种或多种翻译版本,但在发生冲突或歧义的情况下将以英文版为准。
联系我们
如果您有与我们的《隐私政策》有关的任何问题或建议,请在 www.avg.com/china-contact-us与我们联系。





